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EN Hotel Fujisawa

12-9 Minami Fujisawa, Fujisawa-shi, Kanagawa, 251-0055

Ratings and reviews

4
Very Good
239 reviews from verified guests
Location3.6
Facilities & Amenities3.8
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness3.9
Bath3.6
Meal4.1
Most recent
  1. Verified guest
    5

    仕事での宿泊に利用させていただきました。 スタッフの対応や部屋の清掃もきちんとされていて気持ち良く利用できました。 朝食も美味しかったです。

    Posted: 02/02/2025
    Reply from the property

    この度はEN HOTEL Fujisawaをご利用頂き、誠にありがとうございます。 また、ご丁寧にご感想をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在と朝食にご満足いただけたご様子で、従業員一同嬉しく思っております。 当ホテルではダブルタイプ以外にも様々なタイプのお部屋をご用意しておりますので、他のタイプのお部屋もお気軽にご利用くださいませ。 今後とも、より良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、ぜひまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はEN HOTEL Fujisawaをご利用頂き、誠にありがとうございます。 また、ご丁寧にご感想をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在と朝食にご満足いただけたご様子で、従業員一同嬉しく思っております。 当ホテルではダブルタイプ以外にも様々なタイプのお部屋をご用意しておりますので、他のタイプのお部屋もお気軽にご利用くださいませ。 今後とも、より良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、ぜひまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 02/02/2025
  2. Verified guest
    4

    朝ごはんはこだわりのメニューが多く美味しかったですし、朝日の差し込む空間で気持ちよく過ごせました。

    Posted: 31/01/2025
    Reply from the property

    この度はEN HOTEL Fujisawaをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご丁寧にご感想をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。 去年の夏にオープンいたしました朝食ビュッフェは多くの方々にご好評をいただきまして、私どもも大変うれしく思います。メニューも少しずつ変えてお客様に楽しんで頂けるよう努めて参ります。 次回のご来館を心よりお待ち申し上げますとともに、今後とも当館をご愛顧賜りますよう、従業員一同心よりお願い申し上げます。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath2
    Meal4
    Reply from the property

    この度はEN HOTEL Fujisawaをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご丁寧にご感想をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。 去年の夏にオープンいたしました朝食ビュッフェは多くの方々にご好評をいただきまして、私どもも大変うれしく思います。メニューも少しずつ変えてお客様に楽しんで頂けるよう努めて参ります。 次回のご来館を心よりお待ち申し上げますとともに、今後とも当館をご愛顧賜りますよう、従業員一同心よりお願い申し上げます。

    Posted: 31/01/2025
  3. Verified guest
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 31/01/2025
    Location3
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
  4. Verified guest
    5

    朝食には地元の食材を使用した食事や飲み物が提供され、調理も非常に凝って美味しいものばかりでした。部屋もきれいで大変満足です。ただ、設備の面では不満がありました。トイレの便座の脱臭装置が古いためか、便座に座った瞬間から悪臭が湧き出てくる感じでした。電気ケトルもありましたが、コンセントにつないでもスイッチが反応せず、使えませんでした。食事や部屋の質が高いだけに、設備がユーザー視点での点検はされていないのが残念でした。しかし、総合的には5点です。

    Posted: 30/01/2025
    Reply from the property

    この度はEN HOTEL Fujisawaをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しいなかご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 まずは設備面につきまして、ご不快なる念をおかけ致しましたことを深くお詫び申し上げます。清掃の際に再度確認をさせていただきます。 頂戴いたしました貴重なご意見を基に、今後の改善に努めて参る所存でございます。 また機会がありましたらぜひご利用いただけましたら幸いでございます。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    Location5
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はEN HOTEL Fujisawaをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しいなかご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 まずは設備面につきまして、ご不快なる念をおかけ致しましたことを深くお詫び申し上げます。清掃の際に再度確認をさせていただきます。 頂戴いたしました貴重なご意見を基に、今後の改善に努めて参る所存でございます。 また機会がありましたらぜひご利用いただけましたら幸いでございます。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 30/01/2025
  5. Verified guest
    3

    街中から少し離れているが、車なら問題ない。 集中換気の音が気になる。

    Posted: 24/01/2025
    Reply from the property

    この度はEN HOTEL Fujisawaをご利用くださいまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中貴重なご意見をありがとうございます。 藤沢駅からは徒歩9分と少し距離がございますが、閑静な住宅街の中に位置し、リバーサイドの落ち着いた環境でございます。 また近隣には複数のコインパーキングがあり、お車でお越しの方にも多くご利用頂いております。 これからもお客様のお声をひとつひとつ真摯に受け取り、今後の改善に努めて参りますので、また機会がありましたらぜひご利用いただけましたら幸いでございます。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Reply from the property

    この度はEN HOTEL Fujisawaをご利用くださいまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中貴重なご意見をありがとうございます。 藤沢駅からは徒歩9分と少し距離がございますが、閑静な住宅街の中に位置し、リバーサイドの落ち着いた環境でございます。 また近隣には複数のコインパーキングがあり、お車でお越しの方にも多くご利用頂いております。 これからもお客様のお声をひとつひとつ真摯に受け取り、今後の改善に努めて参りますので、また機会がありましたらぜひご利用いただけましたら幸いでございます。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 25/01/2025
  6. 1 - 5 of 239 reviews