上皇后がお見えになられたことを知らずに予約していました。 部屋も大変綺麗で、特に大浴場はとても良かったです。 バイキングの朝食も美味しく大満足でした。 また利用したいと思っています。
素泊まりで利用させて頂きました。 お風呂もプールも快適で、ゆっくり出来ました。 ハンカチを忘れて連絡したら、すぐに見つけて送って頂けるとの事で、とても嬉しかったです。 次回は食事もしてみたいです。
伝統ある大型の老舗旅館の典型だと思います。 部屋、食事、サービス どれも満足でした。 箱根ビギナーにとっては、湯本を基本とするのがよく、立地の面でも抜群です。 従業員の方々の教育は完璧でした。
この度は湯本富士屋ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、私どもの接客サービスに関してお褒めのお言葉をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。 箱根湯本駅からのアクセスにつきましてはお客様より好評いただいており、箱根観光なども進みやすく立地の良さはお薦めの1つでございます。 またの機会がございましたら是非ご利用くださいませ。 ご来館を心よりお待ち申し上げております。