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JR Kyushu Hotel Kagoshima

1-1-2 Take, Kagoshima-shi, Kagoshima, 890-0045

Ratings and reviews

4.3
Excellent
358 reviews from verified guests
Location4.8
Facilities & Amenities4
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness4.3
Bath3.8
Meal3.8
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    4
    Posted: 26/05/2023

    長時間座ると腰が痛くなる椅子だったので、改善いただきたいです

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 18/05/2023

    子供と共に宿泊しました。 ベッドと壁に隙間がなかったので問題はありませんでしたが、念のためベビーガードをつけていただきました。ですが子供が通れる隙間があるものだったので、安全性はないと思います。 部屋自体は綺麗で立地も大変良かったので満足です。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath5
    Reply from the property

    この度はJR九州ホテル鹿児島をご利用頂き誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間の中口コミをお寄せ頂きました事重ねて御礼申し上げます。 お部屋ではごゆっくりお過ごしいただけたでしょうか。 ベッドガードはご満足いただけるものではなかったとの事、申し訳ございませんでした。 次回のご宿泊の際、より快適に過ごして頂ける様、このお言葉に甘んじることなくスタッフ一同精進して参ります。 お客様のまたのご利用心よりお待ち申し上げております。 JR九州ホテル鹿児島 村岡

    Posted: 19/05/2023
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    2
    Posted: 18/05/2023

    フロントの所のトイレにはいったら凄く汚く入れなかった。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Meal3
    Reply from the property

    この度はJR九州ホテル鹿児島をご利用頂き誠にありがとうございます。 清掃が行き届いていなかったとのことで、お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしました。 このようなことが二度とありませんよう、スタッフ一丸となり見回りなども強化して参ります。 貴重なご意見をお寄せ下さいまして、誠に有難うございました。 JR九州ホテル鹿児島 村岡

    Posted: 18/05/2023
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    5
    Posted: 15/05/2023

    当日予約しました。 夜遅い到着だったので、駅直結は最高でした。 泊まるだけでしたので、今度はゆっくりしたいです。また利用させてもらいます。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度はJR九州ホテル鹿児島にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。 夜遅いご到着だったとのこと、大変お疲れ様でございました。 お部屋ではゆっくりとお疲れを癒して頂けましたでしょうか。 駅直結という点は、多くのお客様からご好評頂いております。しかしながら、サービスの面においてもお客様にさらに快適に過ごしていただけるよう、スタッフ一同尽力して参ります。 今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠に有難うございました。 JR九州ホテル鹿児島 村岡

    Posted: 18/05/2023
  5. まつりんご310
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 15/05/2023

    駅直結でとても便利が良かったです。部屋は狭めでしたが手入れは行き届いている感じがしました!

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    この度はJR九州ホテル鹿児島にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。 また、お忙しい中貴重なお時間で口コミをお寄せ下さったこと、重ねてお礼申し上げます。 お部屋でも快適に過ごしていただけたようで幸いです。 これからもさらに快適なご滞在になりますようスタッフ一同尽力して参ります。 また鹿児島にいらっしゃる際には是非当ホテルをご利用下さい。 JR九州ホテル鹿児島 村岡

    Posted: 18/05/2023
  6. 1 - 5 of 358 reviews
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