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Hotel Ace Morioka

2-11-35 Chuo-dori, Morioka-shi, Iwate, 020-0021

Ratings and reviews

3.9
Very Good
240 reviews from verified guests
Location4.2
Facilities & Amenities3.5
Service & Staff3.7
Comfort & Cleanliness3.5
Bath3.1
Meal4.2
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Review rating
All ratings
  1. Verified guest
    5

    出張で利用させて頂きました。 駅から徒歩10分くらいの繁華街の中にあるので、スーツケース片手に移動すると少し疲れます しかし、サービスは他のビジネスホテルと比較にならないくらい良いホテルでした。 ウェルカムドリンクに加えて、おにぎりのサービスまであります。 併せて、漫画も読めたのも驚きでした。 朝食は、1日では食べきれないぐらい種類があり、2泊目も泊まりたいくらいに豪華でした。 是非、再度盛岡に出張する際は利用したいと思います

    Posted: 15/10/2024
    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
  2. Verified guest
    4

    建物は若干古いです。立地は繁華街にあるので夕食や飲みに行くには便が良いです。朝食はメニューがたくさんあり良いです。サービスは普通です。総合評価は4としました。

    Posted: 14/10/2024
    Location4
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Bath3
    Meal5
  3. Verified guest
    4

    朝食は美味しかった。 お部屋は普通。 繁華街に近いので便利です。

    Posted: 12/10/2024
    Reply from the property

    この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 私共の朝食バイキングをお気に入りいただけたようで、大変嬉しく思います。 お部屋につきましても、もっとお客様のお気に入りになれますように、快適な環境を提供できるよう努めてまいります。 またお越しいただき、盛岡の街をお楽しみ下さいませ。 またのご来館を心よりお待ちしております。 ナイトマネージャー 佐々木(一)

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 私共の朝食バイキングをお気に入りいただけたようで、大変嬉しく思います。 お部屋につきましても、もっとお客様のお気に入りになれますように、快適な環境を提供できるよう努めてまいります。 またお越しいただき、盛岡の街をお楽しみ下さいませ。 またのご来館を心よりお待ちしております。 ナイトマネージャー 佐々木(一)

    Posted: 13/10/2024
  4. Verified guest
    3

    チェックインに行列が出来てしまっていた。

    Posted: 12/10/2024
    Reply from the property

    この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 チェックインの際にお待たせしてしまい、残念ながらご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 お客様にスムーズにチェックインしていただけるよう、随時スタッフの配置や手続きの効率化を進めてまいりたいと考えております。 貴重なご意見をいただきありがとうございました。お客様に快適にお過ごしいただける環境を提供できるよう、スタッフ一同努力してまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 またご利用を心よりお待ちしております。 ナイトマネージャー 佐々木(一)

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Reply from the property

    この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 チェックインの際にお待たせしてしまい、残念ながらご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 お客様にスムーズにチェックインしていただけるよう、随時スタッフの配置や手続きの効率化を進めてまいりたいと考えております。 貴重なご意見をいただきありがとうございました。お客様に快適にお過ごしいただける環境を提供できるよう、スタッフ一同努力してまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 またご利用を心よりお待ちしております。 ナイトマネージャー 佐々木(一)

    Posted: 13/10/2024
  5. Verified guest
    3

    素泊まりには合格です。

    Posted: 12/10/2024
    Reply from the property

    この程度は当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。 お客様にとって快適にお過ごしいただけたのでしたら何よりです。素泊りでも快適な滞在を提供でますすよう、今後も改善を重ねてまいりますので、また機会があればぜひお越しください 次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。 ナイトマネージャー 佐々木(一)

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Reply from the property

    この程度は当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。 お客様にとって快適にお過ごしいただけたのでしたら何よりです。素泊りでも快適な滞在を提供でますすよう、今後も改善を重ねてまいりますので、また機会があればぜひお越しください 次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。 ナイトマネージャー 佐々木(一)

    Posted: 13/10/2024
  6. 1 - 5 of 240 reviews