navigate to top page

Ibusuki Onsen Sunamushi Onsen Ibusuki Hakusuikan

12126-12 Higashikata, Ibusuki-shi, Kagoshima, 891-0404

Ratings and reviews

4.4
Excellent
443 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities4.2
Service & Staff4.3
Comfort & Cleanliness4.2
Value for money4
Bath4.6
Meal4.4
Most recent
  1. Verified guest
    5

    6月15日から1泊しました。 料理は基本料理だったと思いますがすべて美味しくいただきました。 朝はビュッフェでしたが種類も多く 満足でした。 建物が非常に広くお風呂までは大分距離がありました。 ですがお風呂は感動しました。 広さもですが種類もたくさんありとてもきれいでした。 外のプールのそばにインスタスポットがたくさんありました。

    Posted: 17/06/2025
    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  2. Verified guest
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 14/06/2025
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  3. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4

    6月1日から主人と一泊させていただきました。竜王戦の舞台でもある旅館に一回宿泊してみたくて、訪れました。さすがの広大な敷地で、お風呂や食事に行くのに迷子になるほどでした。食事も大変美味しくいただきました。念願の砂風呂は思ったより重くて、しっかり温まれました。朝も入りたかったのですが、2回分3000円は痛いのでやめました。元禄風呂で充分でした。従業員の行き届いたサービス、お風呂のリファのドライヤー、何枚でも使用してよいタオルなど、さすがのサービスの良さだなーと感動でした。また訪れたい旅館です。

    Posted: 03/06/2025
    Reply from the property

    この度はご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。 お食事や指宿名物砂むし温泉などをお楽しみ頂けて何よりです。 当館の砂むし温泉は敷地内にご用意しており、屋内の為天候に左右されずにいつでもご利用頂けまして、温泉と同様に毎日砂の手入れを行っております。 砂むし温泉ご利用後は大浴場「元禄風呂」へすぐ入浴することが出来ます。 また、私たち従業員にまで温かいお言葉を頂きまして新入社員含め大変励みになります。 これからもお客様にご満足頂けるよう、より一層のサービス向上に努めて参りますので、 機会がございましたらぜひご利用お待ち申し上げます。

    Location3
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。 お食事や指宿名物砂むし温泉などをお楽しみ頂けて何よりです。 当館の砂むし温泉は敷地内にご用意しており、屋内の為天候に左右されずにいつでもご利用頂けまして、温泉と同様に毎日砂の手入れを行っております。 砂むし温泉ご利用後は大浴場「元禄風呂」へすぐ入浴することが出来ます。 また、私たち従業員にまで温かいお言葉を頂きまして新入社員含め大変励みになります。 これからもお客様にご満足頂けるよう、より一層のサービス向上に努めて参りますので、 機会がございましたらぜひご利用お待ち申し上げます。

    Posted: 11/06/2025
  4. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5

    お部屋も食事処も掃除がしっかり行き届いて清潔で、一人一人の従業員の方のサービスも素晴らしかったです。 部屋のドライヤーだけ少し弱いぐらいでしたがそれ以外は問題ございません。 食事も大満足でした。 いい旅と思える宿に泊まれてよかったです。ありがとうございました。

    Posted: 31/05/2025
    Reply from the property

    この度は鹿児島 砂むし温泉 指宿白水館へご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。 数々の有難いお言葉まで頂いたのにも関わらず、お部屋のドライヤーの件に関しましては、ご不便をお掛けして誠に申し訳ございませんでした。 関係部署に情報共有させて頂き、今後検討させて頂きます。 夏にはご夕食飲み放題付バイキングプランもご用意しておりますので、またの機会にご検討願えれば幸いでございます。 お帰りを心よりお待ち申し上げております。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は鹿児島 砂むし温泉 指宿白水館へご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。 数々の有難いお言葉まで頂いたのにも関わらず、お部屋のドライヤーの件に関しましては、ご不便をお掛けして誠に申し訳ございませんでした。 関係部署に情報共有させて頂き、今後検討させて頂きます。 夏にはご夕食飲み放題付バイキングプランもご用意しておりますので、またの機会にご検討願えれば幸いでございます。 お帰りを心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 03/06/2025
  5. Verified guest
    5

    5月20日に妻と二人で宿泊。砂蒸し風呂が最高。夜と翌朝も利用。身体全体がほぐされた。スタンダードコースながら、和食会席も大満足。

    Posted: 31/05/2025
    Reply from the property

    この度はご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。 指宿ならではの砂むし温泉をご体験して頂き、リフレッシュして頂けたご様子大変嬉しく拝読させて頂きました。 指宿の砂むし温泉はサウナと比べて体温の上昇が緩やかな為、安全に血圧を下げる効果があると云う研究結果が出ており、筋肉疲労や神経痛・腰痛等に特に効果があります。 また、ご夕食では季節の和食会席をお召し上がり頂いたようで何よりです。 頂いたレビューは調理場含め、各現場で共有させて頂いており、私たち従業員の励みになります。 これからもお客様にご満足頂けるよう、より一層のサービス向上に努めて参りますので、機会がございましたらぜひご利用お待ち申し上げます。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。 指宿ならではの砂むし温泉をご体験して頂き、リフレッシュして頂けたご様子大変嬉しく拝読させて頂きました。 指宿の砂むし温泉はサウナと比べて体温の上昇が緩やかな為、安全に血圧を下げる効果があると云う研究結果が出ており、筋肉疲労や神経痛・腰痛等に特に効果があります。 また、ご夕食では季節の和食会席をお召し上がり頂いたようで何よりです。 頂いたレビューは調理場含め、各現場で共有させて頂いており、私たち従業員の励みになります。 これからもお客様にご満足頂けるよう、より一層のサービス向上に努めて参りますので、機会がございましたらぜひご利用お待ち申し上げます。

    Posted: 03/06/2025
  6. 1 - 5 of 443 reviews