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Hakone Hoshi no Akari

1245-432 Sengokuhara, Hakone-machi, Ashigarashimo-gun, Kanagawa, 250-0631

Ratings and reviews

4.2
Very Good
272 reviews from verified guests
Location4
Facilities & Amenities4
Service & Staff4.2
Comfort & Cleanliness4.1
Bath4.3
Meal4.5
Most recent
  1. な0001956
    |
    Japan
    |Age: 20s
    |
    Couple
    5

    3/11に宿泊しました。 ご飯が非常に美味しく初めて会席料理を完食できました! 白米などを早めに持ってきてくださるご提案のおかげで最後に白米が残ることなく最後まで美味しくいただけました。 お部屋もお風呂ものんびりできたので、また違う季節にお伺いしたいと思っております。

    Posted: 13/03/2025
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  2. Verified guest
    5

    露天風呂付き客室のお陰でとてもゆったりした時間を過ごせました。 立地は少し駅より離れていますが、その分露天風呂から絶景と満天の星が望めます。 交通手段は公式には箱根湯本からバスの案内でしたが、強羅駅からでも行けるので観光もしやすかったです。(強羅駅から乗り換え無しのバスは本数が少ないです。箱根湯本の観光所で時間を教えてもらえました) 接客もみなさん愛想がよく、アットホームな雰囲気で落ち着きました。 お料理も凝っていてどれも美味しかったです。夕食後にお部屋へ戻ると、お夜食が置いてあって嬉しかったです。 お部屋のアメニティは一通り揃っています。ドライヤーがリファで拘りを感じました。 ゲーム機の貸出もあり、早めにチェックインをしてゆっくりお風呂へ入ったりマリオカートをしたりと充実した時間を過ごせました。 コンビニは遠いので、事前に必要なものは購入して向かったほうがいいです。 大浴場だけ少し残念でした。湯船は色々な浮遊物が沢山あって、泉質なのかな?と思いましたが念のため直ぐに上がりました。そのあと連れの男性に、男性用は何もないにごり湯だったと聞きました。 ただ、皆さん客室露天風呂の利用がほとんどだと思うので(本当にステキなお風呂でした)全体的にとっても満足です。 また伺おうと思います、ありがとうございます!お世話になりました。

    Posted: 26/02/2025
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
  3. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 20s
    |
    Couple
    5

    家族でお伺いさせてきただきました。 小さな子どもがいましたが、色んな要望に快く応えていただき非常に助かりました。 宿のみなさまも良い方ばかりで良い休暇となりました! 温泉も食事も全て素晴らしくまた家族で行けたら良いなと思います。

    Posted: 11/02/2025
    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  4. Verified guest
    4

    立地は箱根の特性上、普通だと思います。従業員の方のサービス・ホスピタリティについては十分でした。ただ、エレベーターがついていないのはやはり不便かなと思います。 食事については量は十分でしたが、メインの足柄牛がかなり脂量が多く、量を減らすもしくは部位を変えて提供いただけると良いと思います。 お風呂については、客室露天風呂は景色が良かったです。

    Posted: 14/01/2025
    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  5. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    1

    4万円の価値はない。

    Posted: 05/01/2025
    Location2
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness1
    Bath1
    Meal1
  6. 1 - 5 of 272 reviews