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Hotel Nikko Kanazawa

2-15-1 Honmachi, Kanazawa-shi, Ishikawa, 920-0853

Ratings and reviews

4.6
Excellent
306 reviews from verified guests
Location4.8
Facilities & Amenities4.4
Service & Staff4.4
Comfort & Cleanliness4.5
Bath4
Meal4.5
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Review score
All ratings
  1. Verified guest
    5

    全てにおいて満足です。特にお風呂が洗い場つきなのが良かったです。朝食も大変美味しかったです。 自販機が館内にあれば良いのにと思いました

    Posted: 30/04/2024
    Reply from the property

    この度は、ホテル日航金沢をご利用賜りまして、誠にありがとうございました。 また、貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。 お客様よりご滞在にご満足していただけました旨を伺うことができ、大変嬉しく存じます。 す。 新しくリニューアルしたバス・トイレセパレートタイプのお部屋や、朝食につきましてもお気に召していただけまして何よりでございました。 また、自動販売機に関しましては、今後の改修時の参考にさせていただきます。 貴重なご意見をありがとうございます。 これからも、お越しいただくお客様のご期待におこたえできますよう、より一層サービス向上に努めて参ります。 金沢にお越しの機会には、また是非ホテル日航金沢のご利用をご検討いただけますと嬉しく存じます。 お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、ホテル日航金沢をご利用賜りまして、誠にありがとうございました。 また、貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。 お客様よりご滞在にご満足していただけました旨を伺うことができ、大変嬉しく存じます。 す。 新しくリニューアルしたバス・トイレセパレートタイプのお部屋や、朝食につきましてもお気に召していただけまして何よりでございました。 また、自動販売機に関しましては、今後の改修時の参考にさせていただきます。 貴重なご意見をありがとうございます。 これからも、お越しいただくお客様のご期待におこたえできますよう、より一層サービス向上に努めて参ります。 金沢にお越しの機会には、また是非ホテル日航金沢のご利用をご検討いただけますと嬉しく存じます。 お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

    Posted: 01/05/2024
  2. ロシアピンク
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Friends
    4

    誕生日で宿泊させていただきました。 従業員のメッセージとチョコレートをいただきとても嬉しかったです。 こちらのビュッフェはとても好きなのでまた利用したいです。 チェックアウトも遅めの12時まで利用できたのでとても良かったです。 ホテルの人、駐車場の案内の人もとても親切で案内も丁寧でとても良かったです。モーニングの混み合う時間も教えてくれたのでゆったりご飯ができました。

    Posted: 24/04/2024
    Reply from the property

    この度は、お誕生日のご記念にホテル日航金沢をご利用賜りまして、誠にありがとうございました。 また、貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中、ビュッフェをお楽しみいただき、ホテルスタッフの対応にも温かいご評価をしていただき、嬉しい限りでございます。 ささやかながらご用意させていただきましたお誕生日のお祝いもお喜びいただけましたようで、ご感想を嬉しく拝読させていただきました。 ホテルのご滞在がより快適に、思い出に残るものとなりますよう、今後もおもてなしの心を磨き、お客様を笑顔でお迎え致します。 またの機会に是非、お食事やご宿泊のご利用をご検討いただけますと幸いでございます。 お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、お誕生日のご記念にホテル日航金沢をご利用賜りまして、誠にありがとうございました。 また、貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中、ビュッフェをお楽しみいただき、ホテルスタッフの対応にも温かいご評価をしていただき、嬉しい限りでございます。 ささやかながらご用意させていただきましたお誕生日のお祝いもお喜びいただけましたようで、ご感想を嬉しく拝読させていただきました。 ホテルのご滞在がより快適に、思い出に残るものとなりますよう、今後もおもてなしの心を磨き、お客様を笑顔でお迎え致します。 またの機会に是非、お食事やご宿泊のご利用をご検討いただけますと幸いでございます。 お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

    Posted: 01/05/2024
  3. Verified guest
    4

     今回で2回目。前回に覚えた駅から地下道で行く経路は便利でした。部屋の設備は多少年季が入っていますが、広く清潔で気持ちよく過ごせます。和食の朝食をとりましたが、美味しかったです。

    Posted: 19/04/2024
    Reply from the property

    前回に引き続き、この度もホテル日航金沢をご利用賜りまして、誠にありがとうございました。 また貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中、快適にお過ごしいただけました旨をお伺いでき、何よりでございました。 日本食レストランの和定食に関しましても、お気に召していただくことができ嬉しく存じます。 今後もお越しいただくお客様のご期待におこたえできますよう、客室のメンテンスやサービスの向上に精進して参ります。 機会がございましたら、また是非ホテル日航金沢のご利用をご検討いただけますと嬉しく存じます。 お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    前回に引き続き、この度もホテル日航金沢をご利用賜りまして、誠にありがとうございました。 また貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中、快適にお過ごしいただけました旨をお伺いでき、何よりでございました。 日本食レストランの和定食に関しましても、お気に召していただくことができ嬉しく存じます。 今後もお越しいただくお客様のご期待におこたえできますよう、客室のメンテンスやサービスの向上に精進して参ります。 機会がございましたら、また是非ホテル日航金沢のご利用をご検討いただけますと嬉しく存じます。 お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

    Posted: 01/05/2024
  4. Verified guest
    3

    金沢では高級老舗ホテル。 ロビーから高級イメージで部屋も感じがいいが、古さを感じる。 ホテル近くの いいご当地割烹料理店を 電話で事前に問い合わせした所、 コンシャルジェの方が、色々教えてもらい わざわざ チェックインの時 説明と割引券をもって、 応対に出て来てくれた。 素晴らしい!  ホテルとは何ら関係はないが、 コンシャルジェの方が 教えてくれた ご当地割烹の店(6軒くらい)の中から こちらで選んだ、長八という店は 大したことなかった。

    Posted: 18/04/2024
    Reply from the property

    この度は、ホテル日航金沢をご利用賜りまして、誠にありがとうございました。 また、貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。 お食事処のご提案につきまして、コンシェルジュの案内に温かいご評価を頂戴し、大変嬉しく存じます。ご旅行の大切な思い出のひとつとなることができますよう、今後もお食事処のご案内に精一杯努めて参ります。 また、ロビーや客室に関しましても、貴重なご意見をありがとうございます。 お客様にごゆっくりと安心してホテルの時間をお過ごしいただけますよう、客室メンテナンスにも更に力を入れて参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 またの機会に、是非当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いに存じます。 お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Reply from the property

    この度は、ホテル日航金沢をご利用賜りまして、誠にありがとうございました。 また、貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。 お食事処のご提案につきまして、コンシェルジュの案内に温かいご評価を頂戴し、大変嬉しく存じます。ご旅行の大切な思い出のひとつとなることができますよう、今後もお食事処のご案内に精一杯努めて参ります。 また、ロビーや客室に関しましても、貴重なご意見をありがとうございます。 お客様にごゆっくりと安心してホテルの時間をお過ごしいただけますよう、客室メンテナンスにも更に力を入れて参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 またの機会に、是非当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いに存じます。 お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

    Posted: 30/04/2024
  5. Verified guest
    4

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    Posted: 17/04/2024
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
  6. 1 - 5 of 306 reviews