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Hotel Crown Hills Tsuchiuraekihigashi

1-5-5 Minatomachi, Tsuchiura-shi, Ibaraki, 300-0034

Ratings and reviews

3.9
Very Good
80 reviews from verified guests
Location4.4
Facilities & Amenities3.6
Service & Staff3.8
Comfort & Cleanliness3.8
Bath3.4
Meal3.8
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    5
    Posted: 02/12/2023

    駅近で立地は抜群。 サービスも満足、部屋もキレイでとても良かったです

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度は数ある中、クラウンヒルズ土浦駅東をお選びいただきまして誠に有難うございます。 ご満足いただけて何よりでございます。 季節も冬になり、駅前にイルミネーションが見えるようになったこの頃。とても綺麗でした。 駅の西側にも設置されているみたいなので 是非ともじっくり見て回ってみては どうでしょうか? この度もありがとうございました。 またのお越しをお待ちしております。 フロント K

    Posted: 04/12/2023
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    4
    Posted: 30/11/2023

    シングルルーム(禁煙)を1泊で利用しました。 部屋、バスルームに気になるにおいもなく快適。 立地もよく安心して外出できました。 価格に見合う設備、サービスでしたのでまた利用しようかと思います。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は数ある中、クラウンヒルズ土浦駅東をお選びいただきまして誠に有難うございます。 まずお客様が快適に過ごされたという事で、こちらも有り難く存じます。 当ホテル土浦駅東口から徒歩一分の所に位置し、旅行でのお客様・ビジネスでのお客様には非常におすすめのホテルとなっております。 これからも笑顔でお客様をお出迎え致しますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。 ホテルクラウンヒルズ土浦駅東 フロント 船木

    Posted: 04/12/2023
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    4
    Posted: 08/11/2023

    自転車を気軽に部屋まで持ち込みできたのでとてもありがたかったです。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度はホテルクラウンヒルズ土浦駅東をご利用してくださりありがとうございます。 土浦市は別名サイクリングの町ともいわれてまして、霞ケ浦の周りをまわることが出来ます。なのでロードバイクを持ってくるお客様が多いので当ホテルも、この波にのるしかない!と思いサイクリングご利用者様の応援のプランを作ったそうだとか・・分かりませんが土浦市の熱意に背中を押されたのかもしれません。 そんな熱気のある町、土浦市で寒い冬を乗り越えてはみませんか? この度はありがとうございました。 フロント K

    Posted: 12/11/2023
  4. ふーさんマーくん
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Business
    1
    Posted: 29/10/2023

    エコのために連泊の際に部屋の掃除とベットメイクを省略する事を推奨していたがゴミ箱と灰皿の清掃は行ってくれるとかいてあったので部屋の掃除とベットメイクを無しにしたがゴミ箱と灰皿もそのまま何も処理していなかった。宿泊費もダブルのシングルユースだがベッドサイズもセミダブルサイズにもかかわらず2泊で\19,100でビジネスホテルとしては安くない。

    Location4
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness2
    Meal2
    Reply from the property

    この度は、数ある中クラウンヒルズ土浦駅東をお選びいただき誠にありがとうございます。 ゴミ箱・灰皿のご処理について、お客様へのご案内不足によりご不愉快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。 本来、清掃ご指示がない場合スタッフが、お客様のお部屋に入室することはできませんので、ゴミなどあるときは、お部屋の扉外側にお出しいただいております。このことに関しまして、ご案内が不足していたために、お客様にご不愉快な思いをさせてしまったこと……深くお詫び申し上げます。 今後このようなことのないよう、スタッフ全員周知徹底してまいります。 また、ご宿泊の機会があります事、スタッフ一同お待ち申し上げております フロント宿泊課 後藤

    Posted: 21/11/2023
  5. Anonymous
    4
    Posted: 26/10/2023
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Meal4
  6. 1 - 5 of 80 reviews