Hakone Yumoto Onsen Tenseien

682 Yumoto, Hakone-machi, Ashigarashimo-gun, Kanagawa, 250-0311

Ratings and reviews

4.1

Very Good

283 reviews from verified guests

Location4.1

Facilities & Amenities4

Service & Staff4

Comfort & Cleanliness3.8

Bath4.5

Meal4.1

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Review score

All ratings

Anonymous
5
Posted: 27/09/2023
Location4
Facilities & Amenities5
Service & Staff5
Comfort & Cleanliness4
Bath4
Meal5
Anonymous
|
Japan
|Age: 60s
|
Family with kid(s)
4
Posted: 26/09/2023
お部屋お食事、お風呂ともに最高に良いのですが、宿に向かうまでの道が狭く運転が上手じゃないのに大きい車で行ったため少し大変でした。また立体駐車場も暗くて狭かったので改善の余地があるかなと思いました。
Location2
Facilities & Amenities4
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness4
Bath4
Meal4
もも5520
|
Japan
|Age: 70s
|
Family with kid(s)
5
Posted: 25/09/2023
チェックインに行列が長く時間が掛かり過ぎでした。
Location5
Facilities & Amenities5
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness5
Bath4
Meal5
Anonymous
|
Japan
|Age: 40s
|
Family with kid(s)
5
Posted: 24/09/2023
家族旅行で伺いました。朝夕食バイキングでお料理の種類も豊富で美味しかったです。少し残念だったこと。夕食の時間90分間に対して、飲み放題60分間は少し短いように感じました。天空露天風呂は広くて眺めも良く気持ちがよかったです。お部屋はとても綺麗でした。露天風呂付客室でしたので夕方、夜、朝と空を見上げながらゆったりと入浴できました。贅沢な旅行でした。また利用させて頂きたいと思います！
Location4
Facilities & Amenities5
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness5
Bath5
Meal5
Anonymous
|
Japan
|Age: 60s
|
Family with kid(s)
5
Posted: 24/09/2023
３人で宿泊し、１人膝が悪い為和洋室を予約したら思ったより広くて２部屋分位ある部屋でトイレも２つあり、とても助かりました。また、食事も美味しく頂きました
Location4
Facilities & Amenities5
Service & Staff5
Comfort & Cleanliness5
Bath4
Meal5
Reply from the property
この度は、箱根湯本温泉天成園にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。客室につきましては、和洋室と露天風呂付客室が5名様定員のお部屋になっておりますので広々とご利用いただけます。またお手洗いと洗面台が2つずつございますので、快適にお過ごしいただけます。お食事につきましては、夕朝食共にバイキング形式となっており豊富な種類のお料理をご用意しております。会場中央では、握りたてのお寿司や揚げたての天婦羅など目の前でシェフが調理するライブキッチンがございます。再びお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
Posted: 27/09/2023
…
1 - 5 of 283 reviews

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