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Seirakuen

1811 Nanasawa, Atsugi-shi, Kanagawa, 243-0121

Ratings and reviews

4.3
Excellent
39 reviews from verified guests
Location4.1
Facilities & Amenities4.3
Service & Staff4.3
Comfort & Cleanliness4.3
Bath4.4
Meal4.2
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 29/03/2023

    個室で温泉が楽しめるお宿を探してたどり着きました。ひのきの香りが心地よく、リラックスすることができました。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  2. ILLUMINATI_666
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 25/02/2023

    4年ぶりに訪れたところ、とてもお洒落な宿になっていました。 施設、風呂、食事、サービス、何を取っても不満はなく、とても満ち足りた時間を過ごすことができました。 朝がとても弱い相方のために朝食無しのコースにしたのですが、これも当たりでした。旅館の朝飯ってどうしてあんなに多いのでしょう。 部屋に備えられたコーヒードリッパーは最早宿には必須のアイテムと思えるほど有り難く使い倒しました。急須でお茶、という時代ではありませんね。 個人的には屋根のある、そしてなるたけ他人に迷惑にならない喫煙所が存在するのも高ポイントです。 施設そのものも良く手入れされていて綺麗に感じられます。 引き戸が主体なのですが、どれも大きな音を立てないよう閉まり際にスピードを殺す工夫がしてあります。 また部屋の暖房(湿度)にも気を遣っているのか、点けっ放しで寝ても喉を痛めません。その証拠に就寝前に水に浸して絞って掛けておいたバスタオルが朝まだ湿っている状態でした。 食堂は時勢柄仕切りが作られて簡易個室になっていましたが、その方が嬉しい利用者も多そうです。 夕食は地場食材を使ったややフレンチ感のある健全なコース。和食ではないものの、随所に和の心意気を感じられる味付けです。 量的に若者には少し少なめに感じるかもしれませんが、年寄りや女性には適切な量に思えます。 常時珈琲と東野圭吾の備えられた図書室の存在もとても嬉しく、滅多に活字を読まなくなった昨今、宿泊の度に一冊は読破するのが習慣になりつつあります。 部屋(寛)の照明もとても読書向きに作られており、久しぶりにミステリを愉しめました。 冷蔵庫の缶ビールがなくなったことだけが唯一の不満と言えば不満でしょうか。 どちらともなくまた来たいねと言えるほど相方共々大変満足できた一泊二日でした。 どうかこの品質を保ち続けるよう願ってやみません。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この口コミを読ませていただき、お客様が素晴らしい滞在を過ごされたことを嬉しく思います。お部屋の設備や施設、食事、サービスなど、全てにおいてお客様にご満足いただけたようで、本当にありがとうございます。 また、朝食無しのコースもご満足いただけたようで、朝が苦手な方にもうれしい選択肢になっていることを私たちも嬉しく思います。 コーヒードリッパーや屋根のある喫煙所など、お客様にとって使い勝手の良い設備を用意していることがお気に召していただけたようで、私たちも安心いたしました。 食事についても、地元の食材を使用し、和の心意気を感じられる味付けであることにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。 また、ライブラリーもご利用いただけたようで、お客様にとっても有意義な滞在になったことを私たちも嬉しく思います。 ただ、お部屋の冷蔵庫のビールがなくなってしまったことについて、大変申し訳ありませんでした。 現在は代わりに15:00〜17:00までライブラリー&バーにてフリードリンクサービスを行っております。 お客様にまた次回も当館にご利用いただけるよう、今後も品質を維持し、より良いサービスを提供できるよう取り組んでまいります。ありがとうございました。 支配人 荻山

    Posted: 16/03/2023
  3. サクラ87815493
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    4
    Posted: 18/02/2023

    部屋は風花和室。もう布団はひかれていました。冷蔵庫内は水とお菓子が入っていました。アメニティとタオル類は良かったです。温泉はぬるい。40度ありませんでした。朝夕食は美味しかった。フリードリンクのラウンジは席が足りないかも。後ドリンクが少ししか入って無い物が多かった。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath2
    Meal4
    Reply from the property

    寝具ですが、客室への出入りは致していないため、事前に寝具はご用意しております。 温泉は場所にもよりますが、41度前後で設定致しております。 フリードリンクは当然ですが、使い切りで交換致しますので、少ない物もあります。 ご利用誠にありがとうございます。 支配人 荻山

    Posted: 16/03/2023
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 29/01/2023

    ①階段が急。 ②ドリンクメニューの中国茶で 値段表示が無かった。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    階段でご不便をおかけして申し訳ありません。 中国茶は仕入れが流動的な為、口頭でのご案内でしたが、現在はメニュー表記と値段表示されております。 ご利用誠にありがとうございます。 支配人 荻山

    Posted: 16/03/2023
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 27/01/2023

    館内、お部屋がとっても雰囲気があり素敵でした。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal3
    Reply from the property

    この度はお部屋や館内の雰囲気について、素敵な口コミをありがとうございます。 お客様にとって快適なご滞在ができるよう、スタッフ一同努めております。 またの機会に是非、当施設をご利用いただけますと幸いです。 何かご不明な点やご要望がありましたら、いつでもお気軽にお問い合わせくださいませ。 支配人 荻山

    Posted: 16/03/2023
  6. 1 - 5 of 39 reviews
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