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Hotel Hokke Club Shonan-Fujisawa

1-6-1 Kugenuma Ishigami, Fujisawa-shi, Kanagawa, 251-0025

Ratings and reviews

4.3
Excellent
168 reviews from verified guests
Location4.2
Facilities & Amenities4.1
Service & Staff4.2
Comfort & Cleanliness4.2
Bath4.1
Meal3.8
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 31/01/2023

    同グループのホテルは何度も利用していますが、こちらのホテルのフロントの方が1番愛想がなく、怒っているようにすら見えたのが気になりました。 ホテルの印象を左右するホテルの顔ですから、にこやかなほうが嬉しいです。 お部屋はやや古いながらも清潔感の保たれた標準的な地方のビジネスホテルという感じ。大浴場に惹かれて選んだだけに大浴場は良かったです。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 31/01/2023

    成人3人での旅行かつ1人が喫煙者だったため部屋を分けましたが、喫煙ルームのあるフロアはエレベーターを出てすぐにタバコ臭さが鼻につき、タバコを吸わない私(荷物持ち)はもちろん喫煙する家族自身も臭いが気になったようでした。部屋もかなりのタバコ臭だったので、禁煙室が空いていないから喫煙室に泊まるという使い方は出来ないと感じました。 大浴場は気に入ったそうでとても喜んでいました。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath5
  3. vanira16
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 24/01/2023

    施設は古いですが藤沢駅前から徒歩圏内で温泉があるのが魅力です。 禁煙ルームが先に埋まってしまうので、過去2回喫煙ルームでした。 室内の臭いが少し気になりました(消臭スプレーはありますが完全に消すことは無理) スタッフの方の対応は丁寧で好感が持てました。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Reply from the property

    いつもホテル法華クラブ湘南藤沢にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 当ホテルは藤沢駅近くに有るビジネスホテルでありながら大浴場もございますので、ご滞在のお疲れを癒して頂くのに大変適した設備や環境が整っているかと思います。またスタッフの対応へのお褒めのお言葉も頂きまして、重ねてお礼申し上げます。 しかしながらお部屋の臭いに関しましてご不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。禁煙ルームに空きがなく喫煙ルームにご予約頂いた場合でも、事前にご希望頂ければお部屋の消臭対応が出来ますのでお気軽にお申し付けくださいませ。 今後もサービス面だけでなく、より良い環境をお客様にご提供できますように、細やかなサービスを心掛けて参ります。 この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。 お客様のご再訪を心よりお待ち申し上げております。 ホテル法華クラブ湘南藤沢 フロント

    Posted: 24/01/2023
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    4
    Posted: 23/01/2023

    ネットでの予約時に、間違えて喫煙室を選んでしまったにも関わらず、フロントですぐに禁煙室へ変える対応をしてくださりとても感謝しています。ただ、楽しみにしていたお風呂に垢のようなものが浮かんでいて、気がついてからは捨てても捨ててもなくならないのでゆっくり出来ず、残念でした。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath1
    Reply from the property

    この度はホテル法華クラブ湘南藤沢にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 また数多くあるホテルの中から当ホテルをお選び下さり、重ねて御礼申し上げます。 フロントスタッフの対応につきまして、「とても感謝しています」とご投稿頂き、ありがとうございます。 当日空きがございましたら、お振替することも可能でございますので、何なりとお申し付け下さいませ。 しかしながら、浴場のお風呂に垢のようなものが浮かんでいたとの事で、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 お湯はタイマーで循環するようにはなっておりますが、スタッフの見回りを強化致します。 最後になりましたが、お忙しい中ご投稿下さり、誠にありがとうございました。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテル法華クラブ湘南藤沢 フロント

    Posted: 24/01/2023
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    5
    Posted: 23/01/2023

    ホテル設備、客室、サービス全般良い。 大浴場があるので足を伸ばして風呂に入れる。 館内に飲食店が幾つもあり、食事面で出歩かなくて良い。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    いつもホテル法華クラブ湘南藤沢をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 また多くのお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しい限りでございます。 文面より当ホテル自慢の大浴場が気に入って頂けたご様子が伺え、こちらも嬉しくなりました。 お仕事の疲れは取れましたでしょうか。 また仰る通り、当ホテル館内には数店舗飲食店が併設しておりますので、飲食には困らないかと存じます。 ぜひ今後も当ホテルをご愛顧頂ければ、幸いでございます。 最後になりましたが、お忙しい中ご投稿下さり、誠にありがとうございました。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテル法華クラブ湘南藤沢 フロント

    Posted: 24/01/2023
  6. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    4
    Posted: 21/01/2023

    大浴場と同じフロアの部屋で朝風呂は一番めに入れて気持ちよかったです。朝食は他県の法華クラブビュッフェが良かったので期待していましたが、サイゼリヤの1000円モーニングでした。駅から本当に近くて機会あればまた泊まりたいです。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal3
    Reply from the property

    この度はホテル法華クラブ湘南藤沢にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 また他の法華クラブを利用されて、当ホテルをお選び頂いたとの事、重ねて御礼申し上げます。 朝風呂を1番目にご利用になられ、「気持ちよかった」とのお声を拝見し、非常に安堵しております。 ご利用時間を比較的長く設定させて頂いておりますので、ご滞在中は何度でもご利用頂けるかと存じます。 しかしながら、ご朝食に関しましてご期待に添えられず、大変申し訳ございませんでした。 仰る通り、当ホテルの朝食は2階サイゼリヤで提供しております。 また湘南藤沢方面にお越しになられる機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご用命下さいませ。 最後になりましたが、お忙しい中ご投稿下さり、誠にありがとうございました。 ホテル法華クラブ湘南藤沢 フロント

    Posted: 24/01/2023
  7. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Business
    4
    Posted: 18/01/2023

    シングルルームとしてはやや広めだったのでくつろぐが出来ました。近隣には商業施設や飲食店も多数あり、環境は申し分ないと思います。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度はホテル法華クラブ湘南藤沢をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 お客様がご宿泊されたお部屋は、通常のシングルルームより少し広い造りとなっておりますので、比較的ゆったりとお寛ぎ頂けるかと存じます。 また仰る通り、当ホテル周辺にはスーパー、コンビニ、ドラッグストア、多数の飲食店がございますので、買い物が便利だと多くのお声を頂いております。 最後になりましたが、お忙しい中ご投稿下さり、誠にありがとうございました。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテル法華クラブ湘南藤沢 フロント

    Posted: 18/01/2023
  8. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    4
    Posted: 17/01/2023

    値段が安く利用しやすい 近くに飲食店が多いので食事は困らない 温泉が良かった

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness3
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はホテル法華クラブ湘南藤沢にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 ご宿泊頂く時期やプラン等で、お得にご宿泊頂く事が出来ます。 また仰る通り、当ホテル周辺には多数の飲食店がございますので、どのお店にしようかと悩んでしまうかと存じます。 当ホテル自慢の人工温泉も気に入って頂けたようで、安心致しました。 最後になりましたが、お忙しい中ご投稿下さり、誠にありがとうございました。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテル法華クラブ湘南藤沢 フロント

    Posted: 18/01/2023
  9. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    5
    Posted: 15/01/2023

    旅行支援アプリの対応を時間を掛け丁寧に対応をしてもらいました。こちらの不手際なのに本当に助かりました。値段も手頃で系列のホテルにまた行きたくなりました

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    この度はホテル法華クラブ湘南藤沢をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 また数多くあるホテルの中から当ホテルをお選び下さり、重ねて御礼申し上げます。 神奈川では全国旅行支援のクーポンは、専用のアプリをダウンロードして頂かないとご利用頂けないお店が多くございます。 スマホやインターネットが苦手な方にとってはご不便をお掛けしており、心苦しく思っております。 しかしながら、スタッフの対応をお褒め頂き、ありがとうございます。 お得にクーポンはご利用頂けましたでしょうか。 フロントにお申し付け頂ければ、登録のお手伝いを致しますので、何なりとお申し付け下さいませ。 最後になりましたが、お忙しい中ご投稿下さり、誠にありがとうございました。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。 ホテル法華クラブ湘南藤沢 フロント

    Posted: 16/01/2023
  10. 黒髪の乙女0325
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Solo
    5
    Posted: 08/01/2023

    初めての一人旅で泊まったホテルで大浴場があるホテルがよかったのでお世話になりました。大浴場のお風呂が広く温度もちょうど良かったです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    この度はホテル法華クラブ湘南藤沢にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 また初めての一人旅に当ホテルをお選び下さり、重ねて御礼申し上げます。 お客様の文面より当ホテル自慢の大浴場が気に入って頂けたご様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 当ホテルの大浴場は、人工温泉「光明石温泉」でございます。 温泉と同様の成分を含んでおり、「神経痛」「リウマチ」「肩のこり」「腰痛」「痔」「冷え症」「産前産後の冷え症」「疲労回復」の効能が期待できます。 一人旅の疲れは取れましたでしょうか。 また湘南・藤沢方面にお越しになる機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご用命下さいませ。 最後になりましたが、お忙しい中ご投稿下さり、誠にありがとうございました。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテル法華クラブ湘南藤沢 フロント

    Posted: 13/01/2023
  11. 1 - 10 of 168 reviews
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