Hotel Granbinario Komatsu
Ratings and reviews
- Anonymous4Posted: 22/09/2023
- Anonymous4Posted: 22/09/2023
- かざと115|
Japan|Age: 40s|Business4Posted: 14/09/2023綺麗なホテルでした。快適でした！ 細かいことを言うと、ボディーソープの匂いがきつすぎて(笑) また小松に行ったときは泊まらせてもらいたいです。
Reply from the propertyこの度は当ホテルをご利用頂きありがとうございました。お褒めの言葉を頂き大変うれしく思います。 ボディソープの件につきましてはアメニティの検討課題として考えたいと思います。ご利用ありがとうございました。
Posted: 18/09/2023 - Anonymous|Japan|Age: 70s|Solo4Posted: 04/09/2023
部屋の広さ、清潔さ、明るさ、ベッドの寝心地の良さ、空調の快適さはとても素晴らしいと思った。 その反面、残念に思ったこととして以下があり、改善の参考にして頂ければと思います。 １）入口がわかりづらい（駐車場から出て南から北に向かって歩道を進んでいくと、大きなガラス越しにホールやカウンターが見えるが、そこが入口ではなく、夕方だとその先にある入口のガラス扉が薄暗くて認識しにくい）。 ２）8/28、8/29と連泊したが、朝食の品数が大きく異なった。（8/30の朝食は豊富なメニュー） ３）連泊で「室内の清掃不要」とし、「タオル交換」で出した「替わりのタオル」の中に、足拭きタオルが入っていなかった（足拭きタオルが「交換の対象外」なら、その旨をパンフレットに明記して欲しい）。 ４）資料等を広げられる（机の）スペースが欲しい。
Reply from the propertyこの度はホテルグランビナリオKOMATSUへのご宿泊誠にありがとうございました。数々のご指摘に感謝すると共に不手際の件心よりお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。指摘された点は今後の改善点として受け止めていきたいと思っております。貴重なご意見ありがとうございました。
Posted: 05/09/2023 - Anonymous|Japan|Age: 30s|Business5Posted: 14/08/2023
フロントのスタッフの方がとても丁寧で、爽やかな笑顔でとても気持ちよかったです。出張でいろんなホテルに宿泊しますが、このホテルのスタッフの方の対応は最上級に良かったです。また、朝食は、品数が多く、清潔感もあり、おいしかったです。満足することができました。ありがとうございました。
Reply from the propertyこの度はホテルグランビナリオKOMATSUへのご宿泊誠にありがとうございます。また、スタッフの対応について温かいお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。「最上級に良かった」というお言葉、とても励みになります。 今後ともより良いおもてなしができるようスタッフ一同努力してまいります。 また小松にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。お客様のお越しを心よりお待ちしております。
Posted: 22/08/2023 - …1 - 5 of 58 reviews