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Shonandai Daiichi Hotel Fujisawa Yokohama

2-3-10 Shonandai, Fujisawa-shi, Kanagawa, 252-0804

Ratings and reviews

4.1
Very Good
251 reviews from verified guests
Location4.6
Facilities & Amenities4
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness3.9
Bath3.4
Meal3.8
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Most recent
Review score
All ratings
  1. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Business
    5

    何度も利用しています。とても丁寧できめ細かいサービスに満足しております。フロントの方、ハウスキーパーさん共に笑顔でのご対応ありがとうございました。またよろしくお願いいたします。

    Posted: 20/05/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
  2. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    4

    部屋自体は過不足無く過ごせました。残念だったのはチェックイン時の説明がほぼなく、不親切に感じたこと。具体的には①化粧水などのアメニティなどが一階にあったが、最初視界に入らずそのまま部屋へ行ってしまった。②その後取りに行ったが男性用、女性用の化粧水があったもののその違いが棚に書かれておらずわからず、また取りに行くことになった。③またヘアアイロンなどをフロントで貸し出してもらったが、それをチェックアウト時にフロントへ返却なのか部屋においたままで良いのかも知らされなかった。

    Posted: 20/05/2024
    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
  3. KAZUSAKA
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Business
    4

    仕事関係で利用。また機会があれば利用させて頂きます

    Posted: 19/05/2024
    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
  4. KAZUSAKA
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Business
    4

    仕事関係で利用。また機会があれば利用させて頂きます

    Posted: 19/05/2024
    Reply from the property

    この度は湘南台第一ホテル藤沢横浜にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中はご不便なくお過ごし頂けましたでしょうか。当館ではチェックイン・チェックアウトは自動チェックイン機にてお願いしておりますが、フロントスタッフも24時間対応しております。お困りごとなどございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。この度はお忙しい中クチコミをご投稿下さいまして誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 フロント 藤田

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度は湘南台第一ホテル藤沢横浜にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中はご不便なくお過ごし頂けましたでしょうか。当館ではチェックイン・チェックアウトは自動チェックイン機にてお願いしておりますが、フロントスタッフも24時間対応しております。お困りごとなどございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。この度はお忙しい中クチコミをご投稿下さいまして誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 フロント 藤田

    Posted: 19/05/2024
  5. KAZUSAKA
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Business
    4

    仕事関係で利用。また機会があれば利用させて頂きます

    Posted: 19/05/2024
    Reply from the property

    この度は湘南台第一ホテル藤沢横浜にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お仕事でのご利用との事で、ご滞在に際しまして、日々の疲れが少しでも取れたのであれば幸いです。今後も周辺にお越しの際は、どうぞまたご利用下さいませ。この度はお忙しい中クチコミをご投稿下さいまして誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 フロント 藤田

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度は湘南台第一ホテル藤沢横浜にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お仕事でのご利用との事で、ご滞在に際しまして、日々の疲れが少しでも取れたのであれば幸いです。今後も周辺にお越しの際は、どうぞまたご利用下さいませ。この度はお忙しい中クチコミをご投稿下さいまして誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 フロント 藤田

    Posted: 19/05/2024
  6. 1 - 5 of 251 reviews