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Hotel Sunroute Kamaishi

2-3-3 Omachi, Kamaishi-shi, Iwate, 026-0024

Ratings and reviews

3.8
Good
35 reviews from verified guests
Location4.1
Facilities & Amenities3.6
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness3.8
Bath3.5
Meal4.2
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. ハラハラプーアル
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    3
    Posted: 18/07/2022

    良かったと思います ラーメン屋 大変そうでした

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 当ホテルで宿泊者に無料で提供しているかまいしラーメンも、お陰様でたくさんのお客様にご好評を頂いております。夏休みの時期に入ってきておりますので、混雑は避けられませんが、お客様を待たせない提供を精一杯励んでまいります。 またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 20/07/2022
  2. Anonymous
    4
    Posted: 17/07/2022
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
  3. ランニングマン7337
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    5
    Posted: 16/07/2022

    夜泣きラーメンよかったです。また泊まりたいです

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    いつも当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 宿泊者無料のかまいしラーメンを気に入って頂けて大変嬉しく思います。今後とも是非当ホテルをご利用下さい。またお越しになる日を心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 17/07/2022
  4. tokumeisan
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    5
    Posted: 09/07/2022

    食事、フロントの対応と楽しい会話など、快適な時間を過ごすことができました。再訪したいと思います。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は当ホテルをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。 ご滞在中は楽しく快適に過ごせたたということで、大変嬉しく思います。釜石宿泊キャンペーンも再び7/16から販売再開となりますので、またのご利用心よりお待ちしております。次回もまた当ホテル自慢の夕食「はまゆり膳」を味わって頂けたらと思います。ご宿泊ありがとうございました。

    Posted: 09/07/2022
  5. コッコ2736
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 27/06/2022

    立地条件が良い。夜は9時から無料の釜石ラーメンをいただきました。とっても美味しくいただき満足です

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 釜石の駅前は工場が立ち並んでおりますので、当ホテルは駅と少し離れておりますが、近隣には数多い飲食店やイオンタウンがございます。コロナ禍が少しずつではありますが落ち着いてきた感がありますので、お出かけにはちょうどいい距離感だとは思います。 宿泊者無料の釜石ラーメンも喜んで頂けたようで、大変嬉しく思います。 またのご利用心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 27/06/2022
  6. kamex55
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    3
    Posted: 08/06/2022

    ユニットバスは、改装されてきれいだが、シャワーの水圧が低く、水量も少ない。 冷蔵庫は、入室時、まったく冷えていなかったので、交換してもらい、冷えるようにはなったが、サイズが小さく、温度もあまり冷えない。 空調が集中空調のため、6/1まで暖房になっており、窓を開けないと暑くて困った。 6/2から冷房になると言っていたが、送風程度で部屋は冷えない。 これからは、気温も上がるので、集中空調の温度を下げて欲しい。 また、21時からの無料釜石ラーメン提供は、時間が遅すぎるので20時からにして欲しい。 湯沸かしポットは、沸騰しないし、湯量も400cc程度なので、一般的な電気ポットに変更を希望します。

    Location4
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Bath1
    Reply from the property

    この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 ユニットバスは改装済なのですが、他ホテルと同様に当ホテルでも節水対策を行っております。過度の水量にならないよう適量で調整しております。何卒ご了承下さい。 冷暖房切替時期にはお客様には大変ご迷惑をお掛けしております。現在は逆に梅雨気候となっておりますので、夜の気温が低くなる傾向がございます。お持ちする部屋着にご注意頂ければと思います。 冷蔵庫の不調がありましたようで、大変申し訳ございません。静音タイプのものを取り扱っている都合上、急速に冷やすことには適しておりません。これから夏日になってまいります。フロントでお預かりして冷やすことも可能ですので、お申しつけ下さい。 現在レストランは予約のみのご利用となっておりますが、釜石ラーメン屋台はレストラン終了後の空き時間に行っております。ご希望時間に添えないのは大変申し訳ないのですが、準備の都合上もございます。夜食としてご利用頂ければ幸いでございます。 お部屋の湯沸かしは随時ケトルに変更させて頂いておりますが、一部のお部屋でまだ従来の電磁サーバを配置しております。変更の希望には対応させて頂きますので、ご遠慮なくお申しつけ下さい。様々なご意見、真摯に受け止めさせて頂きます。

    Posted: 10/06/2022
  7. Anonymous
    5
    Posted: 04/06/2022
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
  8. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 03/06/2022

    5月下旬に宿泊しました。街中なので食事には不自由しませんでした。夜にはサービスの釜石ラーメンが食べれて良かったです。朝食は和食膳でしたが、品数が多くて最後にお蕎麦も出て来て美味しく頂きました。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。ホテルのお近くでお食事をされたとのこと。夜の21時から22時までの宿泊者無料の釜石ラーメン屋台もご利用頂きまして、大変嬉しく思います。 朝食は現在はお膳でのご提供となっておりますが、ご満足されたようで、お褒めのお言葉まで頂いて大変有難く思います。 また釜石にお越しになる機会がございましたら、是非当ホテルを再度ご利用頂ければ嬉しいです。ありがとうございました。

    Posted: 03/06/2022
  9. Anonymous
    5
    Posted: 23/05/2022
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Meal5
  10. Anonymous
    4
    Posted: 19/05/2022
    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
  11. 1 - 10 of 35 reviews