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Grand Hotel Hakusan (formely Grand Hotel Matto)

152-7 Nishi Shinmachi, Hakusan-shi, Ishikawa, 924-0871

Ratings and reviews

3.9
Very Good
185 reviews from verified guests
Location4.1
Facilities & Amenities3.7
Service & Staff3.8
Comfort & Cleanliness3.8
Bath3.6
Meal3.9
Most recent
  1. Verified guest
    3

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 06/06/2025
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal1
  2. Verified guest
    3

    朝食があまりだった

    Posted: 06/06/2025
    Reply from the property

    この度はグランドホテル白山をご利用いただき、誠にありがとうございます。 朝食に関しましてご期待に沿えず申し訳ございませんでした。お客様からいただいた貴重なご意見を真摯に受け止め、今後はお客様にご満足いただけるよう、改善に努めてまいります。 今後もビジネスやご旅行の際にはグランドホテル白山をよろしくお願い申し上げます。 お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち致しております。 ご投稿ありがとうございました。 グランドホテル白山 宿泊部 沢田

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal1
    Reply from the property

    この度はグランドホテル白山をご利用いただき、誠にありがとうございます。 朝食に関しましてご期待に沿えず申し訳ございませんでした。お客様からいただいた貴重なご意見を真摯に受け止め、今後はお客様にご満足いただけるよう、改善に努めてまいります。 今後もビジネスやご旅行の際にはグランドホテル白山をよろしくお願い申し上げます。 お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち致しております。 ご投稿ありがとうございました。 グランドホテル白山 宿泊部 沢田

    Posted: 06/06/2025
  3. Verified guest
    3

    屋上の朝食会場が良かったです 建物は年季が入ってはいますが清掃が行き渡っており快適でした ウェルカムドリンクもありがたかったです

    Posted: 06/06/2025
    Reply from the property

    この度はグランドホテル白山をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご満足いただき、大変嬉しく思います。 毎日、本館9階展望フロアにて朝食バイキングを行っております。 田舎ではありますが、松任(まっとう)の街並みを見ながらお召し上がり頂けます。 平日は6:45〜9:00(ラストオーダー8:45) 土日祝は6:45〜9:30(ラストオーダー9:00)となっております。 素泊りプランでご予約のお客様もチェックイン時にお申込みでプラス1300円にてご用意できます。 今後もより一層ご満足いただけるようサービス向上に努めてまいります。 お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち致しております。 ご投稿ありがとうございました。 グランドホテル白山 宿泊部 沢田

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Meal3
    Reply from the property

    この度はグランドホテル白山をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご満足いただき、大変嬉しく思います。 毎日、本館9階展望フロアにて朝食バイキングを行っております。 田舎ではありますが、松任(まっとう)の街並みを見ながらお召し上がり頂けます。 平日は6:45〜9:00(ラストオーダー8:45) 土日祝は6:45〜9:30(ラストオーダー9:00)となっております。 素泊りプランでご予約のお客様もチェックイン時にお申込みでプラス1300円にてご用意できます。 今後もより一層ご満足いただけるようサービス向上に努めてまいります。 お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち致しております。 ご投稿ありがとうございました。 グランドホテル白山 宿泊部 沢田

    Posted: 06/06/2025
  4. Verified guest
    5

    建物は少し古いですが掃除も行き届いており気持ちよく過ごすことができました。 朝食も美味しかったし安価に宿泊でき大変満足しております。また機会がありましたら利用させていただきます。

    Posted: 19/05/2025
    Reply from the property

    この度はグランドホテル白山をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご満足いただき、大変ありがたく存じます。 当ホテルはおっしゃる通り決して新しくはありません。 至らぬ部分もあるかと思いますが、お客様から頂いたお言葉を励みに今後も我々スタッフ一同、より一層のサービス向上に努めてまいります。 またお近くにご用の際にはグランドホテル白山をよろしくお願い申し上げます。 ご投稿ありがとうございました。 グランドホテル白山 宿泊部 沢田

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はグランドホテル白山をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご満足いただき、大変ありがたく存じます。 当ホテルはおっしゃる通り決して新しくはありません。 至らぬ部分もあるかと思いますが、お客様から頂いたお言葉を励みに今後も我々スタッフ一同、より一層のサービス向上に努めてまいります。 またお近くにご用の際にはグランドホテル白山をよろしくお願い申し上げます。 ご投稿ありがとうございました。 グランドホテル白山 宿泊部 沢田

    Posted: 20/05/2025
  5. Verified guest
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 15/05/2025
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal4
  6. 1 - 5 of 185 reviews