ホテル周辺にもう少し食事出来る所があれば。。
この度はユニゾインエクスプレス盛岡にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ホテル周辺にはお店が少なくご不便をおかけいたしております。駅周辺など、なるべく近くでご要望に添えるお店がございましたら、ご案内いたしてりますので、お気軽にフロントスタッフまでお声がけくださいませ。 今後も皆さまにより良いサービスを提供できるよう取り組んでまいります。 貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。 フロント一同
3泊しましたが、部屋のエアコンがとても臭く、室温が上がる度に窓を開けて部屋を冷ましていました。 湿度がそれほど高くない今の時期はまだ何とかなりますが、梅雨に入る前にご対応いただいた方がよろしいかと思います。
この度はユニゾインエクスプレス盛岡にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 日頃から皆さまに快適にお過ごしいただくよう、清掃やメンテナンスをおこなってまいりましたが、まだまだ行き届いていないところがあり、大変申し訳ございませんでした。皆さまに心地よくお過ごしいただけるようスタッフ一同取り組んでまいります。 貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。 フロント一同
数多くのホテルに泊まってますが、ヒゲ剃りが有料なのは初めてで残念でした。それから周辺にコンビニが無いのもマイナス評価です。設備はキレイで良いです。
この度はユニゾインエクスプレス盛岡にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ヒゲ剃りは有料でのご用意となっており、ご期待に添えず申し訳ございません。コンビニは徒歩5分ほどのところに3軒ございます。フロントで経路案内も承っておりますので、お気軽にお声がけくださいませ。 今後も皆さまからのお声を大切にし、快適なご滞在を提供できるよう取り組んでまいります。 貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。 フロント一同
ごく普通のビジネスホテル。 受付の男性職員の対応がイマイチ。 客に対して、タマにため口になる時がある。
この度はユニゾインエクスプレス盛岡にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 しかしながら、私どもの言動や振る舞いなど、お客さまへの対応に至らぬ点があり、大変申し訳ございませんでした。ご不快な思いをおかけいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。日頃より皆さまに寄り添ったサービスを提供できるよう取り組んでまいりましたが、賜りましたご指摘を真摯に受け止め、好感を持っていただけるような対応ができるよう努めてまいります。 ご不快な思いをおかけしながら、誠に勝手ではございますが機会がございましたら再度当館へお越しいただければ幸いでございます。 貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。 フロント一同