APA Hotel & Resort Kaga Katayamazu Onsen Kasuikyo
Ratings and reviews
- Verified guest5
９月２４日姉弟四人で宿泊しました。夕食は個室の感じで雰囲気、料理とも大変良かったです。部屋も運よくアップグレードのお部屋を使わせて頂いて、気持ちよく過ごさせて頂きました。私が予約して三人の姉を連れて行ったのですが、殊の外、大満足で感謝されました。 敢えて不満点を申し上げますと、窓を閉めていてもどこからか小さな虫が入り込んで（注意書きはありましたが）テーブルの上、布団の上に……それだけは残念でした。
Posted: 27/09/2024Reply from the propertyこの度は、加賀片山津温泉佳水郷をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご夕食会場やお料理におきまして、数々のお褒めのお言葉を頂戴しましたこと大変嬉しく存じます。 9月2日より秋のお品書きでご提供しており、石川の郷土料理として代表的な治部煮や、加賀八幡起上り人形を模して作った真丈など、地元の魅力が詰まった内容であるため、皆様よりご好評をいただいております。 お客様のお口にも合ったようで、スタッフ一同うれしく存じます。 しかしながら、せっかくお喜び頂いていたお部屋において、羽虫が入り込んでしまったこと、私どもといたしましても、大変残念な気持ちでございます。 お部屋を確認したところ、窓が閉まっている状態でも窓枠に1ミリほどの隙間ができておりました。1月の地震以降、建物に歪みが生じていることがあり、注意はしておりましたが確認不足でした。テーブルや寝具を汚すなど あってはならないことでございます。 スタッフ間で、改めてお部屋のチェックを徹底すると共に、今後は隙間を埋めるテープの導入などで改善を検討して参ります。 お忙しいなか貴重なご意見を賜り、心より御礼申し上げます。またお客様にお目にかかれますことを、心待ちにしております。 加賀片山津温泉佳水郷 塚越
Reply from the propertyこの度は、加賀片山津温泉佳水郷をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご夕食会場やお料理におきまして、数々のお褒めのお言葉を頂戴しましたこと大変嬉しく存じます。 9月2日より秋のお品書きでご提供しており、石川の郷土料理として代表的な治部煮や、加賀八幡起上り人形を模して作った真丈など、地元の魅力が詰まった内容であるため、皆様よりご好評をいただいております。 お客様のお口にも合ったようで、スタッフ一同うれしく存じます。 しかしながら、せっかくお喜び頂いていたお部屋において、羽虫が入り込んでしまったこと、私どもといたしましても、大変残念な気持ちでございます。 お部屋を確認したところ、窓が閉まっている状態でも窓枠に1ミリほどの隙間ができておりました。1月の地震以降、建物に歪みが生じていることがあり、注意はしておりましたが確認不足でした。テーブルや寝具を汚すなど あってはならないことでございます。 スタッフ間で、改めてお部屋のチェックを徹底すると共に、今後は隙間を埋めるテープの導入などで改善を検討して参ります。 お忙しいなか貴重なご意見を賜り、心より御礼申し上げます。またお客様にお目にかかれますことを、心待ちにしております。 加賀片山津温泉佳水郷 塚越
Posted: 27/09/2024 - Verified guest|Japan|Age: 40s|Couple4
部屋は最上階だけあって素晴らしかったです。ただ、どの窓にもびっしりと蜘蛛の巣がはっていて窓を開けようという気になれず残念でした。また、ユニットバスとトイレは消毒の匂いなのか夏のプールのような臭いが強くてほぼ利用せず。露天付客室じゃなかったらあの臭いの中ユニットバスを使うことになっていたと思うと露天付客室にしてよかった。 食事は物足りないかな？と思いながら食べ終わったら満腹でちょうどよかったです。味も満足でした。朝食のビュッフェは基本的な物から刺身や餅のデザートなど豪華で良かったです。 アパ会員登録でチェックアウトが1時間伸びるというサービスを利用しましたが、チェックアウト15分前に突然部屋の戸を開けられてびっくりしました。連携が取れていなかったようで外人の従業員さんが謝ってくれましたが、着替え中とかでなかったのでよかったですが気をつけてほしいですね。
Posted: 26/09/2024Reply from the propertyこの度は、加賀片山津温泉佳水郷をご利用いただき、誠にありがとうございます。 眺望が自慢であり、蜘蛛の巣には細心の注意を払い除去に全力を尽くしているところでございますが、がっかりさせてしまうこととなり心を痛めております。また、清掃後の点検が甘く臭いの残ったお部屋へご案内してしまったこと、詰めの甘さを猛省しております。 朝食は地元食材を厳選し、季節の色を加え彩り豊かなメニューをご提供しております。お喜びいただけて嬉しく思います。 ご滞在中、度々ご不快な思いをお掛けしたにも関わらず寛容なお気持ちに心より感謝申し上げます。 厳しい残暑が峠を越え日中も涼しくなり、外へ出たくなる季節になりました。これからも皆様を旬の味覚でおもてなしできるよう精一杯努めて参ります。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 加賀片山津温泉佳水郷 小林
Reply from the propertyこの度は、加賀片山津温泉佳水郷をご利用いただき、誠にありがとうございます。 眺望が自慢であり、蜘蛛の巣には細心の注意を払い除去に全力を尽くしているところでございますが、がっかりさせてしまうこととなり心を痛めております。また、清掃後の点検が甘く臭いの残ったお部屋へご案内してしまったこと、詰めの甘さを猛省しております。 朝食は地元食材を厳選し、季節の色を加え彩り豊かなメニューをご提供しております。お喜びいただけて嬉しく思います。 ご滞在中、度々ご不快な思いをお掛けしたにも関わらず寛容なお気持ちに心より感謝申し上げます。 厳しい残暑が峠を越え日中も涼しくなり、外へ出たくなる季節になりました。これからも皆様を旬の味覚でおもてなしできるよう精一杯努めて参ります。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 加賀片山津温泉佳水郷 小林
Posted: 26/09/2024 - じゅん5064|Japan|Age: 60s|Family with kid(s)4
前回来て良かったので２回目です。北陸応援割利用したので安く泊まることできました。部屋は広く窓が大きいので眺めよく開放感ありで大浴場も広く眺めが良かったですが露天風呂は狭いので２人入っていると入りづらかったです。夕食は個室で美味しくお腹いっぱいいただきました。スタッフも皆さん感じ良かったです。また訪れたいですね〜！
Posted: 25/09/2024Reply from the propertyこの度は、加賀片山津温泉佳水郷をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ２回目のご利用、大変嬉しく思います。 当館の自慢の一つであります、柴山潟越しに望む白山連峰の大パノラマをお部屋から見ることが出来ましたでしょうか。 この時期はテラスに虫が多く、景観が台無しになってしまうこともあり、毎日駆除に奔走している次第です。 大浴場の露店風呂は狭くて申し訳ございませんでした。 ご夕食はご満足いただけた様で安心いたしました。 当館の板前が、毎日精魂込めてお作りしたお料理ですのでお客様には存分に味わっていただきたいと存じます。 ３回目４回目のご利用もお待ちしております。 この度は誠にありがとうございました。 加賀片山津温泉佳水郷 大野
Reply from the propertyこの度は、加賀片山津温泉佳水郷をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ２回目のご利用、大変嬉しく思います。 当館の自慢の一つであります、柴山潟越しに望む白山連峰の大パノラマをお部屋から見ることが出来ましたでしょうか。 この時期はテラスに虫が多く、景観が台無しになってしまうこともあり、毎日駆除に奔走している次第です。 大浴場の露店風呂は狭くて申し訳ございませんでした。 ご夕食はご満足いただけた様で安心いたしました。 当館の板前が、毎日精魂込めてお作りしたお料理ですのでお客様には存分に味わっていただきたいと存じます。 ３回目４回目のご利用もお待ちしております。 この度は誠にありがとうございました。 加賀片山津温泉佳水郷 大野
Posted: 25/09/2024 - Verified guest4
9/22、23日に宿泊しました。 趣のある内装で2階のロビーまでエスカレーターで移動もワクワクでした。 スタッフの方も皆さん親切で料理も夕飯朝食美味しかったです 天気が雨曇りだったので眺望いまいちでしたがたまに青空も見えて綺麗でした 快適な宿泊でしたありがとうございました。
Posted: 24/09/2024Reply from the propertyこの度は加賀片山津温泉佳水郷へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 ロビーでのお出迎えを始めとし、その他多くの点でお褒めに預かりまして光栄に存じます。眺望につきましては、天候が芳しくなくお客様のご期待に添ったものにならなかったこと、口惜しく思います。 また機会がございましたら、その際は夕暮れや朝焼けとともに美しく移ろう柴山潟をお楽しみいただければ幸いでございます。 加賀片山津温泉佳水郷 岩田
Reply from the propertyこの度は加賀片山津温泉佳水郷へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 ロビーでのお出迎えを始めとし、その他多くの点でお褒めに預かりまして光栄に存じます。眺望につきましては、天候が芳しくなくお客様のご期待に添ったものにならなかったこと、口惜しく思います。 また機会がございましたら、その際は夕暮れや朝焼けとともに美しく移ろう柴山潟をお楽しみいただければ幸いでございます。 加賀片山津温泉佳水郷 岩田
Posted: 24/09/2024 - Verified guest4
1泊2日で1人で利用。 加賀温泉周辺で露天風呂付き個室で比較的リーズナブルだったので利用しました。 部屋はホテル内で最も大きいのもあって広々としており一人では使い切れないぐらいでした。寝室のベッドは2つだけてすが敷布団やマットレスもあるので3,4人までなら泊まれると思います。 目的の露天風呂はレイクビューが美しく最高でした。大浴場も利用しましたがかなり広々としている上に脱衣所もロッカー付きだったので安心して利用できました。夕食、朝食も美味しく全体的に満足できる内容でしたが、 ・露天風呂エリアにかなり目立つ箇所に蜘蛛の巣があった(過去のレビューにもあったのでそのまま放置されてる認識) ・シャワーの勢いが気持ち弱い(逆に大浴場のは強すぎるぐらい) ・空調は全部屋共通らしいが寝室の空調だけ明らかに効きが悪く和室との窓を開けないと暑くて寝苦しかった 等気になる部分もありました。 仮にもスイートを名乗っているのでこの辺りは徹底してほしいかな…と思いました。 今度もし加賀温泉に来ることがあれば冬のシーズンに利用したいと思います。
Posted: 14/09/2024Reply from the propertyこの度は加賀片山津温泉佳水郷へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 露店風呂付き客室のレイクビューにお喜びいただけたご様子で安心いたしました。 露店風呂付き客室からは目の前の柴山潟を一望できるようになっております。夏は花火、冬は雪化粧した山々など四季折々の景色をお楽しみいただけます。 お部屋の設備や露店風呂の不備につきましてはご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。 ご指摘いただきました事項については確認し、今後の運営の参考とさせていただきます。 また機会がありましたら是非当館へお越し下さいませ。 この度はお忙しい中口コミの投稿誠にありがとうございました。 加賀片山津温泉佳水郷 鵜野
Reply from the propertyこの度は加賀片山津温泉佳水郷へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 露店風呂付き客室のレイクビューにお喜びいただけたご様子で安心いたしました。 露店風呂付き客室からは目の前の柴山潟を一望できるようになっております。夏は花火、冬は雪化粧した山々など四季折々の景色をお楽しみいただけます。 お部屋の設備や露店風呂の不備につきましてはご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。 ご指摘いただきました事項については確認し、今後の運営の参考とさせていただきます。 また機会がありましたら是非当館へお越し下さいませ。 この度はお忙しい中口コミの投稿誠にありがとうございました。 加賀片山津温泉佳水郷 鵜野
Posted: 14/09/2024 - …1 - 5 of 51 reviews
