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Aenokaze

8-1 Wakuramachi, Nanao-shi, Ishikawa, 926-0175

Ratings and reviews

4.6
Excellent
76 reviews from verified guests
Location4.7
Facilities & Amenities4.5
Service & Staff4.7
Comfort & Cleanliness4.5
Bath4.5
Meal4.5
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 11/08/2022

    担当の中居さんが浴衣のサイズわ2度間違えた後、姿を見せなくなった。チェックアウトの際も知らん顔でとても残念でした。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal3
  2. saku-.-saku
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 02/08/2022

    7月31日に宿泊しました。 ご飯は夜も朝もとても満足でした。 中居さんの接客もとても良かったです。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness3
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度は、あえの風にご来泊いただきまして誠にありがとうございます。ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 夕朝食共にご満足いただけたご様子で調理師始め、従業員一同、心より嬉しく思っております。 あえの風では石川の味をご堪能頂けますよう地産地消を主としてお料理をご用意しております。四季によっても食材や味を変えておりますのでまた違った季節にお越し頂いてみてはいかがでしょうか。ご満足いただけますよう厳選した食材とともにお待ちいたしております。 末筆ながら、暑さ厳しい折、どうぞお体にお気を付け下さいませ。

    Posted: 03/08/2022
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 27/07/2022

    7月25日に宿泊しました。 施設は古いですが、加賀屋グループなので、おもてなしが最高でした。お風呂は普通でしたが、加賀屋に無料で入れるので、ぜひ入るべきです。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は、あえの風にご来泊いただきまして誠にありがとうございます。ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 お見苦しい点があったかと思いますがご滞在中はご満足いただけたご様子で幸いでございます。 加賀屋は大浴場の他にも売店やパブリックスペースもご利用頂けますのでまたお越しの際はご来店してみてはいかがでしょうか。きっとお楽しみいただけると思います。 再び和倉温泉にお越しの機会がございましたらどうぞ加賀屋グループをよろしくお願いいたします。従業員一同、心よりお待ちいたしております。 末筆ながら、暑熱耐え難い季節ではありますのでどうぞご自愛くださいませ。

    Posted: 27/07/2022
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 27/07/2022

    7月25日に宿泊しました。 施設は古いですが、加賀屋グループなので、おもてなしが最高でした。お風呂は普通でしたが、加賀屋に無料で入れるので、ぜひ入るべきです。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は、あえの風にご来泊いただきまして誠にありがとうございます。ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 お見苦しい点があったかと思いますがご滞在中はご満足いただけたご様子で幸いでございます。 加賀屋は大浴場の他にも売店やパブリックスペースもご利用頂けますのでまたお越しの際はご来店してみてはいかがでしょうか。きっとお楽しみいただけると思います。 再び和倉温泉にお越しの機会がございましたらどうぞ加賀屋グループをよろしくお願いいたします。従業員一同、心よりお待ちいたしております。 末筆ながら、暑熱耐え難い季節ではありますのでどうぞご自愛くださいませ。

    Posted: 27/07/2022
  5. azuazu2713
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 27/07/2022

    娘がプールで遊びたいと言いだしたため、チェックイン時刻よりも早くに伺いました。早い時刻にも関わらず、案内係の方がすぐに対応いただき娘も楽しく遊ぶことが出来ました。ありがとうございました。夕食時の太鼓ショーも思った以上の迫力でびっくりしました。一つだけ気になった点があります、アンケートにも記させていただきましたが部屋にある空気清浄機は替えられたほうがいいのかなと思います。 このコメントへの返答がきちんとなされている施設に外れはないとどこかで見ましたが、その通りですね。さすがは加賀屋さんグループです。いろいろコロナ禍で大変かとは思いますが、またくつろぎと癒しをいただきに伺いたいと思います。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は、あえの風にご来泊いただきまして誠にありがとうございます。ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。お褒めの声も頂戴し恐縮でございます。 ご滞在中はご家族皆さまが満足いただけたご様子でとても嬉しく思っております。 お部屋の空気清浄機に関しましてお見苦しい物を用意してしまい申し訳ございませんでした。 関係部署と十分な協議の上、お客様が使いやすい物を用意できるように検討させて頂きます。 また何かお気づきの点やご意見等ございましたら何なりとお申し付け下さいませ。 迅速に対応させて頂きます。 末筆ながら、時節柄どうぞご自愛下さませ。

    Posted: 27/07/2022
  6. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 23/07/2022

    今までいろんな所でバイキングを食べたけど、1番美味しかったです!白ごはんも1人鍋も美味しくて食べすぎて、食後の卓球とバトミントンは動くのが大変でした 笑  部屋もお風呂も綺麗でもっともっと滞在したかったです! 能登に行く時は絶対にまた泊まりたい宿でした。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、あえの風にご来泊いただきまして誠にありがとうございます。ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 ご夕食のバイキングにご満足いただけたご様子で調理師、スタッフ共に嬉しく思っております。またお越しの際もお楽しみいただけますよう日々研鑽を重ね、精進して参ります。 また和倉温泉にお越しの際はあえの風をご利用頂けましたら幸いでございます。 従業員一同、心よりお待ちいたしております。 末筆ながら、暑さ厳しい折、どうぞ自愛くださいませ。

    Posted: 24/07/2022
  7. Anonymous
    3
    Posted: 19/07/2022
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal3
  8. きよ1969
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    5
    Posted: 18/07/2022

    ほとんど文句無し。窓から見える景色の説明が?でしたので教育していただけるといいかと。帰り際、父親が飴無いかと頼んだらグミを持ってきてくれました。わがままを言ってすみませんでした。とても対応が良い印象で最後終わりまた泊まりたいと思いました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、あえの風ご来泊いただきまして誠にありがとうございます。ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 風景の説明に関しまして十分なお答えを出来ずに申し訳ございませんでした。個人指導を行い、質問に対して正しいお答えを出来るように教育させて頂きます。 また何かご意見、ご感想などございましたら何なりとお申し付け下さいませ。迅速に対応させて頂きます。 末筆ながら、暑さ厳しい折、お客様のご健康をお祈りしております。

    Posted: 18/07/2022
  9. Anonymous
    4
    Posted: 26/06/2022
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  10. Anonymous
    4
    Posted: 13/06/2022
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  11. 1 - 10 of 76 reviews