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Hakone Ashinoko Onsen Washintei Hogetsu

90 Motohakone, Hakone-machi, Ashigarashimo-gun, Kanagawa, 250-0522

Ratings and reviews

4.9
Exceptional
20 reviews from verified guests
Location4.7
Facilities & Amenities4.6
Service & Staff4.9
Comfort & Cleanliness4.6
Bath4.8
Meal4.7
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    5
    Posted: 01/09/2022

    温泉は正直、普通の作りで苔むしなどの経年劣化もあるので☆4つだが、食事とスタッフさんの接客のレベルが非常に高く、☆7つ位あるので、総合的には文句無く☆5つ 10月から1月まで改装されるそうだが、改装後が楽しみな宿。建物の外装も少し古びているので手を加えるのだろうか

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
  2. yk891225
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 15/08/2022

    8/12〜2泊3日で、お世話になりました。 台風が接近中で、箱根観光とはいきませんでしたが、逆にいい思い出に、なりました。 さまざまなおもてなし、感謝しています。 また、リベンジできればと思います。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
  3. Anonymous
    5
    Posted: 14/08/2022
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  4. Anonymous
    5
    Posted: 24/05/2022
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness3
    Bath5
    Meal5
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    5
    Posted: 22/05/2022

    お部屋から見える景色で目を、温泉とその香りで体を癒やして寛ぐ事が出来ました。そして夕食と朝食では気配りされた美味しい料理で心も癒やされお腹も満足。 到着した時に出されたお菓子が美味しいので、また買って帰りました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  6. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 16/05/2022

    スタッフの方が皆様あたたかく、心の込もったおもてなしで、素晴らしいお宿でした。 お料理も一つひとつ手が込んでいて、全部美味しかったです。 とても印象が良く心に残るお宿でした。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  7. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 07/05/2022

    生後6ヶ月の娘を連れての初旅行でした。赤ちゃん連れでも安心して泊まれそうな宿だったこともあり、期待と不安を抱えて訪れましたが、他の口コミでもあるように大変素敵な宿でした。娘の名前を沢山呼んで話しかけてくださったり、ベビー用品の貸出なども快く対応してくださり赤ちゃん連れでも安心でした。他にもスタッフの方々皆様が終始丁寧かつ優しい対応で気持ち良く過ごせました。宿の雰囲気、食事、サービス、お風呂、接客、どれも最高でした。幸せなひとときをありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
  8. Anonymous
    5
    Posted: 15/03/2022
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  9. Anonymous
    5
    Posted: 15/03/2022
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  10. ややそらまま
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 15/03/2022

    今回初めて利用させていただきました。私の還暦のお祝いのための旅行でした。今では離れて住む子供たちと孫たちが全員集合しみんなに囲まれて至福の時をすごさせていただきました。チェックインの時間よりずいぶん早く着いた私たちに丁寧に声をかけてくださり荷物の預かり、箱根神社への道案内、帰りの車での迎えをしてくださりとてもありがたかったです。スタッフ皆さんがとても丁寧で若いスタッフが多いことにも驚きました。小さい孫たちにも配慮いただき食べ物も詳しく訪ねてくださっていました。還暦祝いでしたので赤い頭巾とちゃんちゃんこを貸してくださりみんなで記念撮影もしてくださいました。良い記念になりました。遊覧船に乗れなかったので次回利用の際には必ず乗ってみたいと思います。皆さんで帰りのお見送りをして頂いた際には少し照れるくらいの対応でした。本当に気持ちよく2日間を過ごさせていただきました。ありがとうございました。お部屋にミニブーケと還暦祝いのチョコレートや折り紙を置いてくださって細やかな気遣いを感じることができました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  11. 1 - 10 of 20 reviews
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