Hotel Crown Hills Katsuta Omotechoten
Ratings and reviews
- Verified guest4
設備の古さも気にならない、行き届いたサービスたサービス 全体的に設備の古さは否めません(平成ヒトケタ頃?)が、それを補うサービスのきめ細かさや清掃の行き届き具合が素晴らしいです。 近くにはメガドンキもあるので滞在中の飲食や雑貨の買い物には困りません。 なんなら、自転車の貸し出しサービスやウェルカムドリンク、麦茶飲み放題のサービスもあります。 滞在中に限り漫画貸し出しサービスもあるので暇つぶしにも事欠きません。 大浴場はありませんが、2号館の大浴場まで行けば無料で利用可能だそうです。 もしそこまで行くのが面倒であれば、エレベーター横にはアメニティとして入浴剤まで配ってくれています。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/76856?reviewId=33123476867804
Posted: 12/02/2026Reply from the propertyこの度は当ホテルをご予約頂きまして誠にありがとうございます。 お客様のおっしゃる通り設備の古さが目立ってしまうためそれをカバーできるようなサービス、質の向上を目指しております。その点を評価して下さり感謝に堪えません。 しかしここで満足はせずまだまだ改善すべき箇所は多くございます。さらなるサービス向上を目指しスタッフ一同精進して参ります。 また機会がございましたらお越し頂けることをスタッフ一同お待ちしております。 フロント 川辺 ★朝食バイキングが大好評★サータ社製快眠マットレス使用★〜全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ♪〜
Reply from the propertyこの度は当ホテルをご予約頂きまして誠にありがとうございます。 お客様のおっしゃる通り設備の古さが目立ってしまうためそれをカバーできるようなサービス、質の向上を目指しております。その点を評価して下さり感謝に堪えません。 しかしここで満足はせずまだまだ改善すべき箇所は多くございます。さらなるサービス向上を目指しスタッフ一同精進して参ります。 また機会がございましたらお越し頂けることをスタッフ一同お待ちしております。 フロント 川辺 ★朝食バイキングが大好評★サータ社製快眠マットレス使用★〜全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ♪〜
Posted: 12/02/2026 - Verified guest5
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Posted: 10/02/2026 - Verified guest2
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Posted: 10/02/2026 - Verified guest|Japan|Age: 30s|Solo3
朝食は種類豊富、オリジナル消臭スプレーは臭い 朝食はサラダ、おかず、カレーなど多種ありました。消臭スプレーはホテルオリジナルのは臭かったです。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/76856?reviewId=33123476823180
Posted: 07/02/2026Reply from the propertyこの度は当ホテルをご予約頂きまして誠にありがとうございます。 ご朝食にてご評価いただき誠にありがとうございます。 しかしながら客室常備の清水香においてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。 直ちに改善できるよう着手致します。 また機会がございましたらお越し頂けることをスタッフ一同お待ちしております。 フロント 川辺 ★朝食バイキングが大好評★サータ社製快眠マットレス使用★〜全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ♪〜
Reply from the propertyこの度は当ホテルをご予約頂きまして誠にありがとうございます。 ご朝食にてご評価いただき誠にありがとうございます。 しかしながら客室常備の清水香においてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。 直ちに改善できるよう着手致します。 また機会がございましたらお越し頂けることをスタッフ一同お待ちしております。 フロント 川辺 ★朝食バイキングが大好評★サータ社製快眠マットレス使用★〜全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ♪〜
Posted: 07/02/2026 - Verified guest4
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Posted: 07/02/2026 - …1 - 5 of 119 reviews
