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Sun Hotel Kokubu

3-24-31 Kokubu Chuo, Kirishima-shi, Kagoshima, 899-4332

Ratings and reviews

3.7
Good
121 reviews from verified guests
Location3.9
Facilities & Amenities3.6
Service & Staff3.6
Comfort & Cleanliness3.5
Bath3.2
Meal3.4
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    3
    Posted: 21/09/2023

    ビジネスホテルとして出張時に必要最低限のサービス設備は担保されています。 部屋は古さを感じるところはありますが、清潔でした。ベットも綺麗で寝心地よかったです。 お風呂、トイレは湿気の匂いがありましたがホテルの古さ方からしたら、相応かな。シャワーはちょっと弱かったです。蛇口もひねるとゴボゴボっと音を立てて、一瞬勢いよく出たりするので水回りはやや難あり。 冷蔵庫が弱く、十分に冷えないですが、製氷機のあるフロアがあります。 WiFiは一応繋がりますが、不安定で通信速度も遅かったです。またLANケーブルの差し込み口も見当たらなかったです。室内にルーター見当たらなかったので、部屋の場所によって通信状況もかわるかも。 朝食は品数は少ないですが、納豆や味海苔、焼き魚、食パン、ウィンナーなどもあり、しっかり食べられるので無料サービスであることを考えればありがたい。

    Location4
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath2
    Meal4
  2. contakun517
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    3
    Posted: 09/09/2023

    喫煙ルームしか空いておらず、仕方なく宿泊したが、やはり匂いが厳しかった。 今の時代、禁煙ルームの割合をもっと増やすべきでは?

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Bath3
    Meal2
    Reply from the property

    この度は当館にご宿泊頂きまして、 誠に有難う御座いました。 喫煙ルームしか空いておらず、ご宿泊頂きました際に、臭いにお困りになられたとの事。 申し訳ございませんでした。 事前にお伝え頂けましたら、簡単な消臭ではございますが、消臭作業を行っておりますので、 次回ご宿泊の際にご必要な際には、 どうぞフロントスタッフまで、お気軽にご相談くださいませ。 お客様にご満足して頂けますように、 スタッフ一同、精一杯精進して参ります。 またのご利用を、心よりお待ちしております。

    Posted: 09/09/2023
  3. Anonymous
    4
    Posted: 29/08/2023
    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Couple
    3
    Posted: 21/08/2023

    近隣に遅くまでやってる居酒屋さんがあって、それを丁寧に教えてくださって良かったです。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Meal4
    Reply from the property

    この度は当館にご宿泊頂きまして、 誠に有難う御座いました。 当館は、国分の中心街にございまして、 近隣には居酒屋や飲食店など、多くのお店が ございますので、大変便利な立地でございます。 当館お勧めのお店などもございますので、 お店選びなど、お困りの際には、お気軽にフロントスタッフまで、お尋ねくださいませ。 お客様にご満足して頂けますように、 スタッフ一同、精一杯精進して参ります。 またのご利用を、心よりお待ちしております。

    Posted: 23/08/2023
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    4
    Posted: 16/08/2023

    バスカーテンを綺麗にして欲しい

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度は当館にご宿泊頂きまして、 誠に有難う御座いました。 浴室のバスカーテンについて、ご意見を賜り ましてありがとうございます。 ご不快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございません。 直ちに清掃の者に伝えまして、綺麗にいたします。 今後共、何かご不便な点や、気になる事などございましたらどうぞお伝え下さいませ。 お客様にご満足して頂けますように、 スタッフ一同、精一杯精進して参ります。 またのご利用を、心よりお待ちしております。

    Posted: 16/08/2023
  6. 1 - 5 of 121 reviews
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