小さい子3人を連れての宿泊でしたが、お風呂にベビー用の椅子やベビーバスもあり赤ちゃんに優しく、スタッフの方々もとても親切にして頂きました。 泉質もとても良くお肌がツルツルになり感動しました。 車で20分程で花巻おもちゃ美術館、30分程で宮沢賢治童話村があり、子連れで楽しめる施設が近いこともあり立地もとても良いと思いました。 ぜひまた宿泊したいです。
数回目のリピです。トロトロの温泉にハマりました(笑)。以前なら、あちこち泊まりに行っていたのですが、同じホテルに何度も足を運んだのは初めての経験です。スタッフの方々には顔を覚えてもらい、でも、いい距離感で接してくれるので、私たちにとって居心地がすごくいいです。年内にもう一回くらい行きたいです。
お湯がとてもすばらしく、スタッフの対応も大満足です!
昨年と今年2度目の宿泊です。93歳の母がいるので、段差のない東館のお風呂の近くの部屋をお願いして取っていただきました。 料理も美味しいし、お風呂には自力で入れるしと…母が大変満足しておりました。感謝いたします。 ただ、昨年はお願いしたにも関わらず、段差のある西館のお風呂で、かつ、遠い部屋で、電話対応の女性にがっかりしました。 今後ともお料理やサービスのクオリティを期待します。
お得だったので予約しました!料理が想像以上のボリュームと質で連れも喜んでくれました! 温泉も最高でした!3ヶ所の温泉行ききれなかったので、冬また行きたいです!