navigate to top page

Hotel Intergate Kanazawa

2-5 Takaokamachi, Kanazawa-shi, Ishikawa, 920-0864

Ratings and reviews

4.5
Excellent
165 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities4.4
Service & Staff4.4
Comfort & Cleanliness4.5
Bath4.1
Meal4.5
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Verified guest
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 23/05/2024
    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
  2. Verified guest
    5

    家族旅行で利用しました。チェックインのときに、朝食の混み合う時間の説明があり翌朝とても参考になりました。飲み物や夜のお茶漬けサービスも楽しくいただけました。各部屋でテレビからチェックアウトできたのも大変便利でした。一緒に行った両親も満足している様子です。

    Posted: 20/05/2024
    Reply from the property

    この度はホテルインターゲート金沢をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 当館の口コミ投稿にご協力いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 今回のご滞在をご家族様含めご満足いただけた様子が伺え、私どもも嬉しく存じます。 今後もお客様によりご満足いただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。 また金沢にお越しの機会がございましたら、当館のご利用をお待ちしております。 ホテルインターゲート金沢 新保

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度はホテルインターゲート金沢をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 当館の口コミ投稿にご協力いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 今回のご滞在をご家族様含めご満足いただけた様子が伺え、私どもも嬉しく存じます。 今後もお客様によりご満足いただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。 また金沢にお越しの機会がございましたら、当館のご利用をお待ちしております。 ホテルインターゲート金沢 新保

    Posted: 20/05/2024
  3. Verified guest
    5

    やはりジュニアスイートのお部屋 こちらの質が良いですね。

    Posted: 20/05/2024
    Reply from the property

    この度はホテルインターゲート金沢をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 当館の口コミ投稿にご協力いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 また金沢にお越しの機会がございましたら、当館のご利用をお待ちしております。 ホテルインターゲート金沢 新保

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はホテルインターゲート金沢をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 当館の口コミ投稿にご協力いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 また金沢にお越しの機会がございましたら、当館のご利用をお待ちしております。 ホテルインターゲート金沢 新保

    Posted: 20/05/2024
  4. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5

    高齢の母と利用しました。 足が悪い母でしたので観光の中心に位置するこちらのホテルをリピートしました。 おかげで合間に休憩にホテルへ戻りコーヒーを飲めたりできて母に負担なく楽しめました。 ラウンジのスタッフさんがいつでも笑顔で迎えてくださり嬉しかったです。 また金沢へ行く際にはこちらを利用させて頂きます。 ありがとうございました。

    Posted: 16/05/2024
    Reply from the property

    この度は、ホテルインターゲート金沢をご利用頂きましてありがとうございます。 特に、当館のラウンジサービスについてお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。 今後も、お客様にご満足頂けるサービス向上を目指してスタッフ一同取り組んで参ります。 また、金沢にお越しの際はホテルインターゲート金沢のご利用をスタッフ一同お待ちしております。 営業課 齋藤

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    この度は、ホテルインターゲート金沢をご利用頂きましてありがとうございます。 特に、当館のラウンジサービスについてお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。 今後も、お客様にご満足頂けるサービス向上を目指してスタッフ一同取り組んで参ります。 また、金沢にお越しの際はホテルインターゲート金沢のご利用をスタッフ一同お待ちしております。 営業課 齋藤

    Posted: 17/05/2024
  5. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    3

    立地、部屋にはほぼ満足。しかし なぜか2人で宿泊したのにカードキーが1枚だけしか貰えませんでした。 階下に降りる時はいいが、昇る時にはエレベーターにカードキーを読ませないと上がれないので一人が内風呂、もう一人が大浴場にいくとカードキーがないとエレベーターで上がれない。でもカードキーを持って行かれると部屋の電気が消えるということに。フロントに聞くと部屋のカードキーのところには名刺でもいれてくれればいいと。みんな1枚だけなのかと思っていたら チェックアウトの時、もう一枚のカードキーは?と聞かれ1枚しかもらってませんと言いましたが、 うちだけ1枚だけとその時気付きました。なぜでしょうか。どういう区別なのでしょうか。

    Posted: 13/05/2024
    Reply from the property

    この度はホテルインターゲート金沢をご利用いただき誠にありがとうございます。 カードキーの件に関しましては大変ご不便おかけいたしました。 チェックイン時に皆様にお伝えしておりましたが、説明不足となり大変申し訳ございません。 ご滞在日は夕方以降のお客様よりカードキーのシステムエラーによりご人数分お渡しが出来かねた次第でございます。 現在はシステムが復旧しご滞在のお客様へはご人数分のカードキーをお渡ししております。 この度はご不便お掛けし大変申し訳ございません。また金沢にお越しの機会がございましたらお会いできますこと心よりお待ちしております。 ホテルインターゲート金沢 板村

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度はホテルインターゲート金沢をご利用いただき誠にありがとうございます。 カードキーの件に関しましては大変ご不便おかけいたしました。 チェックイン時に皆様にお伝えしておりましたが、説明不足となり大変申し訳ございません。 ご滞在日は夕方以降のお客様よりカードキーのシステムエラーによりご人数分お渡しが出来かねた次第でございます。 現在はシステムが復旧しご滞在のお客様へはご人数分のカードキーをお渡ししております。 この度はご不便お掛けし大変申し訳ございません。また金沢にお越しの機会がございましたらお会いできますこと心よりお待ちしております。 ホテルインターゲート金沢 板村

    Posted: 14/05/2024
  6. 1 - 5 of 165 reviews