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Yamanaka Onsen Kagari Kisshotei

1-1 Yamanaka Onsen Korogimachi, Kaga-shi, Ishikawa, 922-0128

Ratings and reviews

4.4
Excellent
263 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities4.3
Service & Staff4.4
Comfort & Cleanliness4.3
Bath4.5
Meal4.4
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All ratings
  1. Verified guest
    2

    小さな子連れでしたので貸切風呂があるこちらを予約しました。 チェックインしてすぐ(15時頃)予約の電話を入れたらすでに予約いっぱいで使用不可とのこと。 貸切風呂無料特典のお客さんがたくさんいるので・・とのことでしたがキャパオーバーになることは計算できますよね。 温泉は屋内屋外ととても広く混みあうこともなく快適でしたが、脱衣所のタオル入れがいっぱい。アメニティのゴミを入れるゴミ箱もいっぱい。 朝風呂も利用しましたがタオルが溢れていて。丸一日清掃されていないですよね・・・。 サービスと衛生面で残念でした。 食事は半分ビュッフェのような独特の形で味は美味しかったのですが、飲み放題の飲み物がセルフサービスで何度も席を立たなければいけない。 せっかくの美しい加賀料理をゆっくり頂けないのが残念でした。 加賀にきたのに加賀梅酒もない。日本酒は別料金。 リピートはないです。 外国人従業員の方は一生懸命でしたので頑張っていただきたいです。

    Posted: 18/04/2024
    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  2. Verified guest
    4

    おもてなしをはじめ、料理・お風呂・清潔感どれをとってもレベルが高く、とても気持ちよく滞在できます。おすすめします。

    Posted: 07/04/2024
    Reply from the property

    鬼嫁 1119 様 この度、数ある観光地、旅館の中よりかがり吉祥亭をお選びいただき誠にありがとうございました。 ご滞在中、お食事やお風呂、館内の清潔感にご満足いただけたとのお言葉、大変うれしく思います。 お風呂は渓流沿いにあるため、自然を感じられながらの入浴で身も心も休まる環境にあり、大変ご満足いただけて心より嬉しく思います。 今後も鬼嫁1119 様をはじめ皆様がご満足していただけるよう、より良いサービスの提供を努めてまいります。これからもご愛顧いただければ幸いです。 鬼嫁1119 様のお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。この度は誠に有難うございました。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    鬼嫁 1119 様 この度、数ある観光地、旅館の中よりかがり吉祥亭をお選びいただき誠にありがとうございました。 ご滞在中、お食事やお風呂、館内の清潔感にご満足いただけたとのお言葉、大変うれしく思います。 お風呂は渓流沿いにあるため、自然を感じられながらの入浴で身も心も休まる環境にあり、大変ご満足いただけて心より嬉しく思います。 今後も鬼嫁1119 様をはじめ皆様がご満足していただけるよう、より良いサービスの提供を努めてまいります。これからもご愛顧いただければ幸いです。 鬼嫁1119 様のお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。この度は誠に有難うございました。

    Posted: 10/04/2024
  3. Verified guest
    4

    外国籍の従業員さん、とても丁寧な対応ありがとうございました。頑張って働いているなと感心しました。

    Posted: 07/04/2024
    Reply from the property

    この度は、かがり吉祥亭をお選びいただき誠にありがとうございました。 スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。 特に外国人スタッフにつきましては、我々も驚くほど一生懸命勉強しながら働いております。 見習うところが多く、お客様同様に従業員も感謝している次第です。これらのお褒めのお言葉は 何よりの励みとなります。誠にありがとうございます。 次回も是非当館をご利用頂きますよう、従業員一同心よりお待ち申し上げます。この度は誠に有難うございました。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal3
    Reply from the property

    この度は、かがり吉祥亭をお選びいただき誠にありがとうございました。 スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。 特に外国人スタッフにつきましては、我々も驚くほど一生懸命勉強しながら働いております。 見習うところが多く、お客様同様に従業員も感謝している次第です。これらのお褒めのお言葉は 何よりの励みとなります。誠にありがとうございます。 次回も是非当館をご利用頂きますよう、従業員一同心よりお待ち申し上げます。この度は誠に有難うございました。

    Posted: 10/04/2024
  4. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4

    山中温泉全体が頑張ってるなと思いました また是非伺いたいと思います

    Posted: 06/04/2024
    Reply from the property

    この度、数ある観光地、旅館の中よりかがり吉祥亭をお選びいただき誠にありがとうございました。 山中温泉、スタッフにもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。 今後も多くの方に選ばれる旅館になるよう取り組んで参ります。 またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。この度は誠に有難うございました。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal3
    Reply from the property

    この度、数ある観光地、旅館の中よりかがり吉祥亭をお選びいただき誠にありがとうございました。 山中温泉、スタッフにもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。 今後も多くの方に選ばれる旅館になるよう取り組んで参ります。 またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。この度は誠に有難うございました。

    Posted: 07/04/2024
  5. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5

    食事も美味しく、楽しく過ごせました。

    Posted: 04/04/2024
    Reply from the property

    この度はご宿泊頂きありがとうございました。 お食事や館内施設にご満足頂けてなによりでございました。 特にお食事は旅の大切な目的のひとつで重要なポイントだと理解しております。 今後も多くのお客様に選ばれる旅館を目指して参ります。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はご宿泊頂きありがとうございました。 お食事や館内施設にご満足頂けてなによりでございました。 特にお食事は旅の大切な目的のひとつで重要なポイントだと理解しております。 今後も多くのお客様に選ばれる旅館を目指して参ります。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

    Posted: 05/04/2024
  6. 1 - 5 of 263 reviews