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Hotel Vista Kanazawa

2-13-27 Hiro'oka, Kanazawa-shi, Ishikawa, 920-0031

Ratings and reviews

4.4
Excellent
583 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities4.1
Service & Staff4.2
Comfort & Cleanliness4.5
Bath4.3
Meal4.2
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    4
    Posted: 02/12/2023

    朝食バイキングが美味しかった!

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度は、ホテルビスタ金沢へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 クチコミ投稿にもご感想お寄せ頂き、またお喜びのお声が聞けて大変嬉しく存じます。 ご朝食会場では、バイキングをご賞味いただきありがとうございました。 地元の食材をふんだんに取り入れ、金沢のおかず「じわもん」をより多くお楽しみいただけるよう、季節毎・日毎のメニューを豊富にご用意しています。 次回またお越しの機会がありましたら、また違うメニューもお楽しみいただけますと幸いです。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ちしております。 ホテルビスタ金沢 フロントデスク

    Posted: 03/12/2023
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    4
    Posted: 28/11/2023

    24〜25日にお世話になりました。 駅からも近くとっても清潔感のあるホテルでした。 当日雨が降ってきたので、傘の貸し出しをお願いした所快く応じてくださり助かりました。 お部屋も広くゆっくり過ごすことができました。 しかし早朝、前の宿泊者の方がセットしていたのか?目覚まし時計が鳴り、ゆっくり寝るつもりでしたが目が覚めてしまいました。2度寝を試みましたが眠れずお風呂へ行くことに・・・しかしお湯がとてもぬるく他の方とも「温まれないですね?」と話していました。せっかくの朝風呂でしたが寒くて残念でした。 総合的にはとても良かったのですが、やはり睡眠が・・・辛かった。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Reply from the property

    この度は、ホテルビスタ金沢へご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 また、貴重なお時間さいてのご感想に心よりお礼申し上げます。 また、お褒めとお喜びのご感想を拝読しスタッフのモチベーションもアップ致します。 ありがとうございます。 金沢は雨が多く「弁当忘れても傘忘れるな」という言葉もあるほどです。冬の季節は、本当に傘が手放せませんので、気軽にレンタルもご利用頂いております。 お客様にもお喜び頂けて何よりでございます。 お部屋もスーペリアツインの水回り3点独立タイプのお部屋をご用意させて頂きました。 短いご滞在時間ではございますが、お二人でゆったりとお寛ぎ頂けたご様子で安堵しております。 しかしながら、置時計の設定機能では、旅のお疲れを妨げる結果となってしまい、大変申し訳ございませんでした。今後は、清掃時の確認を徹底し、お客様にご不便をお掛けする事無いよう努めてまいります。 また、大浴場に関しましても、気温の低い朝の目覚めになるはずの朝風呂が、ご満足いただけない結果となってしまい、大変心苦しく感じております。 お風邪など引かれませんでしたでしょうか。 体感温度は個人差がありますが、季節に合わせて、皆様にとっての適温となる温度の設定管理を今一度見直しし、お客様にほっとした気持ちで安らげるよう対処してまいります。 ご不便しおかけました事、心よりお詫び申し上げます。 この度の貴重なご感想を今後のサービスに反映できます様努めてまいります。 次回、またご機会がありましたらご利用頂けます事、願っております。 ホテルビスタ金沢 フロントデスク

    Posted: 28/11/2023
  3. Anonymous
    4
    Posted: 26/11/2023

    大浴場がありゆっくりすることが出来ました

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Reply from the property

    この度はホテルビスタ金沢にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また、クチコミを投稿頂けました事、重ねて感謝申し上げます。 当館の大浴場はシルキーバスという細かい泡を発生させることでリラクゼーション効果・血行促進効果等が期待出来、少しでも旅の疲れを癒すことが出来ていれば幸いでございます。 今後とも現状に満足することなく精進して参りますので、また金沢へお越しの際は当館をご愛顧頂けますと幸いです。 ホテルビスタ金沢 フロントデスク

    Posted: 27/11/2023
  4. Anonymous
    4
    Posted: 25/11/2023
    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
  5. Anonymous
    5
    Posted: 21/11/2023

    金沢駅徒歩5分ながら、大浴場付きだったので選びました。お風呂はとてもきれいで寝湯もあったのが最高でした! また、朝食は金沢ならではの種類豊富なメニューでつい食べ過ぎるくらいでした!

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はホテルビスタ金沢にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 大浴場につきましては最高との言葉を頂き、大変ありがたく存じます。 旅の疲れを少しでも癒すことが出来たのであれば幸いでございます。 朝食メニューは北陸由来のメニューを日替わりで提供しており、こちらも好評の声を多くいただいております。 今後とも現状に満足することなく精進して参りますので、当館をご愛顧いただければとおもいます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

    Posted: 21/11/2023
  6. 1 - 5 of 583 reviews