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Hotel Nikko Kanazawa

2-15-1 Honmachi, Kanazawa-shi, Ishikawa, 920-0853

Ratings and reviews

4.5
Excellent
265 reviews from verified guests
Location4.8
Facilities & Amenities4.4
Service & Staff4.4
Comfort & Cleanliness4.4
Bath3.9
Meal4.5
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 24/09/2023

    8月13日、14日の2泊滞在する予定が、15日が台風7号が接近するとのことで急遽13日のみの1泊に変更。 チェックイン時に1泊キャンセルの申し出をすると、快く直ぐに対応をして下さいました。 観光の際に荷物をフロントに預ける際もスムーズで、サービスやホスピタリティがとても行き届いていると感じました。 ホテルは金沢駅から地下通路直結で、近くに飲食店が多くとても便利でした。 朝食のバイキングは種類が多く、どれも美味しくいただきました。またソフトドリンクの種類が豊富でした。 次回、金沢旅行の際にはゆっくりと2泊滞在したいです。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal5
  2. miki0121kyu
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Solo
    4
    Posted: 11/09/2023

    ホテル都合で高層階へ変更となったため景色の良いお部屋で夜景がすてきだった。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度は、ホテル日航金沢をご利用賜りまして、誠にありがとうございました。 また、貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。 当日は、私共の都合によりご変更させていただきましたお部屋で、景色もお楽しみいただき、快適にお過ごしいただくことが出来ましたご様子で何よりでございます。 温かいお言葉を頂戴し感謝申し上げます。 今後も、皆様の思い出の片隅に当ホテルを刻んでいただけますよう努力致して参りますので、末永くホテル日航金沢をご愛顧くださいますようお願い申し上げます。 お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

    Posted: 13/09/2023
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    5
    Posted: 09/09/2023

    夜景が最高でした。部屋も綺麗でのんびりできました。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Reply from the property

    この度は、ホテル日航金沢をご利用賜りまして、誠にありがとうございました。 また、貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。 当ホテルでのご滞在を、お部屋からの夜景もお楽しみいただき、ごゆっくりお寛ぎいただけたようで大変嬉しい限りでございます。 今後も、皆様の思い出の片隅に当ホテルを刻んでいただけますよう努力致して参りますので、末永くホテル日航金沢をご愛顧下さいますようお願い申し上げます。 お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

    Posted: 13/09/2023
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 25/08/2023

    8月22日23日に連泊しました。 金沢駅に近く、地下道を通ってホテルまでいけるので、猛暑の中でも安心でした。 部屋からの眺めも最高でした。 金沢市内は、金沢駅近辺の開発が進んでいて、お店もたくさんありました。 残念ながら、ホテルのレストランは一度も行きませんでしたが、駅周辺にたくさんの飲食街があり、選ぶのに困るほどでした。 部屋は広く、バストイレが別々なのはやはり使いやすいです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    この度は、ホテル日航金沢をご利用賜りまして、誠にありがとうございました。 また、貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。 お客様にお部屋からの眺望も含め、お愉しみいただけたご様子を伺えまして私共も大変嬉しい限りでございます。 これからも金沢にお越しいただくお客様の心に残るホテルになりますよう、今後も笑顔とより良いサービスで皆様をお迎え致します。 次回は是非、当ホテルのレストランのお食事もご利用くださいませ。 お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

    Posted: 26/08/2023
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 23/08/2023

    今回、旅行でお世話になりました。立地、設備も良く、また駅周辺では一番高層なホテルであるので夜景も綺麗でした。 また利用したいと思えるホテルでした。ありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Reply from the property

    この度は、ホテル日航金沢をご利用賜りまして、誠にありがとうございました。 また、貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。 当ホテルでのご滞在につきまして、お客様にごゆっくりお寛ぎいただけたようで、私共も大変嬉しく存じます。 お部屋からの夜景もお楽しみいただき何よりでございます。 お客様の温かいお言葉並びにご評価を励みに、今後もご満足いただけるよう、スタッフ一同サービス及び品質の向上に努めて参ります。 またご来沢の機会がございましたら是非お越しくださいませ。 お客様にまたお会い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

    Posted: 26/08/2023
  6. 1 - 5 of 265 reviews
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