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Hakone Yumoto Onsen Hotel Okada

191 Yumoto Chaya, Hakone-machi, Ashigarashimo-gun, Kanagawa, 250-0312

Ratings and reviews

4.2
Very Good
611 reviews from verified guests
Location3.9
Facilities & Amenities4.1
Service & Staff4.2
Comfort & Cleanliness4.1
Value for money5
Bath4.3
Meal4.1
Most recent
  1. Verified guest
    4

    開放感を求めて和洋室43平米に決めました。 しかし、リビング和室は窓も大きく良かったのですがベッドルームは壁に囲まれており閉塞的に感じてしまいました。 宿は明るく足湯もあり快適に過ごせました

    Posted: 14/02/2025
    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal4
  2. Verified guest
    5

    結婚記念日と息子のハーフバースデーのお祝いを兼ねて宿泊させて頂きました。 ベビーのお風呂グッズや、バスチェアを事前予約するとお部屋に用意して下さり、オムツのゴミ箱もご用意頂けてとてもありがたかったです。 食事は個室ダイニングでいただきました。ハイローチェアについて事前に問い合わせていたのですが、特にお願いしたわけでもないのにお食事のお部屋にハイローチェアが置いてあり感激致しました。 量も十分で、とても美味しい夕朝食でした。デザートが少量ですが数種類あったのと食後の珈琲が個人的にはとても嬉しかったです。 粋彩のお部屋に宿泊しましたが、アメニティがReFaでシャワーヘッドやドライヤー、ストレートアイロン、コテもReFaだったので髪もお肌もつるつるで最高でした。 帰りの際には、」結婚記念日とお子様のハーフバースデーのお祝いと伺って...」と夫婦箸と息子にはカスタネットのおもちゃのお土産まで頂いてしまいお心遣いに大変嬉しく思いました。 主人と「ここは連泊したくなるね」と話しながら家路につきました。 本当に素晴らしいサービスをありがとうございました。

    Posted: 13/02/2025
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5