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Kagoshima Washington Hotel Plaza

12-1 Yamanokuchicho, Kagoshima-shi, Kagoshima, 892-0844

Ratings and reviews

3.9
Very Good
191 reviews from verified guests
Location4.5
Facilities & Amenities3.4
Service & Staff3.7
Comfort & Cleanliness3.8
Bath3.3
Meal4
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All ratings
  1. Verified guest
    4

    食事がおいしかった、茶やコーヒーのサービスがあればよかった。

    Posted: 11/06/2024
    Reply from the property

    この度は、私共鹿児島ワシントンホテルプラザを御利用頂き、誠にありがとうございました。  しかしながら、お茶やコーヒーなどのアメニティに関しまして、チェックインの際にご案内ができておらず、誠に申し訳ございませんでした。  お茶やコーヒーなどはフロントカウンター横に設置いたしておりますアメニティーコーナーよりご自由にお取りいただいております。この度の不手際をスタッフで共有し、今後は確実にご案内いたします。  至らぬ点もあるかと存じますが、引き続きご愛顧賜ります様、心よりお願い申し上げます。 鹿児島ワシントンホテルプラザ 総支配人 津田 雅弘  

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、私共鹿児島ワシントンホテルプラザを御利用頂き、誠にありがとうございました。  しかしながら、お茶やコーヒーなどのアメニティに関しまして、チェックインの際にご案内ができておらず、誠に申し訳ございませんでした。  お茶やコーヒーなどはフロントカウンター横に設置いたしておりますアメニティーコーナーよりご自由にお取りいただいております。この度の不手際をスタッフで共有し、今後は確実にご案内いたします。  至らぬ点もあるかと存じますが、引き続きご愛顧賜ります様、心よりお願い申し上げます。 鹿児島ワシントンホテルプラザ 総支配人 津田 雅弘  

    Posted: 14/06/2024
  2. Verified guest
    5

    鹿児島に帰省する際は利用したいと思います。フロントのみなさま丁寧で、鹿児島の誇りです。

    Posted: 15/05/2024
    Reply from the property

     この度は、私共鹿児島ワシントンホテルプラザを御利用頂き、誠にありがとうございました。ごゆっくりお休み頂けましたでしょうか。  フロントスタッフの応対に関しまして、大変嬉しいお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。スタッフも皆喜んでおります。  汗ばむ季節となりましたが、お体にご留意頂き、鹿児島に帰省の際には、是非私共のホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 鹿児島ワシントンホテルプラザ 総支配人 津田 雅弘

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

     この度は、私共鹿児島ワシントンホテルプラザを御利用頂き、誠にありがとうございました。ごゆっくりお休み頂けましたでしょうか。  フロントスタッフの応対に関しまして、大変嬉しいお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。スタッフも皆喜んでおります。  汗ばむ季節となりましたが、お体にご留意頂き、鹿児島に帰省の際には、是非私共のホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 鹿児島ワシントンホテルプラザ 総支配人 津田 雅弘

    Posted: 20/05/2024
  3. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Business
    4

    鹿児島市内の宿泊はほとんどここです。チェックアウト時に清掃の方に挨拶したら、「お気をつけて、いってらしゃいませ」と笑顔で言われ良い気分で仕事に行きました。

    Posted: 02/05/2024
    Reply from the property

     この度は、私共鹿児島ワシントンホテルプラザを御利用頂き、誠にありがとうございました。ごゆっくりお休み頂けましたでしょうか。  清掃スタッフの応対に関して、大変ありがたいお言葉を頂き恐縮でございます。フロントスタッフのみならず、ホテル全体でお客様をおもてなしさせて頂いております。この度のお言葉に慢心することなく、お客様に気持ち良くご利用頂けます様、日々精進して参ります。  引き続きご愛顧賜ります様、心よりお願い申し上げます。 鹿児島ワシントンホテルプラザ 総支配人 津田 雅弘

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

     この度は、私共鹿児島ワシントンホテルプラザを御利用頂き、誠にありがとうございました。ごゆっくりお休み頂けましたでしょうか。  清掃スタッフの応対に関して、大変ありがたいお言葉を頂き恐縮でございます。フロントスタッフのみならず、ホテル全体でお客様をおもてなしさせて頂いております。この度のお言葉に慢心することなく、お客様に気持ち良くご利用頂けます様、日々精進して参ります。  引き続きご愛顧賜ります様、心よりお願い申し上げます。 鹿児島ワシントンホテルプラザ 総支配人 津田 雅弘

    Posted: 06/05/2024
  4. nisi3145
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    4

    食事がおいしかった、夕食は米をたくさん食べれたら良いと思った、朝食はおなか一杯になった。

    Posted: 23/04/2024
    Reply from the property

    この度は、私共鹿児島ワシントンホテルプラザを御利用頂き、誠にありがとうございました。  しかしながら、ご夕食の御飯に関しましては、ご期待に添えず、誠に申し訳ございませんでした。お替わりのお声掛けが出来ておらず、大変失礼いたしました。今後はこのような事の無い様、ご案内をさせて頂きます。  尚、ご朝食に関しましては、ご満足頂けたご様で何よりでございます。  又、鹿児島にお越しの際には、是非私共のホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 鹿児島ワシントンホテルプラザ 総支配人 津田 雅弘

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、私共鹿児島ワシントンホテルプラザを御利用頂き、誠にありがとうございました。  しかしながら、ご夕食の御飯に関しましては、ご期待に添えず、誠に申し訳ございませんでした。お替わりのお声掛けが出来ておらず、大変失礼いたしました。今後はこのような事の無い様、ご案内をさせて頂きます。  尚、ご朝食に関しましては、ご満足頂けたご様で何よりでございます。  又、鹿児島にお越しの際には、是非私共のホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 鹿児島ワシントンホテルプラザ 総支配人 津田 雅弘

    Posted: 30/04/2024
  5. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 19/04/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
  6. 1 - 5 of 191 reviews