navigate to top page
English (United States)
GBR
GBP

Sky Heart Hotel Kawasaki

12-9 Minamimachi, Kawasaki-ku, Kawasaki-shi, Kanagawa, 210-0015

Ratings and reviews

3.7
Good
172 reviews from verified guests
Location3.4
Facilities & Amenities3.2
Service & Staff3.6
Comfort & Cleanliness3.3
Bath3
Meal3.9
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    3
    Posted: 07/06/2023
    Location2
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath2
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    3
    Posted: 26/05/2023

    ・長期滞在で清掃の頻度が少ないのは分かっていたが、タオル・バスタオルの交換や歯磨き等の宿泊分の追加提供がないのは予約時においての説明不足だと思う。 ・石鹸が無かった。 ・机のデスクのライトが電球タイプなので長時間使用では熱い。LEDライトにしてほしかった。 ・お湯の調整が難しい。 ・風呂場のカビが汚い ・換気扇の音がうるさい

    Location4
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath1
    Reply from the property

    この度は多数あるホテルの中よりお選びいただきまして、誠にありがとうございます。さらに、お忙しい中でのご出発後直ぐに貴重なご指摘を多数いただきました事、感謝申し上げます。今回の長期のご宿泊に際して、数々のご不便やご迷惑をお掛けしました点についてはお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。       フロント 小礒

    Posted: 29/05/2023
  3. Anonymous
    2
    Posted: 23/05/2023
    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Bath1
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 70s
    |
    Business
    4
    Posted: 22/05/2023

    5月13日に2回目の利用でした。現金支払いで12時チェックアウトで、ゆったり過ごせました。 紹介されてる案内地図で「薬剤店ドラッグストア」がなくなって初回時にやや不安になりました。 立地を考えると日没前の明るい時にチェックインした方がいいですね。

    Location2
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    数あるホテルの中より、再度のご利用をいただきまして誠にありがとうございます。併せて、ありがたいコメントをいただきまして、感謝申し上げます。ただ、案内地図については大変申し訳ございませんでした。川崎駅近かくでなく、分かりにくい立地で、ご迷惑をお掛けしました事、お詫び申し上げます。厚かましいお願いでは、ございますが、またの機会がございましたらご来館をお待ちしております。改めて、ご宿泊並びにご投稿をありがとうございました。  フロント 小礒

    Posted: 24/05/2023
  5. のぶちん4774
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    4
    Posted: 22/05/2023

    食事つきのプランを始めて宿泊しました。 非常にいいと思います。 また、100円カレーも健在で大食いの自分には大変うれしいです。 駅から少し距離があるのが難点ですかね。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    以前からご利用を重ねていただきまして、誠にありがとうございます。この度は、お忙しい中での嬉しいコメントまで寄せていただきまして、重ねて御礼を申し上げます。今回のご感想については、早速、レストランスタッフに伝えさせていただきます。ありがとうございます。また、機会がございましたら、2食付をご指名いただければ幸いです。最後にこの度はご宿泊並びにご投稿をありがとうございました。 フロント 小礒

    Posted: 24/05/2023
  6. 1 - 5 of 172 reviews
Get the app