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Hakone Yumoto Onsen Yumoto Fujiya Hotel

256-1 Yumoto, Hakone-machi, Ashigarashimo-gun, Kanagawa, 250-0392

Ratings and reviews

4.3
Excellent
192 reviews from verified guests
Location4.8
Facilities & Amenities4.1
Service & Staff4.4
Comfort & Cleanliness4.2
Value for money3
Bath4.2
Meal4.2
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Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    4
    Posted: 30/09/2023

    上皇后がお見えになられたことを知らずに予約していました。 部屋も大変綺麗で、特に大浴場はとても良かったです。 バイキングの朝食も美味しく大満足でした。 また利用したいと思っています。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
  2. Anonymous
    4
    Posted: 29/09/2023
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
  3. Yuka Oono
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    5
    Posted: 23/08/2023

    素泊まりで利用させて頂きました。 お風呂もプールも快適で、ゆっくり出来ました。 ハンカチを忘れて連絡したら、すぐに見つけて送って頂けるとの事で、とても嬉しかったです。 次回は食事もしてみたいです。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
  4. Anonymous
    4
    Posted: 03/08/2023
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal3
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    5
    Posted: 28/07/2023

    伝統ある大型の老舗旅館の典型だと思います。 部屋、食事、サービス どれも満足でした。 箱根ビギナーにとっては、湯本を基本とするのがよく、立地の面でも抜群です。 従業員の方々の教育は完璧でした。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は湯本富士屋ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、私どもの接客サービスに関してお褒めのお言葉をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。 箱根湯本駅からのアクセスにつきましてはお客様より好評いただいており、箱根観光なども進みやすく立地の良さはお薦めの1つでございます。 またの機会がございましたら是非ご利用くださいませ。 ご来館を心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 19/08/2023
  6. 1 - 5 of 192 reviews
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