Kirishima Onsen Hotel Kirishima Castle

先日はホテル霧島キャッスルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 この度、私どもの対応がお客様のご満足いくものであったこと、大変嬉しく思っております。 これからも時と場合にもよりますが、出来得る限りはお客様のご要望には臨機応変に対応してまいります。 機会がございましたらまた是非、ホテル霧島キャッスルをご利用くださいませ。 またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

先日はホテル霧島キャッスルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 その節は電気系統の不具合により、お客様に大変ご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 停電になった場合、復旧マニュアルに沿って対応しておりますが、今回の場合は空調の機械自体に負荷がかかって故障を起こしておりました。 次回からはそのような場合も想定し、簡易冷風機、ヒーターの数を増やすなりして対応してまいります。 機会がございましたらまた是非、ホテル霧島キャッスルをご利用ください。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

先日はホテル霧島キャッスルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 施設面にて、ご不便お掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 修繕できる箇所は、改修を行い快適にお過ごしいただけるよういたしておりますが、お時間がかかる箇所もございますのでご了承いただければ幸いでございます。 その代わり、サービス面におきましては日々、向上に努めてまいります。 機会がございましたらまた是非、ホテル霧島キャッスルをご利用くださいませ。 またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申しあげております。