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Konpira Onsen Yumoto Yachiyo

Kotohiracho, Kotohira-cho, Nakatado-gun, Kagawa, 766-0001

Ratings and reviews

3.4
106 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities3.1
Service & Staff3.5
Comfort & Cleanliness3.3
Bath3.2
Meal3.6
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Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    3

    部屋、食事は問題なしです。 特に、食事は良かったです。 お風呂はですが、 露店ははちょっとハズイかしいですね。あと、雨上がりだったのか汚れてました。 結局、入るのやめました。 内風呂の設計に難ありかなと思いました。

    Posted: 22/02/2024
    Reply from the property

    ご投稿者さま この度は、こんぴら温泉湯元八千代をご利用いただき、誠にありがとうございました。ご宿泊のお客様におかれましては、常日頃の丁寧なご利用に心から感謝申し上げます。 また、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 お部屋や食事にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。 露天風呂については、ご指摘の通り、天候のため、汚れてしまっていたとのこと、誠に申し訳ございませんでした。露天風呂の為に、天候によりお風呂の入り心地に影響が及ぶこともございます。恐れ入りますがご容赦くださいませ。 お客様により快適にご利用いただけるよう、改善に努めてまいります。 貴重なお時間を頂戴し、ご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。 今後とも、当館をよろしくお願い申し上げます。

    Location4
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath2
    Meal5
    Reply from the property

    ご投稿者さま この度は、こんぴら温泉湯元八千代をご利用いただき、誠にありがとうございました。ご宿泊のお客様におかれましては、常日頃の丁寧なご利用に心から感謝申し上げます。 また、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 お部屋や食事にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。 露天風呂については、ご指摘の通り、天候のため、汚れてしまっていたとのこと、誠に申し訳ございませんでした。露天風呂の為に、天候によりお風呂の入り心地に影響が及ぶこともございます。恐れ入りますがご容赦くださいませ。 お客様により快適にご利用いただけるよう、改善に努めてまいります。 貴重なお時間を頂戴し、ご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。 今後とも、当館をよろしくお願い申し上げます。

    Posted: 02/03/2024
  2. Anonymous
    4

    家族で利用させていただきました。 予約後に口コミを見てやや不安でしたが、良いお宿でした。 フロントの方も親切でした。 確かに建物や設備は年月を感じる部分もありますが、私が利用させていただいたお部屋はリニューアルされきれいでした。トイレやお風呂もきれいでした。 貸し切りのお風呂は雰囲気も良く、ゆったりと入れリフレッシュできました。 周りのお部屋の音は確かによく響く気はしますが、旅館などはそれが普通のような気もしますし、夜遅い時間は静かだったのでそれほど気にはなりません。 立地も良いのでまた利用させていただきたいお宿です。

    Posted: 19/02/2024
    Reply from the property

    みゆずきん様 この度は、当館こんぴら温泉湯元八千代をご利用いただき、誠にありがとうございました。お客様には、常日頃の丁寧なお部屋のご利用に心から感謝申し上げます。 また、温かいお言葉をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 ご家族でのお旅行で、予約後に口コミを見て不安な気持ちになられたとのこと、大変申し訳ございませんでした。 しかし、実際にご宿泊いただき、リニューアルされたお部屋や貸切風呂、接客サービスなどにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。 確かに、建物や設備は築年数が経過しており、ご不便をおかけすることもあるかと思います。 しかし、お客様にご満足いただけるよう、日々改善に取り組んでおります。 今後とも、ご意見やご感想をお聞かせいただければ幸いです。 この程は、貴重なご意見及びご感想の投稿、誠にありがとうございました。 みゆずきん様とまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げます。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    みゆずきん様 この度は、当館こんぴら温泉湯元八千代をご利用いただき、誠にありがとうございました。お客様には、常日頃の丁寧なお部屋のご利用に心から感謝申し上げます。 また、温かいお言葉をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 ご家族でのお旅行で、予約後に口コミを見て不安な気持ちになられたとのこと、大変申し訳ございませんでした。 しかし、実際にご宿泊いただき、リニューアルされたお部屋や貸切風呂、接客サービスなどにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。 確かに、建物や設備は築年数が経過しており、ご不便をおかけすることもあるかと思います。 しかし、お客様にご満足いただけるよう、日々改善に取り組んでおります。 今後とも、ご意見やご感想をお聞かせいただければ幸いです。 この程は、貴重なご意見及びご感想の投稿、誠にありがとうございました。 みゆずきん様とまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げます。

    Posted: 02/03/2024
  3. Anonymous
    4

    家族で貸切風呂を利用しました。 屋上露天や大浴場も利用しましたがどれもお湯加減設備共に満足です。 お食事は大人用子供用どちらも量が多めです。 お部屋も設備自体は古めですが、清掃が行き届いていたのでお値段相当かなと思います。

    Posted: 19/02/2024
    Reply from the property

    ご投稿者様 この度は、数ある旅館の中から当館にご家族で宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、ご宿泊のお客様には常日頃よりの館内の清潔なご利用に心より感謝申し上げます。 貸切風呂、屋上露天風呂、大浴場と、すべてのお風呂にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 お部屋は設備自体は古めですが、清掃が行き届いていたとのことで、私共といたしましても何よりの励みになります。 今後は、より丁寧な掃除と施設維持、より快適な空間づくりにより一層努めてまいります。 この程は、お忙しい中貴重なご意見をご投稿いただきましてありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちしております。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    ご投稿者様 この度は、数ある旅館の中から当館にご家族で宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、ご宿泊のお客様には常日頃よりの館内の清潔なご利用に心より感謝申し上げます。 貸切風呂、屋上露天風呂、大浴場と、すべてのお風呂にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 お部屋は設備自体は古めですが、清掃が行き届いていたとのことで、私共といたしましても何よりの励みになります。 今後は、より丁寧な掃除と施設維持、より快適な空間づくりにより一層努めてまいります。 この程は、お忙しい中貴重なご意見をご投稿いただきましてありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちしております。

    Posted: 01/03/2024
  4. りんご1547
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Solo
    4

    一人で宿泊しました。 土曜日なのに温泉宿にお安く泊まれて満足です。お部屋も広いお部屋にしていただき、なんと言っても温泉と同じフロアなのがとても良かったです。 露天風呂は寒かったですが、夜空を眺められてゆっくりできました。 ご飯も美味しかった! ただ、朝6時頃にいきなりテレビが勝手につきました! タイマー設定とかでしょうか!? ちょっとビビりました。

    Posted: 18/02/2024
    Reply from the property

    りんご1547様 この度は、数ある旅館の中から当館をお選びいただき誠にありがとうございました。ご宿泊のお客様には常日頃より、館内を丁寧にご利用いただき、大変感謝申し上げます。 当館のお得感にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。 露天風呂は冬場は寒く感じられる場合もございますが、夜空を眺めながらゆっくりと温泉に浸かっていただくひとときが、お客様にとって癒しとなりましたら幸いです。 朝6時にテレビが勝手に点いたとのこと、ご迷惑をおかけして申し訳ございません。 原因を調査し、再発防止に努めてまいります。 今後とも、お客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいりますので、 機会がございましたらまた当旅館をご利用いただけますと幸いです。 この程は、貴重なご意見及びご感想の投稿、誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    りんご1547様 この度は、数ある旅館の中から当館をお選びいただき誠にありがとうございました。ご宿泊のお客様には常日頃より、館内を丁寧にご利用いただき、大変感謝申し上げます。 当館のお得感にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。 露天風呂は冬場は寒く感じられる場合もございますが、夜空を眺めながらゆっくりと温泉に浸かっていただくひとときが、お客様にとって癒しとなりましたら幸いです。 朝6時にテレビが勝手に点いたとのこと、ご迷惑をおかけして申し訳ございません。 原因を調査し、再発防止に努めてまいります。 今後とも、お客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいりますので、 機会がございましたらまた当旅館をご利用いただけますと幸いです。 この程は、貴重なご意見及びご感想の投稿、誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

    Posted: 01/03/2024
  5. Anonymous
    2

    初めて利用させていただきました。旅館の前に車を停めて、パーキングはどこですか?とききにフロントまで行くと、表にきて口頭で案内されましたが、お荷物は?等のお声がけをいただく事もなく、高齢の父を降ろして、パーキングまで停めに行き、重たい荷物を私1人で運びました。 部屋に行くと(14:40)、既に布団が1組敷かれており、驚きました。←こういう旅館は初めてでした。ポットのお湯はカルキ臭かったです。 お聞きしたい事があり、フロントに電話した折に、こちらがわかりました、と言い終わる前「り」の箇所で電話を切られ、これもまた唖然としました。朝食のみのプランでしたが、朝食中にそばで荷物を運びだしたりと落ち着きませんでした。 忘れ物をして帰り(こちらの不注意ですが)電話で問い合わせした折にも、接客業の基本である誠実な対応はしていただけず、非常に残念でした。もう2度と宿泊することはございませんが、金毘羅には素敵な旅館もございます。全体がレベルをあげないと悲しい思いをする宿泊客があると存じます。

    Posted: 02/02/2024
    Reply from the property

    kisaちゃん様 この度は、数ある旅館の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。 また、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 常日頃よりお客様には、旅館内を綺麗に利用していただき、心より感謝申し上げます。 お客様にご満足いただけなかった点につきまして、深くお詫び申し上げます。 チェックイン前のお時間のご対応であり、至らぬ点が多々ありましたが、ご容赦いただけると幸いです。 ですが、頂戴したご意見は、今後の参考にさせていただきます。 お客様には、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 頂戴したご意見を真摯に受け止め、今後の旅館運営の改善に努めてまいります。 当館は、お客様にご満足いただけるよう、日々努力してまいります。 重ね重ね、貴重なご意見及びご感想の投稿に感謝いたします。 この程は誠にありがとうございました。

    Location3
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    kisaちゃん様 この度は、数ある旅館の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。 また、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 常日頃よりお客様には、旅館内を綺麗に利用していただき、心より感謝申し上げます。 お客様にご満足いただけなかった点につきまして、深くお詫び申し上げます。 チェックイン前のお時間のご対応であり、至らぬ点が多々ありましたが、ご容赦いただけると幸いです。 ですが、頂戴したご意見は、今後の参考にさせていただきます。 お客様には、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 頂戴したご意見を真摯に受け止め、今後の旅館運営の改善に努めてまいります。 当館は、お客様にご満足いただけるよう、日々努力してまいります。 重ね重ね、貴重なご意見及びご感想の投稿に感謝いたします。 この程は誠にありがとうございました。

    Posted: 01/03/2024
  6. 1 - 5 of 106 reviews