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Art Hotel Morioka

3-3-18 Odori, Morioka-shi, Iwate, 020-0022

Ratings and reviews

4.4
Excellent
103 reviews from verified guests
Location4.4
Facilities & Amenities4.1
Service & Staff4.2
Comfort & Cleanliness4.3
Value for money5
Baths3.7
Meals4.6
Most recent
  1. Verified guest
    4

    10月26日にトリプルの部屋に宿泊しました。初めて利用しました 部屋も狭くなく快適でしたが13階で朝食会場が真上だったせいなのか朝5時ぐらいから上の音が響き気になって寝る事が出来ませんでした。違う階なら大丈夫かと思いました 朝食は美味しく頂きました 喫煙の部屋がとれなかったのですが その度にロビーまで行くのがしんどかったです。中間ぐらいの階に喫煙室があれば便利かと思いました でもスタッフの方々のサービスが良かったです

    Posted: 31/10/2025
    Reply from the property

    この度はアートホテル盛岡をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。お部屋の広さや朝食、スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。しかしながら、上階からの音によりごゆっくりお休みいただけなかったとのこと、ご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございません。頂いたご意見は今後の客室割り当てや施設管理の参考とさせていただきます。 また、喫煙スペースにつきましても貴重なご意見をありがとうございます。より快適にお過ごしいただけるよう、今後の検討課題とさせていただきます。次回ご利用の際は、より静かなお部屋をご案内できるよう努めてまいります。 またお会いできます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 アートホテル盛岡 フロント

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Baths4
    Meals4
    Reply from the property

    この度はアートホテル盛岡をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。お部屋の広さや朝食、スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。しかしながら、上階からの音によりごゆっくりお休みいただけなかったとのこと、ご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございません。頂いたご意見は今後の客室割り当てや施設管理の参考とさせていただきます。 また、喫煙スペースにつきましても貴重なご意見をありがとうございます。より快適にお過ごしいただけるよう、今後の検討課題とさせていただきます。次回ご利用の際は、より静かなお部屋をご案内できるよう努めてまいります。 またお会いできます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 アートホテル盛岡 フロント

    Posted: 01/11/2025
  2. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 25/10/2025
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Baths3
  3. Verified guest
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 14/10/2025
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Baths4
    Meals5
  4. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 30s
    |
    Others
    3

    部屋やホテルのスタッフの対応などはとても良かったです。 ただ、マッサージを頼んだらマッサージ師さんが施術中にうとうと寝てて…こちらはゆっくりできなかったです。マッサージしにきて施術中に手を止めてうたた寝されて普通に料金も徴収され…残念でした。 予約時間も遅れて来たので、マッサージできないなら連絡欲しかったです。 それ以外が良かった分、余計に残念です。

    Posted: 12/10/2025
    Reply from the property

    この度はアートホテル盛岡にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご宿泊に関する貴重なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 この度、マッサージに関しましてご不快な思いをおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。頂戴いたしましたご意見は、マッサージ師のスタッフと共有し、今後このようなことがないよう、初心を忘れずに一層気を引き締めてサービス向上に努めてまいる所存です。 ご不快な思いをおかけしてしまったにもかかわらず、私どものスタッフへ温かいお褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮するとともに、嬉しく感じております。 今後もお客様からの温かいお言葉に甘んじることなく、お客様に快適にお過ごしいただける客室づくり、そして心温まるおもてなしで皆様をお迎えできるよう、より一層のサービス向上に精進して参ります。 改めて、この度は貴重なご意見をご投稿いただき、誠にありがとうございました。 誠に恐縮ではございますが、もし再び盛岡へお越しの機会がございましたら、ぜひまた当ホテルをご利用いただけますと幸いです。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 アートホテル盛岡 フロント

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness3
    Baths3
    Reply from the property

    この度はアートホテル盛岡にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご宿泊に関する貴重なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 この度、マッサージに関しましてご不快な思いをおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。頂戴いたしましたご意見は、マッサージ師のスタッフと共有し、今後このようなことがないよう、初心を忘れずに一層気を引き締めてサービス向上に努めてまいる所存です。 ご不快な思いをおかけしてしまったにもかかわらず、私どものスタッフへ温かいお褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮するとともに、嬉しく感じております。 今後もお客様からの温かいお言葉に甘んじることなく、お客様に快適にお過ごしいただける客室づくり、そして心温まるおもてなしで皆様をお迎えできるよう、より一層のサービス向上に精進して参ります。 改めて、この度は貴重なご意見をご投稿いただき、誠にありがとうございました。 誠に恐縮ではございますが、もし再び盛岡へお越しの機会がございましたら、ぜひまた当ホテルをご利用いただけますと幸いです。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 アートホテル盛岡 フロント

    Posted: 14/10/2025
  5. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 70s
    |
    Friends
    4

    10月8日に3名で宿泊 ベッド3台で快適 よかったです

    Posted: 11/10/2025
    Reply from the property

    この度はアートホテル盛岡にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 またご宿泊のご感想をご投稿くださいましたこと重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか?お客様が今回ご利用いただいたお部屋はスタンダードトリプルルームとなり、ベッドが3台完備されたご家族やご友人同士での宿泊におすすめのお部屋タイプとなっております。この他にも当ホテルではツインルームやダブルルームなど、お客様のご希望に合わせて様々なお部屋タイプをご用意しておりますので、ぜひ次回ご宿泊の際に参考にしていただければと思います。 「よかったです」というお言葉を頂戴し、ホテルスタッフとして大変嬉しく感じております。今後もお客様に快適にお過ごしいただける空間づくりを目指して日々尽力して参りますので、再び盛岡へお越しの際にもご利用いただけると幸いでございます。 改めましてご投稿ありがとうございます。 お客様のまたのご利用をお待ちしております。 アートホテル盛岡 フロント

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Baths3
    Reply from the property

    この度はアートホテル盛岡にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 またご宿泊のご感想をご投稿くださいましたこと重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか?お客様が今回ご利用いただいたお部屋はスタンダードトリプルルームとなり、ベッドが3台完備されたご家族やご友人同士での宿泊におすすめのお部屋タイプとなっております。この他にも当ホテルではツインルームやダブルルームなど、お客様のご希望に合わせて様々なお部屋タイプをご用意しておりますので、ぜひ次回ご宿泊の際に参考にしていただければと思います。 「よかったです」というお言葉を頂戴し、ホテルスタッフとして大変嬉しく感じております。今後もお客様に快適にお過ごしいただける空間づくりを目指して日々尽力して参りますので、再び盛岡へお越しの際にもご利用いただけると幸いでございます。 改めましてご投稿ありがとうございます。 お客様のまたのご利用をお待ちしております。 アートホテル盛岡 フロント

    Posted: 12/10/2025
  6. 1 - 5 of 103 reviews