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Hakone Yumoto Onsen Komorebi no Yado Furusato

191 Yumoto Chaya, Hakone-machi, Ashigarashimo-gun, Kanagawa, 250-0312

Ratings and reviews

4.5
Excellent
108 reviews from verified guests
Location4
Facilities & Amenities4.3
Service & Staff4.5
Comfort & Cleanliness4.6
Bath4.6
Meal4.2
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. myimyi3
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5

    入室した時の木の香りがとても良かったです。大人4人でも十分寝られるベッド。次も泊まりたくなる宿でした。強いて言えばバスタオルが干せるハンガーがあったら良かったかな?

    Posted: 24/04/2024
    Reply from the property

    myimyi3様 この度は当館へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 今回ご宿泊いただきましたお部屋は、『ダブルツイン和洋室』です。 今年3月に新しく誕生したお部屋で、お二人でも十分にお休みいただける大きなベッドを二台備えつけております。 木のぬくもりやよい香りを感じながらおくつろぎいただけましたようで、私どもも嬉しい限りです。 ご使用後のバスタオルを干す場所について、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。 頂戴しました貴重なご意見をもとに、今後はお部屋にバスタオルハンガーをご用意するよう改善に努めます。 改めまして、この度のご宿泊、ならびに口コミのご投稿をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 当館にてゆったりとお過ごしいただけましたのなら、これほどにありがたいことはございません。 myimyi3様にまたお会いできますのを楽しみに、私どももお客様の心の『ふるさと』としてお出迎えできるよう、一層励んで参ります。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    myimyi3様 この度は当館へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 今回ご宿泊いただきましたお部屋は、『ダブルツイン和洋室』です。 今年3月に新しく誕生したお部屋で、お二人でも十分にお休みいただける大きなベッドを二台備えつけております。 木のぬくもりやよい香りを感じながらおくつろぎいただけましたようで、私どもも嬉しい限りです。 ご使用後のバスタオルを干す場所について、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。 頂戴しました貴重なご意見をもとに、今後はお部屋にバスタオルハンガーをご用意するよう改善に努めます。 改めまして、この度のご宿泊、ならびに口コミのご投稿をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 当館にてゆったりとお過ごしいただけましたのなら、これほどにありがたいことはございません。 myimyi3様にまたお会いできますのを楽しみに、私どももお客様の心の『ふるさと』としてお出迎えできるよう、一層励んで参ります。

    Posted: 02/05/2024
  2. シャボン3047
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4

    部屋は、新設の和洋室で特にベットが大きくゆったり、寝心地も良いと家族に好評でした。食事のバイキングの内容も豊富で、米が美味しいです。到着後に部屋にある説明書で知った事で、木造建築の為だと思いますが早朝6時前から廊下を歩く足音が大きく響き起きてしまいました。近い内風呂が7時からで、5時半からの渡り廊下で別棟ホテルへ行く滞在客だと思います。それぐらい気にならない熟睡派の人にはおすすめです。

    Posted: 10/04/2024
    Reply from the property

    この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 また、口コミのご投稿いただきましたこと重ねてお礼申しあげます。 一番の特徴でもあるベットをお褒めいただき大変嬉しく思います。 枕元にはコンセントと照明スイッチがあるので快適にお過ごしいただけたかと思います。 階段付近のため、他の客室よりも音の影響を大きく受けてしまいます。 また、館内が非常に静かなのも要因の一つかと思います。 今回のご旅行で少しでもリフレッシュしていただけたのなら私どもとしましては幸いでございます。 またのご来館をお待ちしております。

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 また、口コミのご投稿いただきましたこと重ねてお礼申しあげます。 一番の特徴でもあるベットをお褒めいただき大変嬉しく思います。 枕元にはコンセントと照明スイッチがあるので快適にお過ごしいただけたかと思います。 階段付近のため、他の客室よりも音の影響を大きく受けてしまいます。 また、館内が非常に静かなのも要因の一つかと思います。 今回のご旅行で少しでもリフレッシュしていただけたのなら私どもとしましては幸いでございます。 またのご来館をお待ちしております。

    Posted: 16/04/2024
  3. M★MOM!
    |
    Japan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5

    先日、母娘旅行で宿泊させて頂きました。 母の還暦祝いで利用したのですが、 チェックイン前にケーキやプレゼントを預かってくれました。 取りに行く際もお皿やフォークなど準備しておいてくれました。 お部屋は広くて綺麗だし、マッサージチェアはみんなで取り合いになりました。笑 お風呂も貸切状態で湯加減もちょうど良く、夕食朝食のバイキングも種類が多くて大満足でした。 更にチェックアウトの時に母だけでなく娘の私達の分までプレゼントを用意して頂きました。 とても親切で良心的なお宿で感動しました。母も気に入ったようでまた泊まりに来ようと言ってました。 とても楽しい旅行になりました。 絶対また宿泊させて頂きます。 この度はありがとうございました。

    Posted: 13/03/2024
    Reply from the property

    この度は、お母様の還暦祝いの特別な日に当館をお選びいただき誠にありがとうございます。 マッサージチェアがお部屋に備え付けてある旅館も少なくなっており、その中でも当館はお部屋に備え付けてある数少ない宿となっております。 皆さまがお気に召していただき嬉しい限りです。 お風呂も時間帯によっては貸切状態を味わえるのも当館の魅力の一つです。 お食事会場まではご足労おかけいたしますが、季節限定料理や和洋中の中から好きな物を、好きななだけお召し上がりいただけるのもバイキングの良さでもあります。 箱根にお越しの際にはぜひまた当館をご利用くださいませ。 またお会いできますことを心よりお待ちしております。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、お母様の還暦祝いの特別な日に当館をお選びいただき誠にありがとうございます。 マッサージチェアがお部屋に備え付けてある旅館も少なくなっており、その中でも当館はお部屋に備え付けてある数少ない宿となっております。 皆さまがお気に召していただき嬉しい限りです。 お風呂も時間帯によっては貸切状態を味わえるのも当館の魅力の一つです。 お食事会場まではご足労おかけいたしますが、季節限定料理や和洋中の中から好きな物を、好きななだけお召し上がりいただけるのもバイキングの良さでもあります。 箱根にお越しの際にはぜひまた当館をご利用くださいませ。 またお会いできますことを心よりお待ちしております。

    Posted: 18/03/2024
  4. Verified guest
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 27/02/2024
    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  5. Verified guest
    5

    夫婦2人で、本当に、まったり、ゆっくり、のんびり楽しく過ごす事ができました。 スタッフの方々が大変親切で、チェックインの時の注意事項や、その他の説明も詳しく分かりやすくして下さいましたし、浴衣のサイズの変更も迅速にして頂き助かりました。 また色浴衣が無料で選べて嬉しかったです。 私は小柄な方なので普通のサイズの浴衣だと丈が長く色浴衣を選ぶ事が難しかったのですが、こちらは腰紐の用意もあり、丈の調節もでき、綺麗に着る事ができました。 宿泊したのは「椿」と言う部屋でしたが、10畳程の和室でマッサージチェアーがあり、夫がくつろいでいました。 2人には充分な広さだと思います。 また、テレビでNetflixが見られたので、好きなドラマなどを見ながら、のんびりお酒を飲みながら過ごしました。 館内の大浴場は、少し小ぶりではありましたが、とろりとした泉質で大変良く、露天風呂は少し熱めでしたが、この季節なので半身浴をしたり、のんびり浸かって、疲れも取れ肌もスベスベになりました。 食事は隣接する「ホテルおかだ」のバイキングでしたが、オープンキッチンの天ぷらやステーキ、お寿司などがあり、他にもたくさんのメニューがあり楽しめました。 本当にコスパが良く、とても快適なステキな宿でした。 今回は口コミが良かった事もあり宿泊させていただきましたが、本当に大当たり。 夫と共に大満足でした。 次は友人夫婦も誘って、露天風呂付きのお部屋にも宿泊してみたいです。 大変、親切に笑顔で気持ち良く接して下さったスタッフのみなさん、ありがとうございました。 楽しいステキな思い出になりました。

    Posted: 09/02/2024
    Reply from the property

    Yuka.aky様 この度は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 ご夫婦でごゆっくりお過ごしいただけましたようで、嬉しい限りです。 私どもスタッフにまでたくさんの温かなお言葉を頂戴し、身に余る光栄です。 浴衣はお部屋にご人数様分をご用意しているほか、女性のお客様には色浴衣を別途無料でお貸し出ししております。 色浴衣はすべてフリーサイズをご用意しておりますが、丈の長さが異なるものがございます。 お気に召したものをお手に取っていただき、丈が長い場合は調節用の腰紐をご用意しておりますので、こちらもあわせてご利用ください。 今回ご宿泊いただいたマッサージ機付和室『椿』というお部屋は、お二人様でも十分おくつろぎいただける広さをこしらえております。 温泉で温まったあと、お部屋のマッサージ機で体をほぐすと、心身がさらに癒されておすすめです。 テレビはNetflixやYoutubeなどのインターネットサービスにも対応しております。 お部屋でのくつろぎ時間を、ご自身のお好きなようにカスタマイズしてみてください。 お食事は夕朝ともに、当館と隣接する『ホテルおかだ』内のレストランにてバイキングのご用意です。 和洋中さまざまな種類の料理を豊富に取りそろえております。 お客様の目の前で調理するオープンキッチンでは、天ぷらやステーキをできたてアツアツでお楽しみいただけます。ぜひご賞味ください。 改めまして、この度のご宿泊、ならびに口コミのご投稿をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 Yuka.aky様より頂戴しましたありがたきお言葉の数々を胸に、今後もお客様の心の『ふるさと』で在れるよう、スタッフ一同励んでまいります。 好きなときに好きなだけ温泉を楽しめる露天風お風呂付きのお部屋もおすすめです! またYuka.aky様にお会いできる日を心より楽しみにお待ちしております。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    Yuka.aky様 この度は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 ご夫婦でごゆっくりお過ごしいただけましたようで、嬉しい限りです。 私どもスタッフにまでたくさんの温かなお言葉を頂戴し、身に余る光栄です。 浴衣はお部屋にご人数様分をご用意しているほか、女性のお客様には色浴衣を別途無料でお貸し出ししております。 色浴衣はすべてフリーサイズをご用意しておりますが、丈の長さが異なるものがございます。 お気に召したものをお手に取っていただき、丈が長い場合は調節用の腰紐をご用意しておりますので、こちらもあわせてご利用ください。 今回ご宿泊いただいたマッサージ機付和室『椿』というお部屋は、お二人様でも十分おくつろぎいただける広さをこしらえております。 温泉で温まったあと、お部屋のマッサージ機で体をほぐすと、心身がさらに癒されておすすめです。 テレビはNetflixやYoutubeなどのインターネットサービスにも対応しております。 お部屋でのくつろぎ時間を、ご自身のお好きなようにカスタマイズしてみてください。 お食事は夕朝ともに、当館と隣接する『ホテルおかだ』内のレストランにてバイキングのご用意です。 和洋中さまざまな種類の料理を豊富に取りそろえております。 お客様の目の前で調理するオープンキッチンでは、天ぷらやステーキをできたてアツアツでお楽しみいただけます。ぜひご賞味ください。 改めまして、この度のご宿泊、ならびに口コミのご投稿をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 Yuka.aky様より頂戴しましたありがたきお言葉の数々を胸に、今後もお客様の心の『ふるさと』で在れるよう、スタッフ一同励んでまいります。 好きなときに好きなだけ温泉を楽しめる露天風お風呂付きのお部屋もおすすめです! またYuka.aky様にお会いできる日を心より楽しみにお待ちしております。

    Posted: 12/02/2024
  6. 1 - 5 of 108 reviews