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Hakone Yumoto Onsen Hotel Okuyumoto

211 Yumotochaya, Hakone-machi, Ashigarashimo-gun, Kanagawa, 250-0312

Ratings and reviews

4.3
Excellent
991 reviews from verified guests
Location4.1
Facilities & Amenities4.1
Service & Staff4.3
Comfort & Cleanliness4.2
Value for money5
Bath4.4
Meal4.4
Most recent
  1. Verified guest
    4

    家族旅行で泊まりました。3歳の娘を連れて行ったのですが、幼児向けのアメニティ・設備が充実してました!娘は自分用の小さなタオルを温泉で頭に乗せたり、広いキッズルームで電子ピアノを弾いてみたりと、とても楽しんだようでした。キッズルームのおもちゃは部品が欠けているものも多いですが、テントや足で蹴って乗る車などもあり、小さい子には十分楽しめると思います。温泉は川のせせらぎが聞こえて解放感あり、ご飯も美味しく、大人も満足でした!

    Posted: 17/02/2025
    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  2. Verified guest
    5

    今季2度目の宿泊です。 今回のお部屋は2階だったので温泉に近く気軽に行けました。 毎回4回温泉に浸かるのを目標にしていますが今回は3回。 残念です。。

    Posted: 17/02/2025
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  3. Verified guest
    5

    温泉が良かったです。温泉の質も温度(温度高め)も貸切風呂が無料なのも良かったです。 お食事も良かったです。夕食もとてもおいしかったです。佐藤料理長有難うございました。 また、伺いたいです。

    Posted: 17/02/2025
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
  4. Verified guest
    5

    朝食がどれもとても美味しかったです!ご飯にパンに、朝から贅沢な食事を堪能しました。 4歳娘が初めての浴衣に大喜びしていました。大浴場には子ども用のシャンプーもありました。 賑やかな箱根湯本駅付近から少し離れているので、静かでゆったりとした時間を過ごすことができました。

    Posted: 11/02/2025
    Reply from the property

    過日はホテルおくゆもとにご来館頂きまして誠にありがとうございます。 またお忙しい中ご投稿頂きました事重ねて御礼申し上げます。 ご投稿よりお子様も大変お喜びであったとのことで私共も大切なご家族でのご旅行のお手伝いが少しでも出来ました事大変嬉しく思います。 また箱根にお越しの際には当館でごゆっくりして頂ければ幸いでございます。 次回のご来館を心よりお待ちいたしております。 フロント 高田

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness3
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    過日はホテルおくゆもとにご来館頂きまして誠にありがとうございます。 またお忙しい中ご投稿頂きました事重ねて御礼申し上げます。 ご投稿よりお子様も大変お喜びであったとのことで私共も大切なご家族でのご旅行のお手伝いが少しでも出来ました事大変嬉しく思います。 また箱根にお越しの際には当館でごゆっくりして頂ければ幸いでございます。 次回のご来館を心よりお待ちいたしております。 フロント 高田

    Posted: 13/02/2025
  5. Verified guest
    4

    お部屋のお風呂を、窓を開けながら半露天風呂として利用できて、とてもいいお風呂でした。川がすぐ近く、流れの音を聴きながら入れるのがすごく良かったです。フロントの方もとても丁寧でした。食事も、とても美味しくて、特に天ぷらやお刺身が美味しかったです!ステーキの食べ放題も嬉しかったです。彼も喜んでいました!

    Posted: 11/02/2025
    Reply from the property

    過日はホテルおくゆもとにご来館頂きまして誠にありがとうございます。 またお忙しい中ご投稿頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。 周りを自然に囲まれた当館でお料理や温泉をご堪能頂けたご様子で私共も大変嬉しく思います。 フロントスタッフへのお褒めのお言葉も感謝いたします。頂いたお言葉を励みにしてサービスの向上に努めて参りますので、また箱根旅行の際にはホテルおくゆもとをご利用頂ければ幸いでございます。 次回のご来館を心よりお待ちいたしております。 ありがとうございました。 フロント 高田

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    過日はホテルおくゆもとにご来館頂きまして誠にありがとうございます。 またお忙しい中ご投稿頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。 周りを自然に囲まれた当館でお料理や温泉をご堪能頂けたご様子で私共も大変嬉しく思います。 フロントスタッフへのお褒めのお言葉も感謝いたします。頂いたお言葉を励みにしてサービスの向上に努めて参りますので、また箱根旅行の際にはホテルおくゆもとをご利用頂ければ幸いでございます。 次回のご来館を心よりお待ちいたしております。 ありがとうございました。 フロント 高田

    Posted: 12/02/2025
  6. 1 - 5 of 991 reviews