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Hyper Resort Villa Shionoe

688-1 Shionoecho Kaminishiotsu, Takamatsu-shi, Kagawa, 761-1614

Ratings and reviews

4.2
Very Good
259 reviews from verified guests
Location3.7
Facilities & Amenities4
Service & Staff4.3
Comfort & Cleanliness4.2
Bath4.1
Meal4.5
Most recent
  1. Verified guest
    4

    山奥ながら諸物価高騰のなか頑張ってるホテルという感じで、応援したい気持ちになります。生演奏を聴きながらの夕食、非日常的な空間を楽しめました。フルートとピアノを演奏した若いお二人、ありがとう。 部屋のトイレの段差が大きいこと、BSが映らないこと、部屋の鍵が一つしかないこと、部屋のドアがオートロックではないこと、部屋に金庫がないこと、風呂の脱衣所にロッカーがないこと(風呂の入口に男女兼用の貴重品ボックスがありますが)、等々、いろいろありますが、コストパフォーマンスが高いホテルでした。

    Posted: 25/06/2025
    Reply from the property

    この度はハイパーリゾートヴィラ塩江をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 「応援したい気持ちになった」と温かいお言葉を頂きまして喜ばしい限りでございます。 まだまだ改善すべき課題はたくさんございますが、お客様目線でひとつづつ取り組んでいく所存でございます。ぜひまた機会がございましたらご来館を心よりお待ち申し上げております。

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度はハイパーリゾートヴィラ塩江をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 「応援したい気持ちになった」と温かいお言葉を頂きまして喜ばしい限りでございます。 まだまだ改善すべき課題はたくさんございますが、お客様目線でひとつづつ取り組んでいく所存でございます。ぜひまた機会がございましたらご来館を心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 28/06/2025
  2. Verified guest
    5

    目の前で演奏を聴きながらの食事は貴重な経験で良かったです。

    Posted: 13/06/2025
    Reply from the property

    この度はハイパーリゾートヴィラ塩江をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 演奏会プランは火曜日限定で行われる大人気のプランでございます。お食事と曲のテーマがリンクしていますので音楽とお食事で季節感を感じる事ができます。 テーマは毎月変わります。 ぜひまたのご利用をお待ちしております。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度はハイパーリゾートヴィラ塩江をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 演奏会プランは火曜日限定で行われる大人気のプランでございます。お食事と曲のテーマがリンクしていますので音楽とお食事で季節感を感じる事ができます。 テーマは毎月変わります。 ぜひまたのご利用をお待ちしております。

    Posted: 13/06/2025
  3. Verified guest
    2

    6月7日一泊しました。 一本道の山道でなかなか驚いた場所にホテルがあるのにびっくりしました。 着くなり大浴場に行きましたが、正直今からまで色々な場所に旅行へ行きましたが、ロッカーも無くカゴのみ入るなり、なんとも鼻につく焦げ臭い匂いがし、終わりぎわにホテルの方が入って来たので、お伝えしましたがそこまではと仰っていましたが、鼻に付く匂いはきつすぎました。 エレベーターも一つとかなり年季が入っている感じがしましたね。 夕食のお刺身は美味しかったですが、若い娘にはそれ以外口に合うものがなく、うんって思うものばかり。出す順番がそちらの不手際でと仰っていましたが、不手際はそちらの問題でまずお客に謝るのが一番じゃないかとも思いました。 部屋の広さは良かったですが、朝のバイキングも品数が少なく、サラダに平皿はないですね。 もう少し色々とお客目線でないと、リピはないですね。

    Posted: 08/06/2025
    Reply from the property

    この度はハイパーリゾートヴィラ塩江をご利用いただきまして誠にありがとうございます。残念な思いをさせてしまい、申し訳ございません。 大浴場入り口に貴重品専用のロッカーがございますのとフロントでもお預かりできます。ご案内不足で申し訳ございません。 焦げ臭い匂い・・・若干、温泉の成分に硫黄が入っていますのでその匂いかもしれませんが、再度確認させていただきます。 この度は貴重なご意見を賜りましてありがとうござしました。いただいたご意見をもとに お客様目線で今一度各部署で協議をし、再発防止に努めます。 機会がございましたらまたのご利用を心よりお待ちしております。

    Location2
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath2
    Meal1
    Reply from the property

    この度はハイパーリゾートヴィラ塩江をご利用いただきまして誠にありがとうございます。残念な思いをさせてしまい、申し訳ございません。 大浴場入り口に貴重品専用のロッカーがございますのとフロントでもお預かりできます。ご案内不足で申し訳ございません。 焦げ臭い匂い・・・若干、温泉の成分に硫黄が入っていますのでその匂いかもしれませんが、再度確認させていただきます。 この度は貴重なご意見を賜りましてありがとうござしました。いただいたご意見をもとに お客様目線で今一度各部署で協議をし、再発防止に努めます。 機会がございましたらまたのご利用を心よりお待ちしております。

    Posted: 08/06/2025
  4. Verified guest
    3

    朝ご飯は、こんなもんなんでしょうか。 サウナは、朝風呂の時にはありません。水風呂の循環は、夜も無かった。 予想通りだけど、露天風呂は、虫の死骸だらけ。 今の時期、朝5時から明るいんだから、5時より前に、ちょっと入って、虫の死骸を少しでも採っててもらえたら。

    Posted: 06/06/2025
    Reply from the property

    この度はハイパーリゾートヴィラ塩江をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 残念な思いをさせてしまい、申し訳ございません。 定期的にお風呂の清掃に入っておりますが、至らなかった事、お詫び申し上げます。季節柄、虫が増えております。虫対策、徹底するように致します。 この度は貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。いただいたご意見を大切に改善に努めて参ります。 また機会がございましたらご利用をお待ちしております。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath2
    Meal2
    Reply from the property

    この度はハイパーリゾートヴィラ塩江をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 残念な思いをさせてしまい、申し訳ございません。 定期的にお風呂の清掃に入っておりますが、至らなかった事、お詫び申し上げます。季節柄、虫が増えております。虫対策、徹底するように致します。 この度は貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。いただいたご意見を大切に改善に努めて参ります。 また機会がございましたらご利用をお待ちしております。

    Posted: 07/06/2025
  5. Verified guest
    3

    湯質目当てで宿泊しました つるんとはしましたが あまり トロン湯ではなかったです 檜露天風呂は虫が気になり ゆっくりできませんでした さほど 大きくもないです    料理は和食シニアプラン 量的には丁度でした ありきたりの材料 この日はスズキ 味は良かった(朝食も然り)   お土産は種類少なく 讃岐うどんと醤油豆 オリーブ牛レトルトカレーを購入 銘菓の茶の滴 はありました 一応1万円くらいの土産物を購入しましたが ナイロンの小分けふくろはなし(有料です) ホテル名もないコンビニみたいな骸だし 問題ないですが 気持ちですよね?(小分け様に2.3枚は気持ちでしょう?) 地域がらなのか?とにかく 道中から 蛾 が多数飛び交い ビックリでした 不快

    Posted: 06/06/2025
    Reply from the property

    この度はハイパーリゾートヴィラ塩江をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。 定期的にお風呂の清掃に入っておりますが、至らなかった事、お詫び申し上げます。季節柄、虫が増えております。虫対策を徹底するように致します。 レジ袋についてはレジ袋有料化に伴い、小分けの袋のみ有料とさせていただいております。 ご了承くださいませ。 この度は貴重なご意見を賜りましてありがとうございました。いただいたご意見を大切にし、対策を考えてまいります。 また機会がございましたらご来館をお待ちしております。

    Location2
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度はハイパーリゾートヴィラ塩江をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。 定期的にお風呂の清掃に入っておりますが、至らなかった事、お詫び申し上げます。季節柄、虫が増えております。虫対策を徹底するように致します。 レジ袋についてはレジ袋有料化に伴い、小分けの袋のみ有料とさせていただいております。 ご了承くださいませ。 この度は貴重なご意見を賜りましてありがとうございました。いただいたご意見を大切にし、対策を考えてまいります。 また機会がございましたらご来館をお待ちしております。

    Posted: 07/06/2025
  6. 1 - 5 of 259 reviews