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Hotel Bestland

5-8-4 Kenkyu Gakuen, Tsukuba-shi, Ibaraki, 305-0817

Ratings and reviews

4.1
Very Good
42 reviews from verified guests
Location4.5
Facilities & Amenities4
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness4.2
Bath4
Meal3.8
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    3
    Posted: 20/08/2022

    ホテルの数が少ない地域ですが、思ったよりも快適でした。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    2
    Posted: 16/08/2022

    初めてこちらに泊まりましたが線路沿いで始発の5時には起こされました。 お安いなと思っていましたが壁紙が剥がれていたりお風呂の排水口に髪が詰まっているのか逆流しそうになりながら、ユックリ流れていく。などなど、とても高級とは言えません。 アメニティーは個数が決まっている為、女性は化粧水まで選んだら入浴剤は無しになります。 多分もうお世話になる事は無いかと思います。

    Location1
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Bath2
    Reply from the property

    ご投稿者様 お忙しい中ご投稿して頂きまして誠にありがとうございます。 壁紙の剥がれ、排水溝の流れ、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。 客室の状況を至急確認したいと存じます。 電車の音に関しましても、当館は研究学園駅のすぐ隣に立地するという点が特徴ではありますが、 それゆえに電車の音も大きく聞こえご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。 今後は出来る限り電車の音の影響が少ない客室をご案内したいと存じます。 選べるプレゼントのアメニティーに関しましては、女性用のスキンケアセットはプレゼントのアメニティーとは別途サービスご案内しているものになります。プレゼントのアメニティ+女性用スキンケアセットという形でお取り頂けます。チェックインの際にご案内不足があったようで、大変申し訳ございませんでした。 この度は貴重なご意見をお寄せ頂き誠にありがとうございました。 フロント 高橋

    Posted: 16/08/2022
  3. Anonymous
    4
    Posted: 16/08/2022
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    4
    Posted: 15/08/2022

    つくばに出張の際はいつもお世話になっています. 駅から近く,コンビニ,ショッピングモールも近く便利なことや, 部屋が広く快適なことが良いです. またお世話になりたいと思います.

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    ご投稿者様 いつも当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お忙しい出張中、すこしでもご投稿者様が当館でリラックスができていると幸いでございます。 これからもご投稿者様の快適なご滞在の為にスタッフ一同精進して参ります。 まだまだ猛暑が続く毎日ではございますが、お体を大切に過ごされますようお祈り申し上げます。 またのお越しをお待ちしております。 フロント 高橋

    Posted: 16/08/2022
  5. piyo-ぴよ
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 13/08/2022

    2回目の宿泊です。 ビジネスホテルなのに浴槽が広くゆっくり入れて凄く気に入りました。 ホテル周りに飲食店もコンビニもあり便利でした。 駐車場も無料でフロントの対応も良く、また利用したいと思います。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    piyo-ぴよ様 数あるホテルの中からホテルベストランドをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 当館はスーペリアシングル以外のお部屋はすべて今回お泊まりいただいたような、バスとトイレが別々になっておりまして、大変ご好評いただいております。ゆっくりとしたバスタイムでおくつろぎいただけたようで大変嬉しく存じます。 猛暑が続く毎日ではございますが、お体を大切に過ごされますようお祈り申し上げます。 piyo-ぴよ様のまたのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。 ホテルベストランド フロント 高橋

    Posted: 16/08/2022
  6. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Business
    4
    Posted: 14/07/2022

    ビジネスで1週間滞在させていただきました。立地的には研究学園駅の眼の前で大変便利です。ホテルに入っているレストランなどもありますが。近隣に居酒屋やコンビニ、大型商業施設もあり利便性は抜群。 また、部屋もキレイで清掃も丁寧でした。 少しベットが固めに感じましたが、寝にくいとは感じませんでした。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中からホテルベストランドをお選び頂きまして誠にありがとうございます。 1週間のご滞在、ゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。またつくば市にいらっしゃった際はぜひ当館をまたご利用いただければ幸いでございます。 お客様のおっしゃる通り、駅、居酒屋、コンビニ、大型商業施設は当館から徒歩5分圏内にございまして大変便利でございます。 「お部屋がキレイで清掃も丁寧」とのお言葉誠にありがとうございます。これからもリラックスのできる快適なお部屋をご提供できるよう努めて参ります。 お忙しい中ご投稿ありがとうございました。 またのお越しをお待ちしております。 ホテルベストランド フロント 高橋

    Posted: 16/07/2022
  7. クレスタ1949
    |
    JapanJapan
    |Age: 70s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 12/07/2022

    最上階のゆったりした部屋と展望が利く風呂、ヘルシーな朝食メニューが妻のお気に入り、気分が落ち込んだ時に何度かお世話になっている癒しのスポットです。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    いつも当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 「気分が落ち込んだ時の癒しスポット」とのお言葉、誠にありがとうございます。スタッフ一同励みになります。これからもお客様にとって癒しのスポットであれるよう、スタッフ一同、快適で綺麗なお部屋の清掃と安心できる接客を心掛けて参ります。 お忙しい中ご投稿ありがとうございました。 またのお越しをお待ちしております。 ホテルベストランド フロント 高橋

    Posted: 15/07/2022
  8. やす20039433
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    5
    Posted: 09/07/2022

    県民割で利用しました。 TXの終点つくば駅の一つ手前の駅の真ん前です。 立地が良く、ショッピングモールが近くにあり、飲食店も多くあります。 その割に料金もリーズナブルで駐車場も無料なのはポイント高いです。 今回は利用しませんでしたが、ホテル内の飲食店からルームサービスも頼めるみたいなので、機会があれば利用してみたいと思います。 空気清浄機あり、ベットは広く、寝心地も抜群。お風呂も広く、洗浄便座もあり。 チェックインに時間がかかった以外は非常に満足でした。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中からホテルベストランドをお選び頂きまして誠にありがとうございます。 現状、研究学園近隣ホテルの中でも駐車場を無料でご案内しているのは当館だけでございますので、お車でご移動される方には大変ご好評いただいております。たくさんのお褒めの言葉誠にありがとうございます。 県民割(いば旅あんしん割)でお渡しするクーポンは館内にございます、しゃぶしゃぶメインの居酒屋わだ家とイタリアンのラポルタのお会計でもご利用いただけますのでぜひルームサービスでご利用くださいませ。 チェックインに時間がかかったとの事、ご迷惑をおかけ致しまして誠に申し訳ございませんでした。現在、県民割のご利用の方が多くいらっしゃいまして、ワクチン接種証明書や住所の確認と宿泊証明書の記入など手続きが多い為ふだんよりお時間がかかってしまっております。ですが、迅速で的確なご説明とチェックインができるよう日々心掛けて参ります。 またのご利用お待ちしております。 お忙しい中ご投稿ありがとうございました。 ホテルベストランド フロント 高橋

    Posted: 15/07/2022
  9. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    4
    Posted: 03/07/2022

    ここに泊まる時はコナズ珈琲目的で泊まるのですが、 灼熱の夏場は10分歩くのがきついのと、土日は並ば ないと入れないのでコナズ珈琲と提携してパンケーキ のデリバリーがあったらいいなーと思います。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    いつもホテルベストランドをご利用頂き、誠にありがとうございます。 当館ではタクシーの予約の手配もフロントにて承っておりますのでご移動される際はぜひお声がけくだい。 近隣の飲食店様の店内をご利用時のご宿泊者様限定の提携割引は実施しておりますので、今回のように実際にご宿泊者様のお気に入りの飲食店様をお教えいただけますと大変参考になります。 今後も快適にお過ごし頂ける様日々努力して参ります。またのご利用をお待ちしております。 ホテルベストランド フロント 高橋

    Posted: 15/07/2022
  10. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    4
    Posted: 03/07/2022

    5階の部屋でしたが部屋に蚊がいたのかダニがいたのか腕が数か所 腫れたので「蚊がいなくなるスプレー」等をチェックイン時間前に 廊下に撒いておいて頂けるとありがたいと思います。 また、前回はロータリー側で今回はイーアスが見える側の眺望 でしたが、今回もwifiが弱かったのでwifiを強めにして頂ける とありがたいです。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    いつもホテルベストランドをご利用頂き、誠にありがとうございます。 蚊、もしくはダニがいるかもとの事、大変ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません。清掃の強化と、スプレー等による対策を検討し、対策して参ります。 またWi-Fiがについてもご迷惑お掛け致しまして申し訳ございません。こちらも設備担当に報告させて頂きました。すぐに強化は難しいですが、出来る限り早急に対応させて頂きます。お言葉を頂き誠にありがとうございます。 今後も快適にお過ごし頂ける様日々努力して参ります。またのご利用をお待ちしております。 ホテルベストランド フロント 矢島

    Posted: 03/07/2022
  11. 1 - 10 of 42 reviews