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Hotel Route-Inn Ishioka

1-1-10 Ishioka, Ishioka-shi, Ibaraki, 315-0001

Ratings and reviews

4.1
Very Good
166 reviews from verified guests
Location3.9
Facilities & Amenities3.8
Service & Staff3.9
Comfort & Cleanliness4.2
Bath4
Meal3.9
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Review score
All ratings
  1. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 07/04/2024
    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  2. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Others
    5

    朝食ですが、全体的には満足だったのですが、早めに提供しようとしてくださるのはありがたいのですが、取ろうとしたら「新しいのお持ちします。」と、持っていかれてその後の提供までが長く…。諦めて席へ一旦戻りまた取りに行くとまた持っていかれての繰り返しでした。 一旦運んできてから持って行くではダメなのでしょうか… 結局鶏肉のなんちゃらを食べることができずに帰りました。 ですがこの辺に遊びにくる時はまたここに泊まりたいです。 そして鶏肉にリベンジしたいです(笑)

    Posted: 30/03/2024
    Reply from the property

    この度は数多ある宿泊施設の中より、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 またご多忙の中ご寄稿頂きましたこと重ねて感謝申し上げます。 朝食バイキングにて、お客様に不便な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 結果的にお客様が楽しみにしてくださっていた鶏肉料理をご賞味頂けないというご迷惑をおかけし、心苦しい限りでございます。 朝食スタッフともお客様の声を共有させて頂き、料理提供のタイミングも含めオペレーションを改善し、お客様にご満足頂けお料理とサービスをご提供できるようスタッフ一同真摯に取り組んで参ります。 当ホテルの朝食バイキングでは、メインの肉料理・魚料理を中心に毎日メニュー内容を代えてご提供させて頂いております。 今回と同じ鶏肉料理ではない場合もあるかと存じますが、ご堪能頂ける料理をご用意し、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン石岡 フロント 和泉

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度は数多ある宿泊施設の中より、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 またご多忙の中ご寄稿頂きましたこと重ねて感謝申し上げます。 朝食バイキングにて、お客様に不便な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 結果的にお客様が楽しみにしてくださっていた鶏肉料理をご賞味頂けないというご迷惑をおかけし、心苦しい限りでございます。 朝食スタッフともお客様の声を共有させて頂き、料理提供のタイミングも含めオペレーションを改善し、お客様にご満足頂けお料理とサービスをご提供できるようスタッフ一同真摯に取り組んで参ります。 当ホテルの朝食バイキングでは、メインの肉料理・魚料理を中心に毎日メニュー内容を代えてご提供させて頂いております。 今回と同じ鶏肉料理ではない場合もあるかと存じますが、ご堪能頂ける料理をご用意し、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン石岡 フロント 和泉

    Posted: 07/04/2024
  3. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5

    禁煙室だったはずなのですが、なんとなく喫煙室のような臭いがしたのだけが唯一残念でした。 でも空気清浄機もお部屋にあったのでそのおかげと慣れたのかすぐに気にならなくなりました。 できたばかりということもあるのでしょうが、どこもとてもきれいで過ごしやすかったです。 充電器までお部屋についており、手ぶらで行っても良いぐらいでした。 また泊まりたいです。

    Posted: 30/03/2024
    Reply from the property

    この度はホテルルートイン石岡にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 今回完全禁煙フロアのお部屋をご予約頂いたのにも関わらず喫煙室の臭いがしたとの事で大変申し訳ございませんでした。当日、同じお部屋タイプに空室がある場合にはお部屋替えの対応も可能でございますので、入室の際に内線からお気軽にお申し出くださいませ。また、お褒めのご投稿を賜り重ねてお礼申し上げます。お客様がご宿泊頂きましたコンフォートルームにはお部屋に充電器が備え付けられておりますが、スタンダードルームには充電器がございません。ですが、フロントにてiphon、Android共に充電器の貸出しを行っておりますので、ご安心下さいませ。「また泊まりたい」とのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく存じます。これからも沢山のお客様に同様に感じて頂けます様、精進して参ります。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン石岡 滝原

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度はホテルルートイン石岡にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 今回完全禁煙フロアのお部屋をご予約頂いたのにも関わらず喫煙室の臭いがしたとの事で大変申し訳ございませんでした。当日、同じお部屋タイプに空室がある場合にはお部屋替えの対応も可能でございますので、入室の際に内線からお気軽にお申し出くださいませ。また、お褒めのご投稿を賜り重ねてお礼申し上げます。お客様がご宿泊頂きましたコンフォートルームにはお部屋に充電器が備え付けられておりますが、スタンダードルームには充電器がございません。ですが、フロントにてiphon、Android共に充電器の貸出しを行っておりますので、ご安心下さいませ。「また泊まりたい」とのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく存じます。これからも沢山のお客様に同様に感じて頂けます様、精進して参ります。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン石岡 滝原

    Posted: 06/04/2024
  4. ゴルフダイスキオ
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    5

    ルートインなので申し分ありません。値段が高いだけの事はあります。

    Posted: 27/03/2024
    Reply from the property

    この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 ★5の評価とお褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく存じます。 楽天トラベルでは、今回お客様がご予約された10日前の早割プランのほかに30日前のプランもご用意しております。事前にご宿泊のお日にちがお分かりでございましたら、是非そちらのプランもご活用下さいませ。 また、ルートインホテルズの公式の会員登録をして頂くと公式ホームページからのご予約で1泊1名様300円割引がございます。ルートインホテルズのアプリでは季節のイベントごとに500円割引のクーポン配布も行っておりますので、次回以降全国のルートインホテルズをご利用する機会がございましたらご予約の参考になればと思います。 次回ご利用の際もお客様に喜んで頂けるよう心を込めたおもてなしに努めてまいりますので、お近くにお立ち寄りの際は是非ホテルルートイン石岡をご利用下さいませ。お客様のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 荒川

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 ★5の評価とお褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく存じます。 楽天トラベルでは、今回お客様がご予約された10日前の早割プランのほかに30日前のプランもご用意しております。事前にご宿泊のお日にちがお分かりでございましたら、是非そちらのプランもご活用下さいませ。 また、ルートインホテルズの公式の会員登録をして頂くと公式ホームページからのご予約で1泊1名様300円割引がございます。ルートインホテルズのアプリでは季節のイベントごとに500円割引のクーポン配布も行っておりますので、次回以降全国のルートインホテルズをご利用する機会がございましたらご予約の参考になればと思います。 次回ご利用の際もお客様に喜んで頂けるよう心を込めたおもてなしに努めてまいりますので、お近くにお立ち寄りの際は是非ホテルルートイン石岡をご利用下さいませ。お客様のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 荒川

    Posted: 05/04/2024
  5. もりちん65
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    4

    ゴルフの前泊で利用しています。他のホテルも試してみましたが、価格差がほとんどないので、必然的に新しいこちらの利用になります。禁煙室を利用していますが、確かに臭いなしで気持ち良いです。 ゴルフのスタートが早い時は、朝食バイキングのスタートが6:30からなので、ちょっとあわただしいです。 朝食を6:00スタートにしていただけると、ちょっと練習する時間も取れるので、ぜひご検討いただきたいです。回数泊まると何か特典があると嬉しいです。

    Posted: 15/03/2024
    Reply from the property

    この度はホテルルートイン石岡にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中、クチコミへのご投稿を賜り重ねて感謝申し上げます。 ご宿泊はお部屋をご満足いただけたご様子で安堵しております。快適なお時間をお過ごしいただけたならば大変嬉しく存じます。 朝食の営業時間につきましては貴重なご意見をありがとうございます。いただけましたご意見は今後の営業活動の参考にさせていただきます。 営業開始時間でございますが、多くのお客様に朝食をお召し上がりいただきたく、何か工夫ができることがないかを日々思案しております。しかしながら私共だけでの判断が難しい状況もございますことご容赦いただき、関連業者様含めまして今後の検討項目とさせていただきます。 また、複数回のご宿泊での特典はございませんが、当ホテルは近隣のゴルフ場様の何店舗かと契約をいただいており、当社の公式ホームページからのご予約でご宿泊料金から10%の割引をしております。ご予約時に備考欄へのゴルフ場様の記載をお願いしております。 ゴルフ場様利用ではない場合のご宿泊でも会員登録をしてご予約いただきますと、会員様価格として1泊1名様につき300円の割引でのご予約ができます。 しかし、この会員様割引とゴルフ場様利用割引の併用はできかねますのでご了承ください。 当社公式ホームページからのご予約ですと更なる特典として、ソフトドリンクと交換ができますドリンクコインのお渡しがございます。ぜひご検討くださいませ。 末筆ながら、お忙しい中クチコミへのご投稿いただきまして誠にありがとうございます。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン石岡 堀江

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度はホテルルートイン石岡にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中、クチコミへのご投稿を賜り重ねて感謝申し上げます。 ご宿泊はお部屋をご満足いただけたご様子で安堵しております。快適なお時間をお過ごしいただけたならば大変嬉しく存じます。 朝食の営業時間につきましては貴重なご意見をありがとうございます。いただけましたご意見は今後の営業活動の参考にさせていただきます。 営業開始時間でございますが、多くのお客様に朝食をお召し上がりいただきたく、何か工夫ができることがないかを日々思案しております。しかしながら私共だけでの判断が難しい状況もございますことご容赦いただき、関連業者様含めまして今後の検討項目とさせていただきます。 また、複数回のご宿泊での特典はございませんが、当ホテルは近隣のゴルフ場様の何店舗かと契約をいただいており、当社の公式ホームページからのご予約でご宿泊料金から10%の割引をしております。ご予約時に備考欄へのゴルフ場様の記載をお願いしております。 ゴルフ場様利用ではない場合のご宿泊でも会員登録をしてご予約いただきますと、会員様価格として1泊1名様につき300円の割引でのご予約ができます。 しかし、この会員様割引とゴルフ場様利用割引の併用はできかねますのでご了承ください。 当社公式ホームページからのご予約ですと更なる特典として、ソフトドリンクと交換ができますドリンクコインのお渡しがございます。ぜひご検討くださいませ。 末筆ながら、お忙しい中クチコミへのご投稿いただきまして誠にありがとうございます。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン石岡 堀江

    Posted: 17/03/2024
  6. 1 - 5 of 166 reviews