桜島の眺めの良いホテル、で選びました。 オーシャンビュー・ツイン。 3月下旬、ちょうど雨模様で見れなくて残念。 駐車場は広く無料(フロントで駐車券を無料に) 施設は気れい、結婚式にも利用で、納得。 夕食は「フレンチハーフコース」、メインは魚ではなく肉を選びました。 (フルコースは魚+肉です) レストランに浴衣では入店できません。 料理は結構ゆっくり出てきます。 食事はおいしかったですが、2時間かかりました。待ちきれません。 朝食は同じ2階レストラン、基本の和食セットに追加でバイキング(個人の希望料理)が 食べれます。 お風呂も眺め良し、最高です。 ホテル前は海岸、朝ホテル周りをウォーキング、立地最高です。
フロントスタッフの対応や説明不足、レストランスタッフの対応に不愉快な思いをしました。 まずフロントでレストランに浴衣での入店が出来ないと言うことの事前に説明が一切なく、食事前に温泉に入りそのままお部屋に用意されていた浴衣でレストランに向かうと、レストランのスタッフの男性からはマナー知らずなお客扱いで「当ホテルは浴衣でのご入店はご遠慮いただいておりまして…」と、薄笑いながら言われとても恥ずかしくなりました。 今まで数々のホテルに泊まって来ましたが、服装規定のあるレストランでは事前にきちんと説明がありました。 ホテルでこのような不愉快な思いをしたのは初めてです。 良かったのはロケーションのみで、食事の内容も味も満足するには至りませんでした。 とても残念な気持ちになりました。
2日間利用 天文館から少し離れていますが部屋から桜島が綺麗に見えオーシャンビューです。部屋清掃も行き届きフロントの職員方々が笑顔で接客も素晴らしかったです。色々とホテルを利用しますが接客は一流でした。機会があればまた訪れたいです。
お食事とても美味しかったです。
【立地】市街地(天文館)から4km余りで飲食店は付近にありません 【部屋】6階でしたが桜島の絶景を満喫いたしました 【食事】夕食のハーフコースのみでしたが、メジナ(グレ)のポワレが激旨でした。白ワインのフルボトルが1,900円〜とお手頃価格で良心的です 【風呂(大浴場)】浴場にタオルがありません。あと景色は最高ですが…窓に温泉成分が付着してるのが少々残念 【サービス】リゾホとビジホの中間で私的に丁度イイ感じです 【設備・アメニティ】必要十分です 神戸から訪れましたが、桜島を堪能したいならマリンパレスをお薦めいたします