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Hakone Elecasa Hotel & Spa

1362-16 Miyagino, Hakone-machi, Ashigarashimo-gun, Kanagawa, 250-0401

Ratings and reviews

4.9
Exceptional
15 reviews from verified guests
Location4.5
Facilities & Amenities4.6
Service & Staff4.8
Comfort & Cleanliness4.7
Bath4.7
Meal4.9
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Review rating
All ratings
  1. Verified guest
    4

    サービス食事共に最高でした。唯一部屋の洗面とシャワーのお湯が出なかったのが不満ポイントです。また個人的には食事の量が多過ぎて朝になっても食欲が出ずに朝食を断念せざるを得なかったことが残念でした。いつかリベンジしたいです。

    Posted: 24/11/2024
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal5
  2. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5

    お料理がすべて本当においしかった! ホテルの皆さんのサービスもさりげなく心地よく、素敵なほてるでした。

    Posted: 23/09/2024
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
  3. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5

    素材を良さを引き立てる料理がとても素晴らしく、美味しかったです。

    Posted: 13/08/2024
    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal5
  4. feverzexus
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5

    8月4日、妻の誕生日に宿泊させて頂きました。そもそも半端ない口コミ高評価に期待して選んだのですが、まさに評判通り、期待通りのホテルでした。 夕食も朝食のコース共に見た目も素晴らしく、そしてとても美味しかったです。目の前に早雲山、そして強羅の街並みなどがパノラマ風景で見えるレストランでの食事はやっぱり一味違いますね(笑)。アルコールが二人ともダメで、また妻は生ものがダメでしたが、それを事前に聞いて頂き、一部変更して対応して頂いて誠に有難うございました。本当は夕食後にバースデーケーキを出して頂く予定でしたが、夕食がボリュームがあったので、とてもその場で食べきれる自信がなく、急遽、後でお部屋に持ってきて頂くようにお願い致しました。急な変更で、ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんでした。 お風呂は大浴場、貸し切り風呂も全て利用させて頂きましたが、やっぱり部屋の源泉かけ流し半露天風呂はまったり、ゆったりと出来て最高でした。ただ、1階だったこともあり、特に夜は、妻はなかば冗談がてら、猿とか熊や猪とか来たらどうしようと心配してはいましたが(笑)。 車でホテルに向かう場合には、カーナビの設定でも辿り着けるとは思いますが、どんどん山を上がっていくイメージなので、公式HPのアクセス動画などを事前に観ておいた方が、分岐箇所で間違うことなく辿り着けると思いますので、おススメ致します。ちょっと狭い道も一部ありますしね。夕食の時間が基本18時からということもありますので、なるべく明るいうちの到着を目指した方が良いでしょうね。ホテルに着いたら、もうその後、再度、車で何かを買いに行こうとは思わない場所だと思いますので、麓のセブンイレブンなどで予め必要なものを購入した上で向かった方がいいですね。ホテル内にも自販機や氷などはあります。 とにかく、料理・お風呂・サービスと大満足で、高評価なのも納得のホテルでしたので、また是非、次回、別の季節にお伺いしたいと思います。その際は、今回、妻が利用しなかったエステも利用出来ればと思います。 今回はお世話になりまして、誠に有難うございました。

    Posted: 13/08/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  5. Verified guest
    5

    ここのホテルは食事がとにかく美味しい。 オーベルジュの規模が少し大きくなったような感じで、食事目当てだけでも十分。 部屋の数が多くないので、大浴場も大きくないが、貸切風呂もあるし部屋の露天風呂でもゆっくりくつろげる大人の宿。 スタッフの皆さんの対応も素晴らしい。

    Posted: 07/08/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  6. 1 - 5 of 15 reviews