Shin Appi Onsen Seiryukaku
Ratings and reviews
- 競馬だいすき大王|
Japan|Age: 40s|Family with kid(s)4Posted: 21/03/2023何度も宿泊いたしましたが、今回の宿泊ではらくらくの湯が24時間入れなくなっていたのが残念でした。 夕方の食事、朝のバイキングはいつも通り満足できるものでした。ロビーの雰囲気、朝のコーヒーのサービスはやはり良いですね。
Reply from the propertyいつも当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 昨年からの燃料光熱費等の値上がりもあり、らくらく湯の営業時間を深夜１時まで、朝５時からに変更させていただきました。 申し訳ございませんがご了承いただければと存じます。 ご夕食、朝食バイキング、朝のサービスコーヒーに関しましてはご満足いただき大変うれしく思います。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。 ご投稿ありがとうございました。 塩の湯、笑顔で若返る。 新安比温泉 静流閣
Posted: 24/03/2023 - にこまま0671|Japan|Age: 30s|Family with kid(s)5Posted: 26/02/2023
何度か宿泊させて頂いておりますが、今回は子供２人と3人で宿泊致しました。 温泉は素晴らしく、スグにポカポカ温まります。 お部屋もキレイで快適に過ごせました。 ただ、、子供の物などの荷物が多く階段を降りなければお部屋に行けなかったのですが、お部屋まで荷物を運ぶお手伝いをして頂けなかったのが残念でした、、、。。
Reply from the propertyいつも当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 当館自慢の強塩泉をお褒めいただき、またお部屋でも快適にお過ごしいただけましたようで大変うれしく思います。 ただお荷物に関しましては大変申し訳ございませんでした。 私共の基本的な方針といたしまして、お荷物はお客様ご自身でお部屋までお運びいただくようお願いはしておりますが、この度はお子様連れでお荷物が多いにも関わらずお手伝いができず、重ねてお詫びいたします。 今後もお客様によりご満足いただけるよう努めてまいりますので、また機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 ご投稿ありがとうございました。 塩の湯、笑顔で若返る。 新安比温泉 静流閣
Posted: 12/03/2023 - Anonymous|Japan|Age: 30s|Family with kid(s)2Posted: 20/02/2023
ベッド下の掃除が行き届いていないと感じました。 貸切風呂は前日までの予約と言われましたが、あとからプランを見直しても見つけられなかったのでもっとわかりやすいところに表記してほしいです。 食事開始時に釜飯を炊き上がるようにお願いしていましたが忘れられていてすぐに食べられず残念でした。
Reply from the propertyこの度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 今回の清掃不行き届き、ご夕食時の釜飯の件などお客様には大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 今後このような事のないよう気を付け、お客様にご満足いただけるよう努めて参ります。 貴重なご意見ありがとうございました。 新安比温泉静流閣
Posted: 08/03/2023 - マリブハート|Japan|Age: 50s|Family with kid(s)5Posted: 14/02/2023
夫のケガの湯治のため夫婦で泊まらせて頂きました。 泉質がとても柔らかく温泉には何回も入りケガも緩和したように感じられたようです。 お料理も大変、口に合いましたしデザートはバイキングにする等、工夫が感じられました。とても美味しかったです。 また綺麗なお部屋もゆったりとしてベッドもとても寝やすかったです。 そして何よりフロントの男性の方々が親切で優しく、気持ちの良い対応をして頂いて嬉しかったです。 また機会がありましたらよろしくお願い致します。 本当にありがとうございました♪
Reply from the propertyこの度は当館にお越しいただき誠にありがとうございました。 当館自慢の強塩泉は身体を芯から温め、その保温効果が持続いたします。旦那様のおけがの具合も良くなられたようで大変うれしく思います。 またお料理、お部屋、スタッフの対応に関しましてもご満足いただけましたようで、こちらも大変うれしく思います。 また機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。 心よりお待ちしております。 ご投稿ありがとうございました。 塩の湯、笑顔で若返る。 新安比温泉静流閣
Posted: 05/03/2023 - たけちゅうさん|Japan|Age: 50s|Family with kid(s)5Posted: 12/12/2022
軽めの食事の選択でしたが、量も質も良く、満足でした。 お風呂は良いのですが、行くまでの廊下が寒く感じました。
Reply from the propertyこの度は新安比温泉静流閣にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 お食事、温泉に関しましてはご満足いただけましたようで大変うれしく思います。 ただ、温泉に行くまでの通路につきましては申し訳ございません。通路各所にヒーターを設置してはおりますが、真冬の気温が低い日などは十分でない箇所があり、大変心苦しく思っております。 機会がございましたらぜひまたお越しくださいませ。 心よりお待ちしております ご投稿ありがとうございました。 塩の湯、笑顔で若返る。 新安比温泉静流閣 フロント 髙山
Posted: 19/12/2022 - …1 - 5 of 59 reviews