小学生の子どもを含む家族4人で、今回2回目の利用をさせていただきました。前回2年前に利用の際は、キャンセルで空き部屋が出来たのでと、料金そのままにランク上の広いお部屋に、子ども達も大喜び。とても有り難かったです。今回も予算の関係でリーズナブルなプランで利用しました。お部屋は、お値段なりですが、夕飯は舞茸の天ぷらやプチデザートなど食べ放題で、美味しくお腹いっぱいになりました。息子は、中一ですが刺身や小鉢料理が苦手で事前に相談し、子どもメニューにしていただきました。おかげで、息子も美味しく完食できました。お風呂も肌馴染みがとてもよく、小学生の娘も何回も入りたがっていました。娘には早速「また来たい」「次は広い部屋に泊まりたい」とおねだりされてしまいました。 毎回、柔軟な対応をしていただいて感謝しております。ぜひ、また利用できたらと思っております。
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和室だったので布団だろうと思っていたところ、ベットの部屋でした。温泉はとてもよく、部屋からの眺望もミニ厳美渓みたいで良かったと思います。前澤牛とてもおいしかった。
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 和室でのご予約にベッドが備わっていた点につきましては、事前にご案内が不足しており申し訳ございませんでした。 しかしながら、温泉やお部屋からの眺望をお楽しみいただき、さらには前沢牛のお食事にもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 貴重なお声を頂戴し、ありがとうございました。
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 和室でのご予約にベッドが備わっていた点につきましては、事前にご案内が不足しており申し訳ございませんでした。 しかしながら、温泉やお部屋からの眺望をお楽しみいただき、さらには前沢牛のお食事にもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 貴重なお声を頂戴し、ありがとうございました。
温泉の泉質はとてもよく肌もツルツルになったがサウナが男女風呂壊れていたのが残念でした。 食事の部屋もクーラーが効いてないのかとても暑く風呂上がりで汗をかきながらの夕食でした。 サービスやお部屋の感じはとても良かったです。
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご投稿いただきまして、心より感謝申し上げます。 温泉の泉質にご満足いただけたとのお言葉、非常に嬉しく存じます。しかしながら、サウナの故障やご夕食時の室温につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。サウナの修理に関しましては、現在対応を進めております。また、室温管理についても改善に努め、お客様が快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同引き続き取り組んでまいります。 サービスやお部屋にご満足いただけたことに感謝いたします。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご投稿いただきまして、心より感謝申し上げます。 温泉の泉質にご満足いただけたとのお言葉、非常に嬉しく存じます。しかしながら、サウナの故障やご夕食時の室温につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。サウナの修理に関しましては、現在対応を進めております。また、室温管理についても改善に努め、お客様が快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同引き続き取り組んでまいります。 サービスやお部屋にご満足いただけたことに感謝いたします。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
コスパが最高です。温泉の入浴時間が少し遅い。
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご投稿いただきまして、心より感謝申し上げます。 「コスパが最高」とのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。温泉の入浴時間に関して、ご不便をおかけし申し訳ございません。お客様からの貴重なご意見を参考に、今後のサービス向上に努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。どうぞ引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご投稿いただきまして、心より感謝申し上げます。 「コスパが最高」とのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。温泉の入浴時間に関して、ご不便をおかけし申し訳ございません。お客様からの貴重なご意見を参考に、今後のサービス向上に努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。どうぞ引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。