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Hotel The West Hills Mito (Richmond Hotels Group)

1-2-1 Daikumachi, Mito-shi, Ibaraki, 310-0031

Ratings and reviews

4.4
Excellent
358 reviews from verified guests
Location4.2
Facilities & Amenities4.1
Service & Staff4.2
Comfort & Cleanliness4.4
Bath4
Meal4.3
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All ratings
  1. Verified guest
    5

    充電ケーブルが設置されていて 助かりました。 朝食に果物がなくて残念でした。 もう少し朝食のメニューかほしいです。

    Posted: 07/04/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  2. Verified guest
    5

    繁華街に近く、大変便利な立地条件です。フロントの対応も親切で、好感が持てました。部屋間大変広く、また清潔感があって、ゆったりと宿泊できました。また利用したいと思います。

    Posted: 01/04/2024
    Reply from the property

    いつもホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸をご利用いただき、 誠にありがとうございます。 また、たくさんのお褒めのお言葉を頂戴でき、スタッフ一同大変感激いたしております。 お客様のおっしゃる通り、繁華街の中心にございますので、 立地につきましては、お客様からも大変ご好評をいただいております。 スタッフお薦めの飲食店マップのご用意もございますので、 次回ご宿泊の際には、是非ご活用くださいませ。 今後もお客様にご満足いただけます様、スタッフ一同精進して参ります。 お忙しい中、ご投稿いただきまして、誠にありがとうごいます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 フロント 平野 支配人

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    いつもホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸をご利用いただき、 誠にありがとうございます。 また、たくさんのお褒めのお言葉を頂戴でき、スタッフ一同大変感激いたしております。 お客様のおっしゃる通り、繁華街の中心にございますので、 立地につきましては、お客様からも大変ご好評をいただいております。 スタッフお薦めの飲食店マップのご用意もございますので、 次回ご宿泊の際には、是非ご活用くださいませ。 今後もお客様にご満足いただけます様、スタッフ一同精進して参ります。 お忙しい中、ご投稿いただきまして、誠にありがとうごいます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 フロント 平野 支配人

    Posted: 01/04/2024
  3. Verified guest
    4

    部屋の電球が明るいのがいい コンビニ併設で便利だった

    Posted: 29/03/2024
    Reply from the property

    いつも、ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 ご滞在中は、満足してお過ごしいただけたご様子を拝見でき、安心いたしました。 また、スタッフの対応や設備につきまして、たくさんの褒めのお言葉を頂戴し、私共スタッフも大変嬉しく拝読しております。 これからもお客様のご評価に恥じぬよう、サービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧を賜れれば幸いでございます。 この度は、お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。 お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 小林 支配人

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Reply from the property

    いつも、ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 ご滞在中は、満足してお過ごしいただけたご様子を拝見でき、安心いたしました。 また、スタッフの対応や設備につきまして、たくさんの褒めのお言葉を頂戴し、私共スタッフも大変嬉しく拝読しております。 これからもお客様のご評価に恥じぬよう、サービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧を賜れれば幸いでございます。 この度は、お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。 お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 小林 支配人

    Posted: 31/03/2024
  4. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 28/03/2024
    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
  5. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 25/03/2024
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
  6. 1 - 5 of 358 reviews