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Hakone Ashinoko Hanaori (Orix Hotels & Resorts)

160 Motohakone, Hakone-machi, Ashigarashimo-gun, Kanagawa, 250-0522

Ratings and reviews

4.5
Excellent
677 reviews from verified guests
Location4.5
Facilities & Amenities4.3
Service & Staff4.5
Comfort & Cleanliness4.3
Value for money5
Baths4.4
Meals4.4
Most recent
  1. falcon6220
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4

    豚汁が美味、部屋からの眺めも最高 豚汁がめちゃくちゃ美味しかった。 お風呂は人が多くてうるさかった。 部屋は湖が見えて美しかった。 チェックアウトはNETで事前にできてスムーズにでき便利。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/162650?reviewId=33123476337229

    Posted: 09/12/2025
    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Baths3
    Meals5
  2. Verified guest
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 09/12/2025
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Baths5
    Meals5
  3. Verified guest
    4

    部屋の温泉と鉄板焼が最高 部屋のお風呂が温泉で良かったです 鉄板焼コースにしましたが肉が美味くて最高でした クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/162650?reviewId=33123476329876

    Posted: 08/12/2025
    Reply from the property

    この度は、箱根・芦ノ湖 はなをりにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。数ある施設の中から当館をお選びいただき、詳細にレビューを記載していただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中、ごゆっくりお過ごしいただけた様子が伺え私共も大変嬉しく存じます。当館のビュッフェのメニューは季節に応じて変わってまいりますので、次回のご来館もきっとお楽しみいただけるかと思います。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Baths4
    Meals5
    Reply from the property

    この度は、箱根・芦ノ湖 はなをりにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。数ある施設の中から当館をお選びいただき、詳細にレビューを記載していただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中、ごゆっくりお過ごしいただけた様子が伺え私共も大変嬉しく存じます。当館のビュッフェのメニューは季節に応じて変わってまいりますので、次回のご来館もきっとお楽しみいただけるかと思います。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

    Posted: 08/12/2025
  4. Verified guest
    4

    遅い夕食、片付けが気になる 到着時間の影響で夕食は20時からとなり、最後は片付けをされるなかでした。片付けは仕方ないですが掃除をしている方もいて、がっかり感でした。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/162650?reviewId=33123476322447

    Posted: 07/12/2025
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Baths4
    Meals4
  5. Verified guest
    5

    最高に良かったです!!^_^ 最高に良かったです 部屋も綺麗でお風呂も抜群でした 食事はバイキングですが、どれも美味しくて満足でした 今度は孫を連れていきたいと考えています!!^_^ クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/162650?reviewId=33123476314771

    Posted: 06/12/2025
    Reply from the property

    この度は、箱根・芦ノ湖 はなをりにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 当館でのご滞在をお楽しみいただけた様子が伺え、大変嬉しく存じます。 当館のビュッフェのメニューは季節によって変わりますので、次回お越しいただいた際にもきっとお楽しみいただけるかと思います。 またのお越しを心よりお待ちしております。 クチコミのご投稿ありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Baths5
    Meals5
    Reply from the property

    この度は、箱根・芦ノ湖 はなをりにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 当館でのご滞在をお楽しみいただけた様子が伺え、大変嬉しく存じます。 当館のビュッフェのメニューは季節によって変わりますので、次回お越しいただいた際にもきっとお楽しみいただけるかと思います。 またのお越しを心よりお待ちしております。 クチコミのご投稿ありがとうございました。

    Posted: 07/12/2025
  6. 1 - 5 of 677 reviews