お部屋や大浴場など、概ね満足でしたが、2点(部屋の設備、朝食)残念だった点がありました。 部屋の設備エアコン()についてですが、今回の部屋は窓の部分にエアコンの吹き出し口があったのですが、簡単に外せるようになっており、子供が外して手を入れようとしていたので、簡単に外せない工夫はあっていいかなと感じました。 朝食は小皿料理やカレー等、様々な種類があり、カレーはスパイスも効いていて美味しくいたただきました。 他方で、朝一で行ったのに、ハッシュドポテトやフライドポテトなどは冷めてしまっており、パサつきもあったのが残念でした。
アレルギーに関しての事前連絡もレストランへきちんと伝達されていました。 とても広いホテルのため、大浴場への遠さに利用を躊躇する場面もありましたが、とても良い温泉でした。
事前の連絡事項に対して、しっかりと対応され、その内容か関係部署にきちんと伝わっていました。 レストランや売店も充実して全体的に清潔感を感じました。 別館には製氷機を見つけることができす、本館側まで取りに行く不便は感じしまた。
3回目の利用です シティホテルですが大浴場があるのでゆっくりできます。 サウナの温度が高くて最高でした。 お部屋のお掃除も行き届いていて清潔感があります。 朝食ブッフェは、普通でしたがか鹿児島のお料理があったのが嬉しかったです。 自動チェックイン機があったのでチェックイン、アウトも時間がかからずスムーズで良かったです