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Morioka Tsunagi Onsen Hotel Shi-on

74-2 Tsunagi, Morioka-shi, Iwate, 020-0055

Ratings and reviews

4.4
Excellent
384 reviews from verified guests
Location4.4
Facilities & Amenities4
Service & Staff4.2
Comfort & Cleanliness4.2
Bath4.6
Meal4.3
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Review rating
All ratings
  1. Verified guest
    5

    初めてこちらのホテルに宿泊しました。 バブル時代を彷彿させるような、巨大な建物。 少し早く到着しましたがスタッフの方が駐車場の誘導をしてくれて助かりました。 お部屋は希望通りの高層階11階。広々12畳のお部屋。窓から見える御所湖と岩手山などの山々の景色が1枚絵のようで本当に素晴らしかったです! ただ私、鼻が良いのでお部屋のにおいが気になりました。(空気清浄機とかあれば嬉しかったです) お風呂も朝に入れ替えで4か所全部堪能しました。 ミストサウナやサウナがあったり、お風呂も大きかったり(30人位はいれそう)、色々工夫されていてよい。 泉質も少しとろみがあり、硫黄の香りがよかった。 夜10時に終わるお風呂は少し早いのでもう少し時間を延長してほしいし、朝も9時半に閉まるお風呂もせめてチェックアウト時間までは入れるようにしてもらいたい。 お風呂ではマナーが悪い方が多くて、タオルでの場所取りが多く、小さいほうのお風呂では洗い場がなくて困っている人がいました。注意書きがあるとよいと思います。 ロビーでのさんさ踊りは凄くよかったです。 夕食のハーフバイキング、アワビも美味しくて、揚げたての天ぷらと手づくりプリンが良かった! このお値段でこのクオリティーは大満足です。 またお邪魔したいホテルができました。

    Posted: 03/10/2024
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
  2. Verified guest
    4

    2年前行った時と接客が違う。格段に良くなっていた。でも食事は、工夫を凝らしているのだろうが、裏目にでている感じ。

    Posted: 29/09/2024
    Reply from the property

    この度は、ホテル紫苑をご利用いただき誠にありがとうございます。  ご宿泊に際し、当館スタッフ接客へのお褒めをいただきましたことに重ねて御礼申し上げます。  今後も、接客向上にスタッフ一同精進してまいります。  お客様のまたのお越しをお待ちいたしております。  ありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal3
    Reply from the property

    この度は、ホテル紫苑をご利用いただき誠にありがとうございます。  ご宿泊に際し、当館スタッフ接客へのお褒めをいただきましたことに重ねて御礼申し上げます。  今後も、接客向上にスタッフ一同精進してまいります。  お客様のまたのお越しをお待ちいたしております。  ありがとうございました。

    Posted: 02/10/2024
  3. Verified guest
    3

    源泉かけ流しの温泉はとってもよかったし、さんさ踊りが見れるのはこのホテルだけなので、その点ではよかった。 人もサービスも悪くはないが、人手不足が目に見える様だった。 また、ホテルに忘れ物をしたのだが、ホテル側からの連絡は一切なかった。ホテル側が連絡しないのは当たり前なの?? 後日こちらから忘れ物がないか確認したら、着払いにて送ってくれました。 温泉とさんさ踊り目当てに行くのは、オススメのホテル。それ以外は期待しない方が良い。

    Posted: 23/09/2024
    Reply from the property

    この度は、ホテル紫苑をご利用いただき誠にありがとうございます。  お忘れ物の件につきましてお客様にご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。  今後、社内にて忘れ物への対応を検討させていただきます。  お客様のまたのお越しをお待ちいたしております。  ありがとうございました。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness3
    Bath5
    Meal3
    Reply from the property

    この度は、ホテル紫苑をご利用いただき誠にありがとうございます。  お忘れ物の件につきましてお客様にご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。  今後、社内にて忘れ物への対応を検討させていただきます。  お客様のまたのお越しをお待ちいたしております。  ありがとうございました。

    Posted: 02/10/2024
  4. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4

    ゆっくりと温泉に入り、美味しい食事をして、リフレッシュすることができました。 また、宿泊に利用したいと思います。

    Posted: 19/09/2024
    Reply from the property

    この度は、ホテル紫苑をご利用いただき誠にありがとうございます。  お客様が当館ご利用でリフレッシュすることができ何よりでございます。  今後も、お客様に喜んでいただけるよう従業員一同取り組んでまいります。  お客様のまたのお越しをお待ちいたしております。  ありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、ホテル紫苑をご利用いただき誠にありがとうございます。  お客様が当館ご利用でリフレッシュすることができ何よりでございます。  今後も、お客様に喜んでいただけるよう従業員一同取り組んでまいります。  お客様のまたのお越しをお待ちいたしております。  ありがとうございました。

    Posted: 02/10/2024
  5. Verified guest
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 18/09/2024
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
  6. 1 - 5 of 384 reviews