navigate to top page
English (United States)
GBR
GBP

Hotel Metropolitan Kawasaki

1-5 Omiyacho, Saiwai-ku, Kawasaki-shi, Kanagawa, 212-0014

Ratings and reviews

4.7
Exceptional
233 reviews from verified guests
Location4.8
Facilities & Amenities4.4
Service & Staff4.5
Comfort & Cleanliness4.8
Bath4.5
Meal4.5
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 18/03/2023

    宿泊3度目です。朝食が気に入ってます。 旅割のクーポンを利用させていただきました。 レストランの気配りが素晴らしいと思いました。 部屋はトレインビュー、桜の時期はお花見もできるアーバンツインがおすすめです。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    日頃よりホテルメトロポリタン川崎をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 客室やスタッフの対応に関しましてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく感じております。 ご投稿いただきました通り、トレインビュータイプのお部屋は、川崎駅で発着する電車の光景をお楽しみいただけるとともに、二重窓のため電車の音が入りづらい設計となっております。 今後よりお客様にご満足頂けますよう、一同精進してまいります。 末筆でございますが、この度は貴重なお時間の中、ご感想を賜りましたこと、スタッフ一同感謝申し上げます。 お客様へまたお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 21/03/2023
  2. はち郎
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 14/03/2023

    コスパは最高。防音は驚くほどしっかりしていて、列車の動きが無音で見られ不思議な感じ。 洗い場が付いているお風呂が魅力。浴槽も広くてとても良いのですが、洗面所との仕切りがガラス張りですので、ちょっと恥ずかしいです。また、水量調整の金属製つまみが小さくので、つまみにくいです。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath2
    Reply from the property

    ホテルメトロポリタン川崎をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。 お部屋に関してご好評を賜り、大変嬉しく存じます お風呂ににつきましては広さや使い勝手など皆様にご好評いただいております。 私どもではバスルームと洗面スペースはガラス戸で区切られており、デザイン上全室そのような仕様となってございます。 水量調節につきましてご不便をお掛けして申し訳ございません。 頂戴したご意見をもとに、より良いホテルを目指し精進してまいります。 ご宿泊に際しまして、ご不便な点やお力になれる点がございましたら お気軽にお申しつけくださいませ。 最後になりましたが、この度は貴重なご意見・ご感想を賜りまして誠にありがとうございます。 お客様へまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。 ホテルメトロポリタン川崎 スタッフ一同

    Posted: 14/03/2023
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 09/03/2023

    今回で2回目の利用です。孫・娘と三人で宿泊しました。孫が乗り物に興味があるのでアーバンツインを選びました。電車が頻繁に通っても気にならず静かです。部屋もきれいで気持ちよく過ごせました。従業員のどの方も丁寧親切です。とっても印象がいいのでまた泊まりたくなります。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度はホテルメトロポリタン 川崎をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご家族皆さまでご滞在をお楽しみいただけたようで、非常に嬉しく感想を拝読させていただきました。 スタッフへのお褒めの言葉を賜りましてありがとうございます。スタッフの励みとさせていただくとともに、今後も快適な環境・サービスをご提供できるよう努めてまいります。 この度はお忙しい中ご投稿をいただき、誠にありがとうございます。 再びお客様にお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルメトロポリタン 川崎 スタッフ一同

    Posted: 12/03/2023
  4. Anonymous
    5
    Posted: 09/03/2023
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  5. Anonymous
    5
    Posted: 09/03/2023
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
  6. 1 - 5 of 233 reviews
Get the app