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Montein Hotel Kitakami

32-50 Kitaoniyanagi, Kitakami-shi, Iwate, 024-0072

Ratings and reviews

4.3
Excellent
257 reviews from verified guests
Location4
Facilities & Amenities4
Service & Staff4.2
Comfort & Cleanliness4.1
Bath4.2
Meal4.2
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All ratings
  1. Verified guest
    4

    ちょこちょこ利用させてもらっています。チェックインが夜遅くに深夜でも快く対応頂いております。 朝食はとても美味しいです。 牛タンシチューに最近当たってないのが残念です。 大浴場が男女入れ替え制でなければ、もっと自由に入れるのですが、仕方ないですね。

    Posted: 17/07/2024
    Reply from the property

    いつも当ホテルに御宿泊頂きまして誠に有難うございます。朝食に関しましてご満足頂けた御様子でスタッフ一同嬉しく思っております。以前提供しておりました「牛タンシチュー」ですが商品の廃盤となり現在提供出来ない状態でございます。人気の高いメニューでしたので只今切り替えられる新しい商品を検討しております。今しばらくお時間頂戴したく存じます。また、大浴場のお時間に関しましてご面倒をお掛けし申し訳ございません。ホテルの構造上改善が厳しい為ご了承頂ければ幸いでございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロントスタッフ 伊藤

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    いつも当ホテルに御宿泊頂きまして誠に有難うございます。朝食に関しましてご満足頂けた御様子でスタッフ一同嬉しく思っております。以前提供しておりました「牛タンシチュー」ですが商品の廃盤となり現在提供出来ない状態でございます。人気の高いメニューでしたので只今切り替えられる新しい商品を検討しております。今しばらくお時間頂戴したく存じます。また、大浴場のお時間に関しましてご面倒をお掛けし申し訳ございません。ホテルの構造上改善が厳しい為ご了承頂ければ幸いでございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロントスタッフ 伊藤

    Posted: 17/07/2024
  2. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 14/07/2024
    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  3. Verified guest
    5

    前回の宿泊から随分経っていましたが、故郷に帰ったようにお迎えいただき嬉しかったです。駅への送迎サービス等、至れり尽くせりで又、帰りたいホテルです。

    Posted: 07/07/2024
    Reply from the property

    平素よりご愛顧賜り誠にありがとうございます。過分なまでのお褒めのお言葉を賜り、スタッフ一同感激しております。「旅先の故郷」として当館でゆっくりお過ごしいただけますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 フロント 熊谷

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    平素よりご愛顧賜り誠にありがとうございます。過分なまでのお褒めのお言葉を賜り、スタッフ一同感激しております。「旅先の故郷」として当館でゆっくりお過ごしいただけますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 フロント 熊谷

    Posted: 07/07/2024
  4. geen6658
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Business
    5

    大浴場が最高でした。

    Posted: 04/07/2024
    Reply from the property

    この度はモンテインホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。またお褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。9階大浴場につきましてはお気に召して頂けたご様子で何よりでございます。当ホテル自慢の展望大浴場は、四季折々で北上の風景をお楽しみ頂くことができますので、是非またご利用頂きたく存じます。どうぞ今後ともご愛顧賜ります様宜しくお願い申し上げます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 支配人 美濃川

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal3
    Reply from the property

    この度はモンテインホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。またお褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。9階大浴場につきましてはお気に召して頂けたご様子で何よりでございます。当ホテル自慢の展望大浴場は、四季折々で北上の風景をお楽しみ頂くことができますので、是非またご利用頂きたく存じます。どうぞ今後ともご愛顧賜ります様宜しくお願い申し上げます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 支配人 美濃川

    Posted: 04/07/2024
  5. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5

    6月最終週末利用しました! 朝食バイキングにアイスクリームがあり子供がとても喜んでました。 週末で、駐車場がこみあってましたが 応対や説明も丁寧で、選んで良かったです。

    Posted: 01/07/2024
    Reply from the property

    この度はモンテインホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。また、お褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。お子様もお喜びとの事ですので良いご旅行となられましたら、私共も嬉しい限りでございます。機会がございましたら、是非また当ホテルをご利用下さいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。 主任 伊藤

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はモンテインホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。また、お褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。お子様もお喜びとの事ですので良いご旅行となられましたら、私共も嬉しい限りでございます。機会がございましたら、是非また当ホテルをご利用下さいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。 主任 伊藤

    Posted: 01/07/2024
  6. 1 - 5 of 257 reviews