navigate to top page
English (United States)
GBR
GBP

Silk Inn Kagoshima

19-30 Uenosonocho, Kagoshima-shi, Kagoshima, 890-0052

Ratings and reviews

4.3
Excellent
242 reviews from verified guests
Location4.4
Facilities & Amenities4
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness3.9
Bath4.4
Meal4.2
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. ペンギン3115
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    4
    Posted: 26/09/2023

    お風呂が良かったです 早くから、予約がうまっていたので、喫煙フロアで予約しました 次回は、禁煙ルームに宿泊したいです

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度はシルクイン鹿児島へご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご感想のご投稿を賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。 今回は、あいにくご希望の禁煙ルームをご提供できず心苦しい思いでございますが、当ホテル自慢の源泉かけ流し温泉にはご満足いただけたようで大変光栄でございます。 当ホテルでは、喫煙シングルルームに比べ禁煙シングルルームを多く有しておりますが、比較的禁煙シングルルームの方が先に完売してしまう傾向にございます。 禁煙、喫煙間のご変更につきましては、空室状況によってご予約後でも承ることが出来る場合もございますので是非お気軽にお問い合わせくださいませ。 ペンギン3115様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。 シルクイン鹿児島 水之浦

    Posted: 28/09/2023
  2. 365日チャリ
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Solo
    4
    Posted: 17/09/2023

    鹿児島市内観光で利用しました。中央駅から徒歩5分程度でホテルの近くには地元スーパー、パン屋、トンカツ屋などがありました。 女性専用フロアがあり、1人利用だったので他の宿泊客と鉢合わせても安心感がありました。温泉の温度は暑めで旅の疲れが取れ、また帰りの飛行機が遅い便だったのでチェックアウトの日もお風呂に入りたかったのですが、なんと入浴料は取られずタオル料金のみでOKでした。ですが大浴場の洗い場の鏡が水垢だらけで何も見えなくて鏡としての機能を果たしておらず、、他は良かったので残念です。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    お客さま 当ホテルの女性専用フロアでのご宿泊や源泉かけ流しの天然温泉をお気に召して頂き大変光栄に存じます。ご指摘の温泉の鏡につきましては、近くホテルの一部改修工事を予定しており、温泉内鏡、畳、外壁などの修復を実施したいと思います。 再び来鹿の機会がございましたら鹿児島中央駅から徒歩5分、空港行きバス乗り場から徒歩2分の場所にございます源泉かけ流しの天然温泉のある当ホテルへお越しくださいませ。お客さまのご感想の現金問屋あけぼの(スーパー)や黒かつ亭(とんかつ屋)やダンケン(パン屋)も人気店です。 お客さまのご健勝とご多幸を心よりお祈りいたしております。 フロント 田中

    Posted: 21/09/2023
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    4
    Posted: 14/09/2023

    台風の影響で急遽宿泊することになったが、バスターミナルと駅から近くて便利だった。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Reply from the property

    お客さま 先日は、当ホテルにお泊り頂きまして誠にありがとうございます。台風での急なご宿泊でしたが、再び当ホテルをお選び頂けたということは、大変名誉なことでございます。ちなみに当ホテルは、鹿児島中央駅から徒歩5分、空港行きバスターミナルからは、徒歩2分の場所に位置しておりますので観光やビジネスにも便利な場所でございます。 また、ご存じのお肌つるつるの源泉かけ流しの天然温泉もございますので次回お泊りいただけましたら大変光栄でございます。 お暑い日が、続いておりますがお体大切になさりご自愛くださいませ。 フロント 田中

    Posted: 21/09/2023
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    5
    Posted: 30/08/2023

    料金的にとても魅力的に、立地とサービスも良かったです。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    お客さま 先日は、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。 また、ご感想にて私たちスタッフにとりまして、とても有難いお声をお届け頂き、心より御礼申し上げます。 お客さまから頂きましたお声を励みにスタッフ一同サービスの向上を目指し日々精進して参りたいと思います。 次回のをご来館を楽しみにホテルスタッフ一同,心よりお客様のお越しをお待ち致しております。 フロント 田中

    Posted: 01/09/2023
  5. Anonymous
    4
    Posted: 30/08/2023
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal4
  6. 1 - 5 of 242 reviews