Hotel Royal Morioka
Ratings and reviews
- Verified guest4
お部屋は綺麗で満足。朝食も美味しかったのですが、ご自慢のフレンチトーストも、他の方のオーダーを見て認識してから恐る恐る確認しお願いしました。それから15分で少々バタバタでした。会場に入る時点で聞いて頂くか、わかりやすいPOPなどがあると気持ち良くオーダー出来るかと思います。
Posted: 07/07/2025Reply from the propertyこの度は、ホテルロイヤル盛岡をご利用頂き誠に有難うございます。 また、お忙しい中ご宿泊の感想までお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。 当館は2023年に全室リニューアルが完了致しました。 皆様から「綺麗」「おちついた雰囲気」といったお褒めの言葉をいただいております。 立地に関しましても当ホテルは、繁華街のすぐ近くにございますので、コンビニや飲食店も多く大変便利というお声をいただいております。 ご朝食につきまして、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。 担当スタッフにお伝えさせて頂き、今後もよりご満足頂けるようサービス向上に努めて参ります。 またのご宿泊、心よりお待ちしております。 ホテルロイヤル盛岡 宿泊部
Reply from the propertyこの度は、ホテルロイヤル盛岡をご利用頂き誠に有難うございます。 また、お忙しい中ご宿泊の感想までお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。 当館は2023年に全室リニューアルが完了致しました。 皆様から「綺麗」「おちついた雰囲気」といったお褒めの言葉をいただいております。 立地に関しましても当ホテルは、繁華街のすぐ近くにございますので、コンビニや飲食店も多く大変便利というお声をいただいております。 ご朝食につきまして、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。 担当スタッフにお伝えさせて頂き、今後もよりご満足頂けるようサービス向上に努めて参ります。 またのご宿泊、心よりお待ちしております。 ホテルロイヤル盛岡 宿泊部
Posted: 07/07/2025 - Verified guest3
駐車場もわかりやすく、お部屋もお風呂やトイレは新しくてとても満足でした。しかし、エアコンが涼しくならず、ロビーの方が涼しいと感じました。もう一つ残念だったのが朝食のフレンチトーストは注文を受けてから焼き上げとの事だったので注文したら焼くのに15分かかると言われたので諦めました。旅行ならゆっくり待てるかも知れませんがそうじゃない人はそんなに待てませんと思いました。
Posted: 02/07/2025Reply from the propertyこの度は、ホテルロイヤル盛岡をご利用頂き誠に有難うございます。 当館は2023年に全室リニューアルが完了致しました。 皆様から「綺麗、広い」といったお褒めの言葉をいただいております。 しかしながら、エアコンが涼しくならなかったとの事で、快適な環境をご提供が出来ずに大変申し訳ございませんでした。直ちに設備の確認をさせて頂きます。また、これからの季節につきましては、事前にお部屋の冷房を入れさせて頂く対応も致します。 また、ご朝食の件についてでございますが、フレンチトーストにつきましては出来立てをお召し上がり頂きたく、ご注文後お時間を頂く流れとなっております。せっかくご利用頂いたのにも関わらず事前のご案内不足で残念な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。今後は、ご満足頂けるようサービス向上に努めて参ります。 最後に、お忙しい中ご投稿頂き、有難うございました。 ホテルロイヤル盛岡 宿泊部
Reply from the propertyこの度は、ホテルロイヤル盛岡をご利用頂き誠に有難うございます。 当館は2023年に全室リニューアルが完了致しました。 皆様から「綺麗、広い」といったお褒めの言葉をいただいております。 しかしながら、エアコンが涼しくならなかったとの事で、快適な環境をご提供が出来ずに大変申し訳ございませんでした。直ちに設備の確認をさせて頂きます。また、これからの季節につきましては、事前にお部屋の冷房を入れさせて頂く対応も致します。 また、ご朝食の件についてでございますが、フレンチトーストにつきましては出来立てをお召し上がり頂きたく、ご注文後お時間を頂く流れとなっております。せっかくご利用頂いたのにも関わらず事前のご案内不足で残念な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。今後は、ご満足頂けるようサービス向上に努めて参ります。 最後に、お忙しい中ご投稿頂き、有難うございました。 ホテルロイヤル盛岡 宿泊部
Posted: 03/07/2025 - Verified guest4
リノベーションされており、快適に過ごせました。
Posted: 30/06/2025Reply from the propertyこの度は、ホテルロイヤル盛岡をご利用頂き誠に有難うございます。 また、お忙しい中ご宿泊の感想までお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。 お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変喜んでおります。 当館は2023年に全室リニューアルが完了致しました。 皆様から「綺麗、広い」といったお褒めの言葉をいただいております。 今後もよりご満足頂けるようサービス向上に努めて参ります。 またのご宿泊、心よりお待ちしております。 ホテルロイヤル盛岡 宿泊部
Reply from the propertyこの度は、ホテルロイヤル盛岡をご利用頂き誠に有難うございます。 また、お忙しい中ご宿泊の感想までお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。 お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変喜んでおります。 当館は2023年に全室リニューアルが完了致しました。 皆様から「綺麗、広い」といったお褒めの言葉をいただいております。 今後もよりご満足頂けるようサービス向上に努めて参ります。 またのご宿泊、心よりお待ちしております。 ホテルロイヤル盛岡 宿泊部
Posted: 30/06/2025 - Verified guest4
盛岡訪問の際は比較的何度も利用しています。 菜園のカワトクデパートに近く、映画館通りに面し利便性がとってもよいです。 古いホテルですが、改装して綺麗で清潔です。 朝食バイキングも利用したのですが、いつも美味しいです。 いつも気になることですが、前金はいいのですが、現金だと払った際に預かり証が貰えないこと。 チェックアウトの際に領収書が貰え、今までトラブルは無いのですが気になります。 預かり証は発行するべきだと思いますが、どうでしょうか。 預かり証と引き換えに正式な明細が渡されるのが筋のような気がします。 あと、ホテルの問題では全く無いのですが、盛岡のバスの系統が分かりにくいこと。 菜園川徳前か、映画館通りで降りればいいのですが、でんでんむしは本数が少ないし、 他の系統がわかりにくいし、バスがあるならタクシーは乗りたく無いです。 全体的には満足ですので、価格的に納得できれば次回も泊まりたいです。
Posted: 30/06/2025Reply from the propertyいつもホテルロイヤル盛岡をご利用頂きまして誠に有難うございます。 お忙しいところご投稿頂き、貴重なご意見を頂戴しましてあわせてお礼を申し上げます。 領収書の発行に関しましては、お客様のご要望があればチェックイン時にその場で発行させて頂いております。少々お待ち頂きますがご対応させて頂きますので、是非お声がけ頂ければ幸いです。 上記案内をこちらからご説明を差し上げていなかった事をお詫び申し上げます。 ご心配ご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。 預かり証の発行につきましては改めて社内で検討させて頂きます。 バスの問題に関しましても出来る限りフロントにてお手伝いをさせて頂きたいと存じます。お調べするのにお時間を頂戴する事もあるかと思いますが、何なりとお申し付けくださいませ。 ご満足頂けている点はより良く、改善出来る点を直しつつお客様にまたご利用頂けるよう精進して参ります。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテルロイヤル盛岡 宿泊部
Reply from the propertyいつもホテルロイヤル盛岡をご利用頂きまして誠に有難うございます。 お忙しいところご投稿頂き、貴重なご意見を頂戴しましてあわせてお礼を申し上げます。 領収書の発行に関しましては、お客様のご要望があればチェックイン時にその場で発行させて頂いております。少々お待ち頂きますがご対応させて頂きますので、是非お声がけ頂ければ幸いです。 上記案内をこちらからご説明を差し上げていなかった事をお詫び申し上げます。 ご心配ご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。 預かり証の発行につきましては改めて社内で検討させて頂きます。 バスの問題に関しましても出来る限りフロントにてお手伝いをさせて頂きたいと存じます。お調べするのにお時間を頂戴する事もあるかと思いますが、何なりとお申し付けくださいませ。 ご満足頂けている点はより良く、改善出来る点を直しつつお客様にまたご利用頂けるよう精進して参ります。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテルロイヤル盛岡 宿泊部
Posted: 30/06/2025 - なしゅら|Japan|Age: 30s|Family with kid(s)5
6月末の土日に、1歳半の息子と利用させていただきました。 駅から徒歩15分ということで、盛岡駅からは迷わずタクシー！ほぼワンメーター分だったので、子連れや荷物の多い方はタクシーを利用した方が快適だと思います！(ちなみに帰りは歩いて駅まで行きました。子どもを抱っこしながら蒸し暑い中歩くのはやっぱり少し大変でした…笑) お部屋は綺麗でベッドも広く、息子もぐっすり眠れていました◎わたしの泊まったお部屋はベッドの右側に少し隙間があったので、息子の落下防止用に備え付けのクッションを挟みました！ バス・トイレもとても綺麗で使いやすかったのですが、タオル？のにおいが少し気になりました。生乾き臭的なものが…。 朝食は、朝食ビュッフェといえばこれ！というようなメニューがしっかりあって、十分に満足できました。子ども用の椅子もあり、スタッフの方が声をかけて用意をしてくださりとても助かりました。子ども用のお皿、スプーン、フォーク、コップなどもしっかり揃っていますよ！ 息子との初めての二人ホテル滞在でしたが、とても快適に過ごすことができました。また盛岡に来る際には利用させていただきます。ありがとうございました！
Posted: 23/06/2025Reply from the propertyこの度は、ホテルロイヤル盛岡をご利用頂き誠に有難うございます。 また、お忙しい中ご宿泊の感想までお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。 当館は2023年に全室リニューアルが完了致しました。 皆様から「綺麗になった・お洒落」といったお褒めの言葉をいただいております。 ご朝食につきましても、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。 担当スタッフにお伝えさせて頂き、今後もよりご満足頂けるようサービス向上に努めて参ります。 しかしながら、タオルのにおいにつきまして、清掃時の点検をより強化し、出来る限りの再発防止に努めて参ります。 これからもお客様の目線で、現状に甘んじる事なくサービス向上に努めて参りますので、盛岡にご来訪の際はホテルロイヤル盛岡をどうぞ宜しくお願い致します。 またのご宿泊、心よりお待ちしております。 ホテルロイヤル盛岡 宿泊部
Reply from the propertyこの度は、ホテルロイヤル盛岡をご利用頂き誠に有難うございます。 また、お忙しい中ご宿泊の感想までお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。 当館は2023年に全室リニューアルが完了致しました。 皆様から「綺麗になった・お洒落」といったお褒めの言葉をいただいております。 ご朝食につきましても、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。 担当スタッフにお伝えさせて頂き、今後もよりご満足頂けるようサービス向上に努めて参ります。 しかしながら、タオルのにおいにつきまして、清掃時の点検をより強化し、出来る限りの再発防止に努めて参ります。 これからもお客様の目線で、現状に甘んじる事なくサービス向上に努めて参りますので、盛岡にご来訪の際はホテルロイヤル盛岡をどうぞ宜しくお願い致します。 またのご宿泊、心よりお待ちしております。 ホテルロイヤル盛岡 宿泊部
Posted: 23/06/2025 - …1 - 5 of 378 reviews
