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Hotel Route-Inn Isehara Oyama Inter Route 246

417-1 Godo, Isehara-shi, Kanagawa, 259-1138

Ratings and reviews

4.4
Excellent
339 reviews from verified guests
Location4.2
Facilities & Amenities4.1
Service & Staff4.2
Comfort & Cleanliness4.3
Bath4.2
Meal4.2
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    5
    Posted: 31/05/2023
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  2. Anonymous
    5
    Posted: 31/05/2023
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  3. Anonymous
    4
    Posted: 30/05/2023
    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  4. Dayon
    |
    JapanJapan
    |Age: 70s
    |
    Solo
    4
    Posted: 24/05/2023

    リフレッシュの為にいつも利用しています 大浴場にはとても満足! 部屋はコンパクトながらも使いやすく、気持ち良く過ごせました ただ今回の朝食は食品値上げの影響か、物足りなさを感じました〜

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal2
    Reply from the property

    いつもホテルルートイン伊勢原大山インターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 「リフレッシュの為にいつも利用しています。」とのこと大変嬉しく存じます。 当館の大浴場は人口のラジウム温泉でございます。効能といたしましては、神経痛・冷え性・腰痛・疲労回復・うちみ・しっしん・肩こりなどがございます。お客様が大浴場でお寛ぎ頂けた様子が伺えて何よりでございます。 多くのお褒めのお言葉を頂いたにも関わらず、ごご朝食に関して物足りなさを感じさせてしまいまいした。ルートインでは「朝食」=“一日の活力”と考えておりますので、今後物足りなさを感じさせることのない様にレストランスタッフと共に考えて参ります。 この度は貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。 お客様のまたの心よりお待ち申し上げております。 フロントクラーク 佐々木眞菜

    Posted: 28/05/2023
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    5
    Posted: 15/05/2023

    部屋の冷蔵庫に水筒を忘れてしまい、連絡したところすぐにご対応いただき、宅急便にてお送りいただけました。ご対応いただきました紫葉様、大変ありがとうございました!また利用させていただきます。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は、ホテルルートイン伊勢原大山インターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お忘れ物の対応につきまして、温かいご感想をいただきまして誠にありがとうございます。 お送りさせていただきましたお忘れ物が無事にお手元に届きましたようで、大変安心致しました。 『また利用したい』とおっしゃっていただけたことは私共にとってこの上ない喜びです。 今後も皆様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参りますので、また機会がございましたら是非当ホテルをご利用くださいませ。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロントクラーク 紫葉 千怜

    Posted: 21/05/2023
  6. 1 - 5 of 339 reviews
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