Shirasagi no Yu Noto Kaisyu
Ratings and reviews
- RIE9|
Japan|Age: 30s|Couple5Posted: 11/09/2023憧れの海舟へ記念日旅行として利用させて頂きました。 露天風呂付きオーシャンビューの部屋でとても高級感がありました。 料理の盛り付けも綺麗でとても美味しかったです。 ロビーにはサービスのコーヒーメーカーがあり、コーヒーが好きなのでとても満足です。 スタッフの方もテキパキと明るい対応でした。 トータル的に大満足の宿でまた是非利用したいです。
Reply from the propertyこの度は『白鷺の湯 能登 海舟』へのご宿泊ありがとうございました。 ご滞在をお愉しみ頂けましたようで、大変嬉しく思います。 お部屋と料理、そして従業員についてのお褒めの言葉ありがとうございます。サービスに携わる者全員の励みとなります。また好評のお声を頂けますよう、欠かさず努力を続けてまいります。 ロビーにはセルフサービスとなりますが、滞在中ご利用頂けるコーヒー・ココアマシンをご用意しております。お替りも自由でございます。 お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。 またのおかえりを心よりお待ち申し上げております。 帳場 刑部
Posted: 11/09/2023 - Anonymous|Japan|Age: 50s|Family with kid(s)4Posted: 07/09/2023
お料理が美味しく、スタッフも丁寧に接客していただき好感を持てました。 お部屋も和洋フォースの広い部屋を選んだので広々としてくつろげました。 ベランダにある露天風呂は、海にせり出してる感が高所恐怖症には怖すぎて入れませんでした笑 アメニティなどはフロント前にある場所から必要分を自分で持って行ったり、大浴場には使用後のタオル入れが無かったり、ウエルカムドリンクも紙コップでセルフだったり、夜鳴きそばも器がプラだったり、駐車場にはスタッフがいないのでフロントまで荷物を自ら持っていくなど徹底したコストカットを感じました。 結構高いお金払ってるんだけどなーと苦笑しつつ、近くの旅館の仲居さんドアマンさん達総出のおもてなし感溢れるお出迎えが羨ましくなりましたが、ECOと経費削減は時代の流れですからね。 お風呂はちょっと広いビジネスホテルにあるお風呂の広さかな。 温泉？って思うような湯触りですが、ぬめり感とか温泉独自の匂いも無いのでサラッと入りたい方にはいいですね。 脱衣所も含め、綺麗で清潔感はあります。 ドライヤーがリファなのが嬉しい。髪サラサラなりました。 全体的にこじんまりしたホテルでしたが、平日のお客さんが少ない時期に行ったので客数も少なく施設内が狭いのでちょうどよかったです。 オープンしてまもないので部屋も施設も綺麗です。 朝ご飯も茶粥が美味しくて、ご飯のお供が種類も多く楽しめました。
Reply from the propertyこの度は『白鷺の湯 能登 海舟』へのご宿泊ありがとうございます。概ねご滞在をお愉しみ頂けましたようで、嬉しく思います。 サービスに関して詳細なご投稿ありがとうございます。 宿泊プランの画面内でも一言おことわりをさせて頂いておりますが、当館は「お気兼ねなく」をコンセプトとしたお宿として、客室係（仲居）システムを採っておらず、また、お部屋回り・荷物運びのサービスも省略させて頂いております。 また、コロナ対策での使い捨て容器の利用、ＳＤＧｓ等への取組みの中でのアメニティ提供方法において、ご投稿のようにご不便をお掛けしている部分があることも事実です。 我々の手の届く部分、届かない部分それぞれあり、歯がゆく思う部分もございます。その中でできるだけ「不の字」を減らしてゆくべく、メリハリをつけたサービスや工夫をこれからも考えていきたいと思います。 ドライヤーは７月よりリファを新規導入させて頂いております。女性を中心に好評のお声を頂いております。 これからも綺麗な施設を維持できるよう、保守・清掃をこまめに行ってまいります。 お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございます。 またのおかえりを心よりお待ち申し上げております。 帳場 刑部
Posted: 07/09/2023 - Anonymous|Japan|Age: 40s|Family with kid(s)5Posted: 05/09/2023
誕生日と結婚記念日に家族3人でお邪魔しました。 事前に確認したい事があり連絡をした時に記念日の旅行と何気なく伝えたら当日の夕飯の時に誕生日と結婚記念日おめでとうございます。と書いたメッセージをいただきました。とても嬉しく感動しました。旅館もとても綺麗で部屋の露天風呂から見える海の眺めは最高でした。息子も喜んで何回も入っていました。食事もとても美味しくメイン料理や最後のご飯などは数種類から選べる事ができるのも良かったです。家族で違う種類を頼んでシェアして食べました。 従業員さんも若い方が多くて全体的に明るい雰囲気で気持ち良かったし、お風呂上がりのアイスや夜食に夜鳴きそばのサービスなどもあり息子も大喜びでした。 ぜひまた伺いたい旅館です。 ありがとうございました。
Reply from the propertyこの度は『白鷺の湯 能登 海舟』へのご宿泊誠にありがとうございます。 素敵な記念日をお過ごしいただけましたようで、とても嬉しく思います。 我々にできることには限りもございますが、その中で最大限のお喜び頂けるサービスをこれからも目指してまいります。 お食事の夕食は、能登里山里海で獲れた旬菜を愉しむ和会席を、その中でもお選び頂けるメニューの「心ばかり」はご好評を頂いております。また朝食は、調理長厳選の食材を愉しむ和定食をご用意しております。 お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。 またのおかえりを心よりお待ち申し上げております。 帳場 刑部
Posted: 05/09/2023 - Anonymous|Japan|Age: 30s|Couple5Posted: 01/09/2023
窓から見える景色が最高でした。 部屋のデザインも素晴らしく、食事もおいしく、備え付けの露天風呂も良かったです。 共用の露天風呂は、日毎の男女入替でしたが、寝湯のある浴場のが豪華な気がしました。 2日に分けて入浴しないと損です！
Reply from the propertyこの度は『白鷺の湯 能登 海舟』へのご宿泊誠にありがとうございます。 大半のお部屋は絶景の七尾湾を望める檜造りの天然温泉露天風呂をご用意しており、海風を感じながらの贅沢な湯浴みをお愉しみいただけます。また、大浴場は男女入替制の純和風風呂と新和風風呂があり、また３つの異なる貸切風呂も好評をいただいております。 大浴場は曜日と朝晩により男女入替をさせていただいており、連泊でお泊り頂くと朝晩とも全ての大浴場をお楽しみいただけるようになっております（※日・月曜の連泊の場合を除きます）。 お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。 またのおかえりを心よりお待ち申し上げております。 帳場 刑部
Posted: 01/09/2023 - Anonymous|Japan|Age: 60s|Family with kid(s)3Posted: 30/08/2023
8月の後半に宿泊。 夜の食事は満足、夜のサービスの女性も可愛いく笑顔で一生懸命で好感度高く気持ちよく食事できめした。朝食の時、サービスの方たち？仕事がキツイのかな？笑顔もなく、しょーがなく仕事をしている感じがひしひしと伝わり…ました。ドライバーの方とフロントの方がたはとても感じもよく。少し差を感じました。
Reply from the propertyこの度は『白鷺の湯 能登 海舟』にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 朝食会場におけるご意見ありがとうございます。込み合っていた日で前夜も仕事を頑張っていたと思うのに、朝にお恥ずかしい立ち振る舞いを見せてしまい誠に申し訳ございません。プロとしての意識をもって現場に立つよう心掛けてまいります。 全部門笑顔を絶やさず、元気よくサービスに従事できるよう、今後も努力してまいります。 お忙しい中ご投稿ありがとうございます。 またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。 帳場 刑部
Posted: 30/08/2023 - …1 - 5 of 162 reviews